to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattıma ait ocak faturamda sadece 3 günlük gecikme için bir sonraki aya 99,9 TL gecikme bedeli yansıtı...lacağına dair bugün SMS aldım. Sadece üç gün için neredeyse 100 TL gecikme ücreti alınacağı bilgisini aklım ve vicdanım gerçekten kabul etmiyor. Bu tutarı hem fahiş hem de tüketic
03.02.2026 günü 532 *******47 numaralı hattımda sim kart hatası oluştu ve hattımı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ...04.02.2026 tarihinde Uşak Koçtek Elektronik isimli Vodafone bayisine gittim. Burada bana sim kartın arızalı olduğu, yedek sim kartla değişim yapılabileceği ancak bunun için 250 TL
Vodafone’da kayıtlı dört adet kurumsal hattımız için 14.05.2025 tarihinde aynı anda sözleşme yapıldı ve tüm hatların taa...hhüt bitiş tarihi 14.05.2026 olarak belirlendi. Buna rağmen son iki ay içinde mesai saatleri sırasında 0542********04 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri hattından yaklaşık 15 kez
Uzun süredir Vodafone hattımda playweez isimli bir uygulama/servis üzerinden, hiçbir kullanımım olmadığı halde yüksek fa...turalarla karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır faturalarım bu nedenle normalden yüksek geliyor ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. 544 884 90*** numaralı hattım için Vodafone
"Düzeltme işlemi aynı gün yapıldığı için teşekkür ederim fakat eski abonelerinize her yıl bu durumu yaşamasınlar diye daha fazla seçenek ve uygun fiyatlı tarifeler sunabilirsiniz diye düşünüyorum. Yılda bir defa tarife değişikliklerinde GSM operatörümü değiştirmek aklıma gelmiyor değil iyi çalışmalar"
21 Ocak 2026 günü saat 14.55’te, Vodafone müşteri temsilcisi D**** Hanım il...e eşimin üzerine kayıtlı 0542*****65. Numaralı hat için tarife değişikliği
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait X45 895 9240 numaralı hattımda Uyumlu 15 paketini kullanıyor...um. Yaklaşık 3 aydır 15 GB internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor ve süre
Turkcell’den Vodafone’a geçerek büyük bir hata yaptığımı düşünüyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımda internet aşımı görünüyor... ve buna bağlı olarak sürekli yüksek faturalar çıkıyor. Hattımın sonu 0803 ile bitiyor. Bu süre içinde 0542*****00 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra uygun tarifede olduğumu düşünmeme r...ağmen son 3 aydır faturalarım yaklaşık 300 TL civarında ve bütçemi zorluyor. İşlem yapılmasını istediğim hattımın numarası 542 *******56’dır. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini a
"Sorunum ile ilgili hızlı dönüş ve çözümleme için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 542 *******04 numaralı müşteri hizmetleri hattından, s...aat 10.23’te yeni dönem tarife değişimi için arandım. Arayan kişi kendisini
Vodafone mobil hattım 0531******* numarası için, 7 Aralık 2025 tarihinden bu yana çözülemeyen ve artık katlanılmaz hâle ...gelen bir sorun yaşıyorum. 6 Aralık’ta taahhüdümün bittiği gün, hiçbir talebim olmamasına rağmen müşteri temsilcisi tarafından kolay paket tarifesine geçirilmişim. Bu işlem için be
"Sorunumu çözüm getirildiği için teşekkür ediyorum."
Vodafone’a ait 542***4576 numaralı eski hattımla ilgili büyük bir mağduriye...t yaşıyorum. Yaklaşık 10 yıl önce bu hattı kapatmak için defalarca kez başv
Vodafone mobil hattımda 16 Ocak – 30 Ocak tarihleri arasında hattıma tam 23 kez ek internet paketi tanımlandığını ve bun...un sonucu olarak faturama yaklaşık 3300 TL fazladan tutar yansıtıldığını gördüm. Kullanım alışkanlıklarım ve günlük internet ihtiyacım düşünüldüğünde bu kadar ek paketin alınmış ol
"Vodafone müşteri hizmetleri danışmanı Dilan hanım sağ olsun sorunu düzeltti kendisine teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her hafta olduğu gibi bugün de hediye... çarkını çevirdim. Saat yaklaşık 00.10 civarında çarkı çevirdiğimde sınırsı
Vodafone’dan farklı bir operatöre geçerken kullandığım, ilk hattım olan 0543**39 **55 84** numaralı hattım için numara t...aşıma işlemi yaptım. Daha sonra bu numaranın 543 ile başladığı için Vodafone’a iade olduğu ve hattın “havuza düştüğü” bilgisi verildi. Ben de bu numarayı yeniden alabilmek için baş
Vodafone hattımda hiçbir işlem yapmamış olmama ve hayatımda hiç Apple ürünü kullanmamama rağmen 31 Ocak 2026 tarihinde f...aturama 2.750 TL “Apple hizmeti” ücreti yansıtıldığını gördüm. iTunes üzerinden de benimle ilgisi olmayan, istemediğim bazı kodlar tarafıma gönderilmiş durumda. Bu işlemlerin hiçbi
Vodafone hattım için sunulan 10 GB kampanyasına SMS ile katıldım. Katılım sağladıktan sonra “talebiniz alınmış, en kısa ...sürede yüklenecektir” şeklinde bir mesaj aldım ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen 10 GB internet paketim hatta tanımlanmadı. Hattım 5342****57 numaralı Vodafone hatt
"Esma hanım çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımı Antalya Kumluca’da kullanıyorum ve bölgede her elekt...rik kesintisi olduğunda şebeke tamamen gidiyor. Uzun zamandır aynı sorunu y
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir 0542******** numaralı hattımı Şanlıurfa Haliliye’de Vodafone üzerinden kullanıyo...rum. Mevcut tarifemin taahhüt süresi 6 Şubat tarihinde bitiyor; ancak taahhüt yenilemek istediğimde bana uygun fiyatlı, makul bir paket sunulmuyor. Yıllardır aynı operatörde kalan
Vodafone hattımın pay limitinin yenilenmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 542***8231 numaralı hattımda dün s...istemde bekleme süresi 1 gün olarak görünüyordu ve bugün limitimin yenileneceği belirtiliyordu. Ancak bugün kontrol ettiğimde limitim yenilenmediği gibi bekleme süresi tekrar 28 gü
Yaklaşık 25 yıldır, Vodafone olmadan, Telsim döneminden beri aynı hattı kul...lanıyorum. 543 *******76 numaralı hattımı taahhüdüm bitmeden kontörlüye çev
Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi 21. Sokak 13/2 adresinde ikamet ediyor...um ve 01.08.2025 tarihinden beri Vodafone faturalı hattımla ciddi şebeke pr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100