to read complaints and reviews, or file yours.
"Tarifem için yardımcı okundu teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0541 836 *** numaralı hattımda uzun süredir “Uyumlu 10 GB Pa...keti” isimli tarifeyi kullanmaktayım ve bu tarife için aylık 210 tl (tüm ve
Yıllarca Türk Telekom kullandıktan sonra bir hata yapıp Vodafone’a geçtim ve şu an faturalı Kırmızı Fırsat tarifesini ku...llanıyorum. İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Eşref Sokak No:10 Daire:4 adresinde oturuyorum ve burada Nisan ayından beri neredeyse hiç şebeke yok, telefon çekmiyor. İstanbu
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için 0541 *** ** ** ...numaralı hattımı Nisan 2026 itibarıyla kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Yaklaşık bir ay boyunca, özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li bir tarife tale
Vodafone bünyesinde şahsım adına kayıtlı olan 0541 xxx xx 35 ve 0534 xxx xx 45 numaralı hatlarımı, taahhüt sürelerinin b...itmesine yaklaşık 1 ay kala Turkcell operatörüne taşıdım. Hatlarımı taşımama rağmen Haziran dönemine ait faturada, kullanılmayan dönemi de kapsayacak şekilde toplam 520 TL tutarınd
Vodafone bireysel hattım olan 0541**56 ** ** numarası için tarafıma yaklaşık 15 gün önce ücret iadesi yapılacağı söylend...i. Müşteri temsilcisi, ilgili tutarın iade edileceğini açıkça beyan etmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Verilen söz tutulmadı
26 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartım ile Vodafone faturalı hattıma ait 0541********70 numaralı hat üzeri...nden 6.994,75 TL tutarında fatura ödemesi gerçekleştirdim. İşleme ait provizyon numarası 748793, referans numarası 614606295566 olup, kullanılan kartın son 4 hanesi 9786’dır. Banka
Vodafone’a ait 0541 *** ** 98 numaralı mobil hattımın bir yıllık taahhüt süresi dolduktan sonra taahhütsüz olarak kullan...maya devam ediyorum. Yaklaşık bir aydır hem bayilere gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak bana uygun, makul içerikte bir tarife sunulmadı. Daha önce yaklaşık 320 TL civ
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce hattım, benim hiçbir onayım ve talebim o...lmamasına rağmen faturasız hatta çevrilmiş. Ben özellikle uygun fiyatlı bir faturalı tarife kullanmak isterken, bu değişiklik tamamen haberim dışında yapıldı. Durumu fark ettikten
Vodafone’a kayıtlı olan 0541 *** ** ** numaralı hattan kısa süre önce arandım. Daha önce bu numarayı hiç tanımadığım içi...n aramayı açmadım ancak bu şekilde bilinmeyen numaralardan aranmak istemiyorum ve rahatsız oluyorum. Numaranın kime ait olduğunu bilmediğim ve farklı hatlardan da aranma ihtimalin
Yaklaşık 5 yıl önce hattımı ani bir şekilde değiştirmem gerekti. Eski numaram olan 0541**72 ** ** numarası, benim için ç...ok değerli ve önemli olan e‑posta hesabıma kayıtlıydı. Bu e‑postaya giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen, iki adımlı doğrulama açık olduğu için sistem SMS doğrulaması istiyo
"Teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde saat 15.45’te Vodafone hattıma, Sakman Hukuk Bürosu ad...ına gönderildiği belirtilen bir SMS ulaştı. Mesajda kendi adıma hitap edile
"Teşekkürler"
Vodafone “Koç Ailem” hattımı 0541 *** ** ** numaralı telefonumdan kullanıyo...rum. 0546********44 numaralı hattı, fatura tarifemi yenilemek için bugün ta
Vodafone müşteri hizmetlerinde görev yapan ve sistemde isminin baş harfi “m” olarak görünen bir operatörle yaklaşık 3–4 ...hafta önce yaşadığım tartışmadan bu yana, bu kişinin bana karşı kasıtlı ve kötü niyetli davrandığını düşünüyorum. İlk tartışmamızdan sonra, kendisiyle her karşılaştığımda işlem tal
Vodafone hattımı Mardin Artuklu Gökçe Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun zamandır internet hızım hem 4.5G’de hem de 5G’d...e 1 ila 2 Mbps seviyesini geçmiyor. Sürekli çok yavaş ve çekim kalitesi son derece kötü olduğu için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca BTK üzerin
Vodafone mobil hattım bir yıllık taahhüdünü doldurdu ve taahhüdüm bitti. Taahhüt bitimine yakın ve sonrasında defalarca ...Vodafone bayilerine giderek bana uygun, makul bir tarife sunmalarını istedim; ancak hiçbir şekilde bana uygun bir teklif sunulmadı. Taahhüdüm bittikten sonra gelen faturam yaklaşı
23’ünde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 0533******* numaralı hattımı...n taahhüdünü, tarifeler çok yükseldiği için iptal ettirip faturasıza geçirm
Vodafone faturalı hattımda Akıllı Aşım 60 GB internet paketimden 11 GB kullanıma hakkım olmasına rağmen, 2026 Mayıs fatu...rama yansıyan şekilde sabahın erken saatlerinde internet paketim bir anda bitmiş görünmektedir. Sabah 05.30–06.00 civarında ben uyurken, telefonu hiçbir şekilde kullanmama rağmen i
Şanlıurfa’da bulunan bir Vodafone bayisi üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemi sırasında bana daha düşük ü...cretli bir tarife sunuldu ve faturamın bu tutarlarda geleceği açıkça ifade edildi. Ancak ilk faturam geldiğinde, bayinin söylediği tutarla faturada yer alan tutarın aynı olmadığını
Çocuğum kullansın diye Vodafone’dan faturasız hat aldım ve bu hatta kolay p...aket tanımlanmış durumda görünüyor. Çağrı merkezini aradığımda sadece uygul
Vodafone’a ait 0541 xxx xx xx numaralı, ablama kayıtlı mobil hat için taahhüt süresinin son günü olan 20.05.2026 tarihin...de bayi üzerinden hat iptal dilekçesi verildi. Buna rağmen 23 Nisan 2026 – 23 Mayıs 2026 dönemini kapsayan son aya ait 802 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Taahhüdün son günü ip
Vodafone hattımı daha önce Turkcell’e taşımıştım. Daha sonra yeniden Turkcell’den Vodafone’a taşımak isterken, Turkcell ...aboneliğimi feshetmeye çalışırken yanlış bir işlem sonucu hattımı tamamen kapattım. Şu anda numaram kullanıma kapalı durumda ve hangi operatörde göründüğünü de net olarak bilmiyoru
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir hem evimde çekim problemi yaşıyorum hem de her sene ...sürekli daha yüksek ücretli tarifelere yönlendirildiğim için ciddi bir mağduriyet hissediyorum. Buna rağmen yeni hat taşıyan kişilere benden daha uygun fiyatlar sunulurken, yıllard
"Çok teşekkür ederim hattım bugün faturasız hatta geçiş yaptı."
Vodafone hattım 0541 *** 0723, onayım ve bilgim dışında dün faturalı tarifeye geçirilmiştir. Bu durumu aynı gün fark edi...p müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın ancak 14 Haziran tarihine kadar bu şekilde kalabileceği, o tarihe kadar beklemem gerektiği söylenerek mağduriyetimin giderilmesi yerine be
Vodafone hattım için yaptığım yıllık sözleşme süresi geçenlerde bitti ve sö...zleşme bitiminin ardından tarafıma sunulan yeni tarifenin ücreti bir önceki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100