Onayı Olmadan Eklenen 16 İnternet Aşım Paketiyle 4 Bin TL’lik Fatura Şikayeti

Vodafone hattım için yaklaşık 8 aydır aynı tarifeyi kullanıyorum ve bugüne ...kadar hiçbir şekilde böyle bir aşım problemi yaşamadım. Ancak 22.05.2026 ta

Vodafone hattım için yaklaşık 8 aydır aynı tarifeyi kullanıyorum ve bugüne ...kadar hiçbir şekilde böyle bir aşım problemi yaşamadım. Ancak 22.05.2026 ta
Vodafone üzerinden online olarak kurumsal hat başvurusu yaptım. İlk başvurumu 15 Mayıs tarihinde, ikinci başvurumu ise 2...5 Mayıs civarında gerçekleştirdim. 30 GB internet içeren, 340 TL’lik bir paket için kendi bireysel şirketim adına kurumsal hat talep ettim. Başvurudan yaklaşık 15 gün sonra hattımı

Vodafone hattım için Eylül 2024’ten bu yana uygun bir tarife bulamıyorum. Piyasada yaklaşık 300 TL civarında satılan 20 ...GB paketler varken, hattıma 20 GB için 700 TL gibi bir ücret çıkarılıyor ve bana sunulan tarifelerin neredeyse hepsi 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkıyor. Uzun süredir Vod

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm gelecek ay bitecek olmasına rağmen, 3–4 gün önce arandığımda veya görüşt...üğümde bana 20 GB için 370 TL gibi yüksek bir ücretle teklif sunuldu. Benzer paketleri daha önce çok daha uygun fiyatlara kullanmıştım ve beklentim 20 GB için yaklaşık 159 TL civar

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir 20 GB sınırsız medya içeren, aylık yaklaşık 330 TL ödemeli ...bir tarifedeydim. Haziran ayı faturamda ise herhangi bir onayım veya açık bilgilendirme yapılmadan tarife koşullarım değiştirilmiş ve hattıma 1.045 TL gibi çok yüksek bir fatura ya

Vodafone faturalı hattım için kullandığım “5g’ye hazır 30 GB” tarifesine yaklaşık 2 aydır 590 TL civarında fatura gelmek...tedir. Son iki aydır faturam 600 TL’nin üzerine çıktığı için bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve ödemekte zorlanıyorum. Bu süreçte hem Vodafone bayilerine gittim hem de müşteri hizm

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Kırmızı Fırsat 20 GB tarifem için aylık 132 TL ödüyorum. Tarife sürem... bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına girip yenilemek istediğimde, aynı tarife için 370 TL talep edildiğini gördüm. Neredeyse üç katına çıkan bu fiyat artışını he

"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattımla faturalıya geçmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygula...masında gördüğüm 20 GB internetli faturalı tarifelerin fiyatları aşırı yüks

Vodafone’da kullandığım 20 GB aylık internet paketim son dönemde normalden çok daha hızlı tükeniyor. Paketin bir ay boyu...nca yetmesini beklerken, internetim yaklaşık 15 günde bitiyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu sorunu yaşadığım için ek olarak 15 GB internet paketi de satın aldım; ancak bu
Nisan ayında Türk Telekom hattımı Vodafone Business kurumsala, online kanal üzerinden “Kurumsal %70 İndirim Kampanyası 1...2 Ay İş Ortağım 20 GB 278 TL 12 Ay Taahhütlü” paketine, şahıs şirketim adına taşıdım. Şirket tamamen şahsıma aittir ve başka bir yetkilisi bulunmamaktadır. Eve gelen kuryeye talep

Vodafone hattım için yaklaşık 2 yıldır piyasa koşullarına uygun makul bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu yana öze...llikle incelediğimde, piyasada yaklaşık 300 TL civarına sunulan 20 GB paketler varken, aynı kullanım için bana en düşük 700 TL’den başlayan ve 2000 TL’ye kadar çıkan tarifeler tekl

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifemdeki taahhüdümün bitmesine çok az bir ...süre kaldı. Son birkaç gündür Vodafone uygulaması üzerinden ve müşteri temsilcisi aracılığıyla tarafıma yeni tarife teklifleri sunuluyor. Ancak sunulan bu tarifelerin hem mevcut t

"Şikayeti yazdığım gün aradılar. Farklı teklif sundular. Buraya Belirttiğim fiyatları yapay zekanın sunduğu söylediler. Verdikleri teklifler benim için makbuldür."




"Teşekkür ederim"

Vodafone abonesi olarak kullandığım 0545*****50 numaralı hattımda uzun süredir tarife ücretleriyle ilgili ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Red 20 tarifesi için benden yaklaşık 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkan rakamlar talep ediliyor. Piyasada 20 GB civarında paketler 300 TL bandındayken ban

Yaklaşık 8 yıldır, 2018’den beri Vodafone mobil hat abonesiyim. Şu anda Red'li 20 GB, her yöne 1000 dakika ve vergiler d...ahil 250 TL olan tarifemi kullanıyorum ve bu tarifenin taahhüdü 16.06.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasından tarife yenileme ve geçiş seçeneklerine baktığımda,

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut 20 GB’lik tarifemdeki taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Son bi...rkaç gündür Vodafone uygulaması üzerinden ve müşteri temsilcisi aracılığıyla tarafıma yeni tarife teklifleri sunuluyor. Ancak sunulan bu tarifelerin hem mevcut tarifeme göre daha

"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs ayında müşteri hizmet...lerini arayarak daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi, bütçemin sınırlı

"İlgileri için çok teşekkür ederim sorunum çok güzel bir şekilde çözüldü çok memnunum."

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her sene tarife sürem bitt...iğinde, kampanyalı paketler adı altında bana sürekli çok yüksek fiyatlı tar

Merhaba Vodafone hattı kullanıyorum. Tarife paketim bitti. Biten tarife ücr...etim 277 TL'ydi yeni tarifeler çok pahalı dun Vodafone yanımda uygulamasınd

31.03.2026 tarihinde Vodafone’dan 5g Fırsat 20 GB paketli faturalı bir hat aldım. Hattı alırken bana hiçbir şekilde ayrı...ca bir “hat ücreti” olacağı söylenmedi, sadece paket ücreti üzerinden bilgilendirildim. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra son 3 aydır faturama her ay yaklaşık 85 TL tutarınd

Vodafone Türkiye üzerinden 5g Online Plus 20 GB tarifesine geçmek ve halen Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandı...ğım 0507********27 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için resmi başvuruda bulundum. Başvurum onaylanarak hat taşıma süreci başlatıldı ve yeni Vodafone sim kartım 01.06.2026 tarih
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Son 5 aydır internet kullanım alışkanlıklarım aynı olması...na rağmen, internet paketim her ay yaklaşık 10 gün içinde bitiyor. 20 GB’lik tarifeden 40 GB’lik tarifeye geçmeme rağmen, yine 10 gün içinde tarife aşım mesajı almaya devam ediyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100