5
Çözüldü
15 Temmuz 15:102
"Teşekkür ederim çözüm sağlandı"
Yıldız şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 40 gb tarife
1.764 şikayet
1
Aynı Red Paketi İçin Hatlar Arası Aşırı Fiyat Farkı
15 Temmuz 12:2935
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda yaklaşık 270 TL karşılığında 30 GB içeren bir tarife kullanmaktayım.... Tarife yenileme dönemim bu ay sonunda ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcutta ödediğimin 2–3 katına varan, çok daha yüksek tutarlı tarifelerle karşılaşıyorum. 5G’ni
Vodafone’da Aynı 40 GB Red Paketi İçin 500 Ve 680 TL Arasındaki Fiyat Ayrımı
15 Temmuz 12:1738
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 132 TL karşılığında 20 GB içeren bir tarife kullanmaktayım. Tarife y...enileme dönemim bu ay sonunda ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarife yenileme için bana mevcut ödediğimin 3–4 katı civarında, çok daha yüksek fiyatlar gösteriliyor. 5G
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Müşterisi 40 GB Tarife Ücretindeki Şok Artıştan Şikayet Ediyor
15 Temmuz 08:3438
"Sağ olsunlar işimi gene hallettiler"
Yaklaşık 15–16 senedir Vodafone müşterisiyim. Son bir haftadır cep telefonu... hattım için sunulan 40 GB civarındaki tarifelerin fiyatları aşırı derecede
5
Çözüldü
Vodafone'da Taahhüt Sonrası %88 Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Teklifi Eksikliği
14 Temmuz 23:3611
"Çözüm için tarafıma hemen dönüş sağlandığı için ve istediğim şartlara uygun tarife sunulduğu için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Vodafone Tarifi Yenilenirken Ücretsiz YouTube Hakları Kaldırıldı, Fiyat %79 Artıyor
14 Temmuz 20:3157
"Telefonda yardımcı olundu teşekkürler"
5
Çözüldü
Söz Verilen 200 TL YouTube Paketi Eklenmedi, Aylık Ücret 880 TL Olmalı
14 Temmuz 16:23117
"Çok teşekkürler Vodafone Ailesi"
Vodafone hattım için bugün 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçmek ü...zere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, önceki tarifeme mümkün oldu
Ücretli Tarife Zorlaması Ve Şebeke Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet
13 Temmuz 16:3556
Konu: Mevcut Tarifemin Zorla Değiştirilmek İstenmesi ve Şebeke Sorunu Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım 2...5 GB internet ve konuşma paketimin süresi dolmak üzere olduğu için tarafıma yeni tarife teklif edildi. Ancak bana yalnızca 40 GB internet içeren, daha yüksek ücretli paketler sunul
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Değişikliğinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
13 Temmuz 16:1727
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemi kullanmaya devam e...diyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı. Şu ana kadar faturam
5
Çözüldü
13 Temmuz 13:2119
"Teşekkür ederim arayan ilgilenen müşteri temsilcisine vodofonaya hala gıcığım ama neden başında yokuş yaparak uğraştırıp sonrasında çözüm sunuolar"
Esinti şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
3
Taahhüt Sonrası Yüksek GB Ve Fiyatlı Paket Zorlaması
13 Temmuz 01:0023
Vodafone mobil hattımda kullandığım 25 GB’lik ve aylık yaklaşık 330 TL ödediğim taahhütlü tarifemin taahhüdü 22 Haziran ...itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife seçeneklerine baktığımda, Yanımda uygulaması üzerinden bana sadece 40 GB ve üzeri paketler sunulduğunu gördüm. En düşük
Uykuda Olurken Kullanılmayan Veri Paketi Hızlıca Tükenmesi Ve Haksız Fatura Şikayeti
12 Temmuz 23:3424
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Müşteriyi Yüksek Fiyatlı Paketlere Zorlayan Vodafone Satış Politikası
12 Temmuz 16:3328
"Şu an için sorun çözüldü."
Yüksek Fiyatlı 40 GB Tarife Teklifi Ve Sadakat İndirimi Talebi
11 Temmuz 17:56133
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 yıldır aynı operatördeyim. Taahhüdümün bitmesine çok az ...kaldı ve mevcut tarifemdeki 20 GB internet artık ihtiyacımı karşılamıyor, bu ay internetim de tamamen bitti. Bu nedenle daha yüksek internetli bir pakete geçmek istedim. Vodafone
Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Kapasitesi
11 Temmuz 17:1528
Vodafone hattım için kullandığım tarifede uzun süredir çok yüksek fatura ödüyorum. Yaklaşık 475 TL civarında bir ücret ö...dememe rağmen sadece 40 GB internet hakkım bulunuyor. Ben aslında 40 GB genel internet ve sosyal medyanın da tamamen ücretsiz olduğu, faturasının 500 TL’yi geçmediği bir tarife ist
Red 40 Tarife Geçişinde 770 TL Teklifi Karşısında 515 TL Ödeme Talebi
11 Temmuz 11:4391
"Gün içerisinde dönüş sağlandı ve tarifemi yazdığım fiyattan güncellemesi yapıldı ilginiz içinde ayrıca teşekkür ederim müşteri temsilcisi de son derece yaklaşımı olumlu ve çok yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum ve aylık 230 TL ödüyorum. Ancak 1...8 GB internet hakkım artık yetmiyor ve içinde yine sınırsız sosyal medya olan Red'li 40 tarifesine geçmek istiyorum. Aynı tarifeye başka kullanıcıların 515 TL’den geçiş yaptığını
Hatalı Faturalandırma Nedeniyle Mağduriyet Ve Tekrarlanan Yüksek Ücretler
11 Temmuz 00:0823
Hatalı Faturalandırma ve Mağduriyet hakkında Şikayet. Vodafone müşterisiyim. Mayıs ayında 25 GB tarifemi 40 GB’ye yüksel...tmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak tarife değişikliği yapılması gerekirken hatalı şekilde iptal edilmiş ve bu nedenle tarafıma3000 TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtı
Aylık 750 TL Tarife Şikayeti Ve Daha Uygun Pakete Geçiş İsteği
10 Temmuz 22:3417
29 Haziran tarihinde Vodafone çağrı merkezini arayarak mobil hattım için tarife değişikliği yaptım. Görüşme sonrasında o...nayladığım tarifenin aylık 750 TL olduğunu fark ettim ve bu fiyatın hem kullanım alışkanlıklarıma hem de bütçeme göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ben aylık 40–50 GB civar
Dakikalar İçinde Kaldırılan Özel Tarife Teklifi Ve Şeffaflık Talebi
10 Temmuz 17:2346
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma özel bir tarife değişikliği teklifini değerlendirmek isterken ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Hattımın sonu 18 ile biten Vodafone hattımda, mevcut Red 40 GB tarifem için 40 GB sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren, internetten yemeyen uygulamaların da dah
5
Çözüldü
Onaysız Tarife Değişikliği Ve Haksız Cayma Ücretleri Nedeniyle Vodafone’dan İptal Ve Telafi Talebi
10 Temmuz 14:32105
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım 0537******* numara ile Gökay İ**** adına kayıtlıdır. 230 TL... ücretli ve 13 GB internet içeren tarifemin süresi dolduğunda Vodafone müşt
5
Çözüldü
Sadık Müşteri İçin Fahiş Tarifeler Hayal Kırıklığına Yol Açıyor
10 Temmuz 11:5248
"Vodafone Çözüm Merkezinden aradılar, sorunu çözmek için ellerindeki indirimli teklifleri ilettiler. Beklediğimden hızlı dönüş yaptılar. Uzun zamandır müşteri olarak attığım tribin bir işe yaradığını görmemiştim, bir gülümsetti :) Sundukları fiyat piyasanın ucuzu değil ama samimi bir yaklaşımdı, fena bir tecrübe olmadı. Sağ olun."
Vodafone’da faturalı Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün biti...şi yaklaşınca yeni tekliflere baktığımda sunulan fiyatların sadık müşteriyi
5
Çözüldü
Müşteri Odaklı Olmayan Fiyat Artışı Ve İnternet Kesintisiyle Vodafone Red 40 Şikayetim
8 Temmuz 17:5843
"Hızlıca çözdüler"
Onaylanan Tarif Değişikliği Hattıma Yansımıyor
8 Temmuz 17:0733
Vodafone hattımda Red 30 tarifesindeyken, geçtiğimiz cuma günü 535 TL’lik 40 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye ...geçiş talebinde bulundum. Gelen mesajda tarife değişikliği talebimin onaylandığı bilgisi verilmesine rağmen, hattıma yeni tarife tanımlanmadı ve değişiklik gerçekleşmedi. Bu durum
Yüksek Fiyatına Karşı Düşük İnternet Vodafone’dan Hızlı Çözüm Bekliyorum
8 Temmuz 15:59140
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak ödediğim ücrete göre hattımda çok az internet tanımlanıyor. T...aahhüdümün bitmesine az kaldığı için tarifemi yenilemek ve daha uygun bir pakete geçmek istedim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100