Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

395 TL Minimum Fatura Teklifi Bütçemi Aşıyor

profile
23 Mart 16:15
24
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
“İlgili temsilcimiz için ve uygun çözümünüz için teşekkür ederim.”

Vodafone mobil hattımın taahhüdü Mart 2026 sonunda bitiyor ve bana telefonla ulaşıp Nisan 2026 itibarıyla yeni dönemde faturamın en az 395 TL olacağını söylediler. Şu anda kullandığım tarife 200 TL’nin altındaydı; bu yüzden yeni söylenen en az 395 TL’lik tutarı hem yüksek hem de bana uygun olmayan bir rakam olarak görüyorum.

Ben hattımı daha az içerik ve daha sınırlı bir paketle kullanmaya razıyım, ancak buna karşılık daha düşük bir fatura ödemek istiyorum. İhtiyacıma göre, daha az paket içeriği sunan ama daha düşük fiyatlı bir tarife ya da teklif verilmesini talep ediyorum. Gereksiz yüksek fatura ödemek istemediğim için, bütçeme uygun, makul bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

23 Mart 17:23 (Şikayetten 1 saat sonra)
23 Mart 17:23
Bilal
Bilal
23 Mart 17:24

İlgili temsilcimiz için ve uygun çözümünüz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri