to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 12 Nisan Pazar günü Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve 200 GB hediye internet kazandım. Uygulamada bu internetin son geçerlilik tarihi açıkça 17 Nisan olarak görünüyordu ve paketim hattıma tanımlandı.
Ancak bugün henüz 14 Nisan olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde 200 GB hediye internet paketimin tamamen kaybolduğunu ve artık görünmediğini fark ettim. Yani paketim, uygulamada belirtilen tarihten önce, haberim olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan erken sonlandırılmış görünüyor.
Vodafone’dan beklentim, uygulamada yazdığı şekilde 200 GB hediye internet paketimin son kullanım tarihinin 17 Nisan olacak şekilde tekrar tanımlanması ve bu tür hataların neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır. Bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını bugün kullandım. Çarkı çevirdiğimde 5 günlük 20 GB internet kazandığım göründü ve bu yüzden çok sevindim. Ancak kazandığım bu internet paketinin hattıma tanımlanmasını beklerken saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Durumu ...
Vodafone hattımda 5 G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hediye çarkını çevirdiğimde, Vodafone hattım Abdullah k*** adına faturalı olarak kayıtlıdır. 13 Nisan tarihinde Vodafone hediye çarkından 20 GB internet kazandım ve bu paket 10’a katlanarak günlük 200 GB olarak yüklendi. Ancak bu internet...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hediye çarkından kazandığım internet haklarım varken, süresi bitmediği halde öncelikle normal paketimdeki internetimden kullanım yapılıyor. Örneğin, 24 saat geçerli 1GB hediye internet kazandığımda, 24 saat içinde 1GB internet harcadığım halde sadec...
Vodafone faturalı hattımda, hediye çarkından kazandığım internet paketim henüz bitmeden, dün hattıma önce 145 TL karşılığında 500 MB, ardından 180 TL karşılığında 1 GB internet paketi otomatik olarak tanımlandı. Bu ücretler faturama yansıtıldı. Oysa hediye internet paketimin süresi daha dolmamıştı v...
Yorumlar