to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 10 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemi kullanmaktayım. 04.06.2026 tarihin...de Vodafone tarafından aranarak, kampanyalı tarifemin bitmek üzere olduğu ve bana 10 GB internet, 1000 dakika ve 750 SMS içeren yeni bir paket için 390 TL tutarında teklif sunulduğ
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine 3 gün kaldı ve taahhüt yenileme için bana sunulan tarifeler bütçemin ço...k üzerinde. Şu an bana 10 GB içeren bir paket için 395 TL teklif ediliyor. Benim bütçem en fazla 250–300 TL aralığında bir ücreti kaldırabiliyor. Uygun, makul bir teklif alamadığı
Vodafone 5g 25 GB tarifesindeyken, Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisinde ça...lışanların yönlendirmesiyle kullanıcı adımı değiştirerek FreeZone 26 yaş al
"Arayan müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi geri dönüşü için teşekkür ediyorum"
Vodafone tarafından yaklaşık bir ay önce taahhüt bitimi paket yenilemesi iç...in 0 312 909 78 88 numaralı hattan arandım. Görüşmede 20 GB içeren Vodafone
Vodafone mobil hattımda 5g’ye geçiş yaptıktan sonra internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Daha... önce daha düşük paketlerle internetim ay sonuna kadar rahatlıkla yetiyorken, şu anda Vodafone Red paketimde 60 GB internete rağmen hattımdaki internet “su gibi akıp” çok kısa süre
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma gelirime ve kullanım ihtiyacıma uygun bir tarife sunulmuy...or. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde, bana en düşük 10 GB paket olarak 440 TL’lik bir tarife önerildi, fakat bu ücret b
Uzun süredir Vodafone mobil hattım için daha uygun bir fatura ödemek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüştü...m ve bana Red'li 20 GB isimli bir paket önerdiler. Görüşmede, bu tarifeye hemen geçirileceğim ve faturamın daha uygun olacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım
Vodafone hattım için 20 GB internet içeren 280 TL’lik tarifeye geçmek istiyorum ancak eski müşteri olmama rağmen bu hakt...an yararlanamıyor ve mağdur ediliyorum. Mevcut tarifem sona erdiği için yeni bir tarifeye geçmek istedim ve özellikle bu tarifeyi talep ettim. Vodafone müşteri hizmetlerini aramam
Vodafone mobil hattımda uzun süredir taahhütlü bir faturalı tarife kullanıy...ordum ve aylık yaklaşık 350 TL ödüyordum. Taahhüdüm 1 hafta önce bitti. Taa
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmesine rağmen tarafıma makul bir fatura ve uygun bir tarife sunulmuyor. Son 2 ayd...ır faturam yaklaşık 300 TL geliyor ve artık daha uygun bir pakete geçmek istediğim için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim. Ancak her iki kanaldan da çözüm alamad
"Müşteri temsilcisi hemen ulaşıp makul bir teklifle sonuca ulaştırdı. Teşekkürler"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim. 31 Mayıs’ta taahhüdüm bitti ve o tarihten bu yana hattımı t...aahhütsüz kullanıyorum. Taahhüt bitimine yakın, 12 Mayıs tarihinde tarafıma 10 GB için 240 TL’lik bir tarife sunulmuştu ve ben bu teklifi kabul ederek aynı şartlarla devam etmek is
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red’li tarifeleri kullanıyorum. Son dönemlerde kullandığım Red’li 22 GB ta...rifemin aylık ücreti, kampanya dönemindeki 510 TL olmasına rağmen faturamın 700 TL’yi geçmesi beni hem ücret hem de sunulan internet miktarı açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor
"Gerekli aksiyon alındı teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün 15 Haziran’da biteceği bilgisi verildikten sonra yeni tarife... teklifleriyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Şu anda 20 GB internetli paketimi aylık yaklaşık 250 TL civarında kullanırken, aynı paket için taahhüt sonrası 475 TL gibi fahiş b
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Vodafone’da kullanmış olduğum 3297 ile biten faturalı hattımda aylık 20 GB ...internet içeren, şu an 250 TL ödediğim tarifemi kullanıyorum ve bu tarifem
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone hattımı, Türk Telekom’da çalışan bir arkadaşımın yönlendirmesiyle Türk Telekom’a taşıdım. ...Bana 40 GB internetli bir tarifeyi 580 TL bandında olduğunu, kampanyanın o gün için geçerli olduğunu söyleyerek acele ettirdi ve bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak hattı g
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 15 GB internet içeren bir tarifeye yaklaşık 350 TL ödemektey...im. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala gün içerisinde Vodafone tarafından arandım ve aynı içerikteki tarife için bu kez vergiler hariç 460 TL talep edildiğini öğrendim. Aynı teklif
"Teşekkür ederim mağduriyetim çözüldü"
Türk Telekom’dan Vodafone’a hattımı online olarak taşıdım ve başvuru sırası...nda özellikle 5G’ye Hazır Genç 40 GB tarifesini seçerek işlem yaptım. Ancak
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi yaklaşık 1 ay önce bitti. Sözleşmem bittikten sonra hattıma uygun, makul bir ...tarife sunulmadığını için şikayetçiyim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine giderek yeni bir tarife talebinde bulundum. Özellikle 50 GB civarında internet içe
Vodafone faturalı hattımda Red’li 18 GB, 376 TL’lik tarifeyi kullanıyordum. Tarife bitimini herhangi bir bilgilendirme m...esajı almadan, sadece Vodafone uygulamasından kendim fark ettim. 01 Haziran tarihinde tarifemin bittiğini ve aynı 18 GB’lik paketimin bu kez taahhütsüz şekilde 935 TL olarak yenile
"İletmiş olduğum şikayetime, hızlı bir şekilde dönüş yaparak yardımcı olan, Vodafone memnuniyet merkezine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone hattımda Red’li 18 GB tarifesini (18 GB internet, 2000 dakika, ver...giler dahil 310 TL) kullanıyorum ve yıllık taahhüdüm 15 Haziran’da sona eri
Vodafone hattımda 132 TL’lik Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı paketini kullanmaktayım. Emekli bir müşteri olarak 31 Temmuz’...da taahhüdüm sona eriyor. Müşteri hizmetleriyle 11 Haziran’da yaptığım görüşmede, taahhüt bitiminden sonra tarafıma 260 TL civarında, benim maddi durumumu aşan yüksek ücretli bir t
"Sorunum kısa sürede halledildi, destek olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı 0545**70 xx xx numaralı Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üze...redir. Hâlihazırda esim 15 GB paketini aylık 200 TL (vergiler hariç) olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
