Kazanılan %50 İndirim Kodu Geçersiz Sayıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Teklifi Yetersiz

"Biraz gecikmeli de olsa yapılması gereken yapıldığı için memnun oldum."


"Biraz gecikmeli de olsa yapılması gereken yapıldığı için memnun oldum."


"Sonunda Ek Tarifeye % 50 indirim Telefon alımında uygulandı % 50 indirimli telefon alındı keşke Başta böyle sorunla karşılaşmasaydık sağlık olsun Tatlı ile bağlandı."





Üzerime kayıtlı 6 adet bireysel telefon hattını Vodafone’a taşımak için 1 Nisan 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvur...uda bulundum. Süreç daha en başından itibaren Vodafone kaynaklı hatalar zinciriyle ilerledi ve ciddi mağduriyetler yaşamama neden oldu. Öncelikle tarafıma bırakılacak sim kartlar,


12.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve Red Business 50 tarifesini kullanmaya başladım ancak o günden bu yana... hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kocaeli genelinde ve İstanbul Anadolu yakasında hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, mobil internete giremiyorum, arayanlar

"Teşekkür ederim sorunum Çözüldü"

Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Video Red'li 50 GB paketime rağmen Şanlıurfa’nın Siverek ilçesinde neredeyse tüm ...ilçe merkezinde hem çekim kalitesi hem de internet hızı ciddi anlamda sorunlu. Telefon düzgün çekmiyor, mobil internet hızı ise sözde 5G’ye geçilmiş olmasına rağmen aşırı derecede

İki adet bireysel Vodafone hattı kullanmaktayım. 06.02.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyordu ve bu tarihten önce İstanbul Ü...sküdar ilçesindeki Capitol AVM’de bulunan Vodafone mağazasına giderek durumu anlattım. Bana, işlemi ancak hesap kesiminden sonra yapabileceklerini, tarife değişikliğine de gerek ol

Astım hastasıyım, astım krizlerimi tek başıma yönetemiyorum ve gün içinde evde çoğunlukla yalnız kalan 50 yaşında bir ka...dınım. Bu nedenle telefon hattımın sürekli açık ve ulaşılabilir olması benim için hayati önem taşıyor. Ocak ayı sonunda online başvuru yaparak Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fı

Vodafone’un yüzde elli telefon alım indirimi kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Reklamlarda... kampanya için “bayiye gidin” denildiği için 01.04.2026 ile 04.04.2026 tarihleri arasında, akşam 17:00–21:00 saatleri arasında Kocaeli Derince’deki Vodafone bayisine gittim. Bayid

1 Nisan 2026 itibarıyla Türkiye’nin 5G’ye geçişiyle birlikte, ben de dünya genelindeki gelişmelere güvenerek Turkcell’de...n Vodafone’a geçiş yaptım. Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum ve üst segment bir telefon olan Xiaomi 15 Ultra ile hizmet alıyorum. Ancak 5G’ye geçtiğim günden beri
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır Karabük merkez Kayabaşı bölgesinde hem şebeke hem de mobil internet ...konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Şehrin tam göbeğinde olmama rağmen çoğu zaman telefon çekmiyor, internet bağlantısı ise neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve kopuk. Reklam

"Teşekkürler Vodafone ekibi para iadesi yapıldı ama artık bu hataların olmaması için bir çözüm bulunması gerekiyor bu ilk sorun değildi en azından çözüldü teşekkürler tekrardan"
Yaklaşık 4-5 senedir Vodafone müşterisiyim, nereden bulaştım bilmiyorum. Hakkım varsa helal etmiyorum. Herkes 400-500 TL... fatura öderken ben her ay 1.200-2.000 TL fatura ödüyorum. Tarifem bitmiş, normalde faturamın ödeme günü gelmeden beni günde 50 kere arardınız, tarife bitmiş aramıyorsunuz. En son
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5g’ye geçtiğimiz 1 Nisan tarihinden itibaren diğer operatörlerin 50–100 GB civarın...da ücretsiz internet kampanyaları yaptığını görüyorum ancak Vodafone’un benzer bir kampanya sunmaması sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum. Hat sahibi olarak uzun süredir Vodafon

"Teşekkürler"
19.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı “5G’ye H...azır 50 GB” isimli faturalı tarifeye taşımak için başvuruda bulundum. Ancak
Yaklaşık üç yıldır aynı adreste Vodafone mobil hat kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şebeke sorunu yaşamazken, son bir... aydır hem kendi hattım hem de eşimin hattında ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. Bulunduğumuz adreste neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, aranamıyor ve ile

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Vodafone Red 50 tarifesini ku...llanıyorum. Tekirdağ Kapaklı Karaağaç Mahallesi 8. Sokak No: 47 adresinde ç

Vodafone’un Ramazan’a özel düzenlediği Hediye Çarkı kampanyasında hem ben hem de ablam mağdur edildik. 22 Mart saat 18....54’te Vodafone mağazasına giderek Hediye Çarkı’nı çevirmek istedim. Mağazada elektrik yoktu, elektrik gelmesini bekledim. Daha sonra mağaza yetkilisi tabletten çevirebileceğini söy

Vodafone Pay uygulamasında hattıma 50 TL hediye puan tanımlandığı ve bu puanı fatura ödemelerinde veya Vodafone’dan ürün... alırken kullanabileceğim belirtilmişti. Ben de faturamı öderken kullanırım diye düşünerek, gelen SMS üzerine uygulamayı indirdim. Uygulamayı indirdikten sonra ise hattıma ait fat
"İlk başta kötü olsa da sonradan düzeltti"
Vodafone kontörlü hattıma 20 Mart 2026 tarihinde sabah saat 09:30 civarında..., internet bankacılığı sistemi üzerinden 200 TL karşılığında 50 GB internet

Yaklaşık 3 gündür Vodafone kurumsalı arıyorum. 02129191912 telefon. Kimse açmıyor. Hattı bireyselden kurumsala taşımak i...çin gelen kurye ile geçtiğimiz cumartesi imzalarımızı attık. Ama hâlâ bir ses yok. Abartmıyorum, çeşitli kanallardan yaklaşık 40-50 defa Vodafone kurumsalı aradım. 21.03.2026 tarih
"Öncelikle sorun çözümünde etkin olan şikayet var sitesine sonrada problemi çözüp hatasını düzelttiği için Vodafone'a teşekkür ediyorum."
Vodafone tarafından telefonla aranarak Red'li 50 GB tarifesi teklif edildi.... Görüşme esnasında görevliye özellikle vergiler ve telsiz kullanım ücretini

Vodafone mobil hattımda 1–31 fatura dönemi içinde yaşadığım internet aşım ücretlendirmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak... istiyorum. 12 Mart sabahı saat 07.00 sularında internetin çekmemesi üzerine Vodafone yanında uygulamasına girerek her ayın 1. De yenilenen 50 GB paketimin bittiğini gördüm bunun y


Sanırım 9 yıldır Vodafone abonesiyim. Telefon dışında evde interneti de uzunca bir süredir Vodafone'dan kullanıyorum. An...cak bu sene kesinlikle operatör değiştirmeye karar verdim. Bugün de evde internetle ilgili yaşadığım sorun bunu netleştirdi. Öncelikle Vodafone bağlantı kalitesi çok ama çok kötü.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100