Düşük GB Ve Uygun Fiyatlı Tarife Değişikliği Talebim Reddedildi
"Dilan Hanım çok ilgiliydi yardımları için teşekkür ederim :)"
"Dilan Hanım çok ilgiliydi yardımları için teşekkür ederim :)"
"Memnun oldum"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu an 18 GB internet içeren bir tarife k...ullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için daha uygun fiyatlı ve içeriği daha bol
Vodafone hattımda yaklaşık 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 370 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm ...6 Mart’ta sona eriyor; ancak taahhüt bitimine yaklaşık iki hafta kala tarafıma yeni tarife olarak 600 TL civarında bir ücret teklif edildi. Gelir durumum bu tutarı ödemeye kesinlik
Ben Vodafone abonesiyim, biten taahhüdüm için yeni bir tarife olan red 40 GB 680 tl lik tarifeyi seçtim; ancak bana uygu...lanan paket bambaşka bir şey çıktı: 20 GB 680 tl. Benim seçtiğim tarife böyle değildi. İnsanları yanıltıyorlar, özellikle taahhüdü okuyarak yaptım.
"Mahmut bey haftalardır çözümlenemeyen problemi dakikalar içinde çözdü. Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 12 aylık t...aahhüt kapsamında aylık ödediğim ücret 200 TL idi ve şu an taahhüdümün son
"Feyzi beye çok teşekkür ilgili alakandan dolayı çok ilgisinden dolayı"
Uzun yıllardır kullandığım Vodafone mobil hattım için dün akşam ya da bugün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak tar...ife değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana 20 GB internet içeren ve aylık ücreti 200 TL ile 280 TL arasında olacağı söylenen bir tarifeye geçeceğim bilgisi verildi.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem 40 GB internet, 4000 d...akika ve 250 SMS içermekte. Mevcut tarifemin sonlarına geldiğim bu dönemde, geçebileceğim en uygun tarifenin 660 TL olduğu bilgisi verildi. 25.02.2026 tarihi itibarıyla bu seviyed
Vodafone hattımda 40 GB internet içeren, aylık 349 TL olarak kullandığım tarife için bu ay taahhüdüm bitmeden aynı tarif...enin 535 TL olacağını öğrendim. Herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir fiyat artışıyla karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de açıkçası mağduriyet oluşturuy
Vodafone’da Red'li 40 GB paketini yaklaşık 11 aydır kullanıyorum ve aylık 510 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm 31.03.2026 t...arihinde bitiyor. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni paketlerin tamamı bütçemin çok üzerinde kalıyor. En uygun görünen paketler bile şu an ödediğim ü
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdümün bitme zamanı yaklaştığı için tarifemi yenilemek istiyorum. Şu an...da kullandığım tarifem Red 30 GB diye biliyorum. Daha düne kadar 40 GB için 600 TL civarında bir ücret görünürken, şimdi 25 GB için 600 TL istenmesi ve paketlerin her gün değişiyor
"Çok teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim penda hanım"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 3 haftadır 4g internet tüketim hızımda anormal bir artış oldu. Hiçbir ...uygulamaya girmediğim halde 3 günde 20 GB internetin kendi kendine bittiğini gördüm. İnternet kullanım detaylarımda da bu durumu fark edince, hattımda ciddi bir problem olduğunu dü
"Teşekkür ederim ama keşke bu kadar uğraştırmadan yardımcı olsanız böyle durumlarda. Böyle oluna yapılan isin memnuniyetine gölge düşüyor"
Vodafone mobil hattımda yıllardır “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesini... kullanıyorum. 22.02 gecesi saat 00.00’dan sonra taahhüdüm bitti ve hiçbir
Vodafone hattımda 06.01.2026 tarihi civarında yaptığım tarife değişikliği sırasında bana söylenen tarifelere geçirilmedi...m ve bunun sonucunda mevcut internet paketimin bitmesine sebep olundu. Tarife değişikliği öncesinde tarafıma belirtilen şartlara göre işlem yapılacağını düşünürken, yanlış yönlendi
Yaklaşık 4 aydır Vodafone faturalı Red 15 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede hattıma tanımlı ikinci paketim 20 GB’tı v...e ek paket kısmında gençlere özel FreeZone güzelliği kapsamında her ay 20 GB, 3 GB ve günlük sınırsız internet hakkım bulunuyordu. Bu kampanya nedeniyle özellikle bu tarifeye geçti
Vodafone müşterisiyim. Tarafıma satış yapılırken ve sonrasında Vodafone uygulaması ile müşteri temsilcileriyle yaptığım ...görüşmelerde hattıma 40 GB internet içeren Red tarifesinin tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, hattıma “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” isimli tarife tanımlanmıştır. 16.02.20
"Gerçekten çok teşekkür ederim. 1 saat içinde sorunumu çözdüler"
Yıllardır Turkcell hattı kullanıyordum, Turkcell’in tarife fiyatı iki katın...dan fazla olunca numaramı Vodafone’a taşımak istedim. Vodafone çağrı merkez
Yaklaşık bir yıl boyunca Vodafone Red 50 tarifesini kullandıktan sonra süre...si bitince yaklaşık 1 ay önce İstanbul’da Red 40 tarifesine geçtim. Vodafon
"Mağduriyetim giderildi kısa sürede teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yaklaşık 5–6 aydır taahhütlü olarak kullandığım tarifede ödediğim fatura ücretleri beni ciddi şekil...de zorluyor. Şu an 40 GB internet ve yaklaşık 2000 dakika konuşma hakkı olan bir paket için her ay ortalama 670 TL civarında fatura ödüyorum. Aynı tarife için daha önce yaklaşık 40
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır kullandığım faturalı Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifemin taahhüt süresi bitmek üze...re ve yaklaşık 10 gün kaldı. Taahhüdümün sonuna gelirken tarafıma 40 GB’lik yeni bir tarife teklifi sunuldu. Ben mevcut 30 GB’lik tarifemden ve kullanımımda herhangi bir sorun olm
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 4–5... aydır internet kullanımım bu pakete yetmediği için sürekli aşım oluyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100