Vodafone Pay

Vodafone Pay'e fatura ödemek için para yatırdım ancak 'İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz' hatası alıyorum. KKTCELL bölümü olduğu için paramı yatırdım fakat işlemi gerçekleştiremiyorum. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmiyor. Lütfen hemen yardımcı olur musunuz?

Vodafone Pay hesabım doğrulanmış hesap olmasına rağmen, hesabıma hiçbir şekilde kendi banka hesabımdan ve kartımdan para yükleyemiyorum. Bununla alakalı defalarca aramama ve kayıt oluşturmama rağmen hiçbir çözüm bulamıyorum. Mağduriyetim devam ediyor. Bu şekilde bir Vodafone Pay kullanıcısı olarak, ...

Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Ümraniye’deki 4 farklı Vodafone mağazasına ve çeşitli internet sitelerine başvurmama rağmen Vodafone Pay Kart’a ulaşamıyorum. Kartı almak için müşteri hizmetleriyle ve Vodafone Pay uygulamasıyla da iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı....

1 Eylül'den beri Vodafone Pay Sanal Kart'ımda Uber üzerinden yapılan 633 liralık iade ödemesi provizyonda bekletiliyor ve hala hesabıma aktarılmadı. İlgili işlemin referans numarası: 5244******31. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Samsun’da hizmet almaktayım. Gelecek ay taahhüt sürem doluyor, ancak bana uygun bir teklif sunulmuyor. Özellikle yeni müşterilere çok daha avantajlı paketler verildiğini görüyorum. Geçen haftalarda 132 TL’ye 20 GB gibi teklifler varken, şu anda ise 182 TL’d...

Vodafone ev internet abonesiyim. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde internet faturamı Vodafone paye hesabımla ödediğim takdirde her ay %10 indirim yapılacağı söylendi, fakat en son ödeme yaptığımda indirim hesabıma yansıtılmadı. Bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Tam Bir Çile! Samsung Galaxy A6 model telefonumda yaklaşık 1-2 aydır Vodafone Pay uygulamasında şifremi ve kart şifremi unuttuğum için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama içinde şifre sıfırlama seçeneğini denemek istedim ama asla mantıklı bir yöntem yok. Telefonumda NFC...

Şu an Vodafone Pay hesabımın bloke kalktığı yazıyor ama uygulamaya girdiğimde hâlâ blokeli. Bu nasıl oluyor ve neden bloke edildi? Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sadece kayıt oluşturup nedenini bilmiyoruz diyorlar, anlamadım ki. Dbsbjsjssnns

Vodafone Pay aboneliğim olmamasına ve faturama yansıt özelliği kapalı olmasına rağmen, 8 Eylül tarihinde faturama 24,9 TL “yansıt hizmet bedeli” ve 32,9 TL “Apple Music aboneliği” ücreti yansıtılmıştır. Bu ayki ödemem yapılmış olmasına rağmen, tarafıma açıklama yapılmadan ve onayım olmadan bu tutarl...

Vodafone Pay ödemem açık ve Mobicenter servisi ile Novafun World servisi kendi kendine ücretlendirme oluşturdu. Ekstra olarak Ceptefun üyeliği başladı. Hepsinin iadesini talep ediyorum. Hepsi bilgim dışında, onaylamadığım şeyler. Lütfen yardımcı olun; yükümlü olmadığım ve kullanmadığım şeyin ücretin...

Vodafone Yanımda uygulamasında Premium kullanıcısıyım ve her ay uygulama üzerinden aldığım kodları Vodafone Pay uygulamasına girerek 100 TL cüzdan yüklemesi yapıyorum. Ancak 8 Eylül 2024 tarihinde Osmaniye’de aldığım kod, yaklaşık bir yıldır aldığım kodlardan farklı olarak “bu” ile başladı ve Vodafo...

08.09.2025 tarihinde, faturalı Vodafone hattıma bilgim ve iznim dışında “Vodafone Pay” üzerinden 279,99 TL ve hemen ardından 24 TL “sözleşme bedeli” adı altında iki ayrı ücret yansıtıldı. Fatura detayında bu işlemlerle ilgili herhangi bir açıklama veya başlık bulunmamakta, sadece “Apple hizmeti satı...

Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartımdaki 100 TL bakiyemi uzun zamandır cüzdan hesabıma aktaramıyorum. Uygulama ve cihazım güncel olmasına rağmen, işlemi defalarca farklı internet bağlantılarıyla ve zamanlarda denedim fakat sonuç alamadım. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bi...

Vodafone Pay uygulamasını kullanarak 150 TL bakiyemi Ziraat Bankası’na ait banka kartıma aktarmak istedim. Ancak bugün işlemi 5-6 kez denememe rağmen her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce ...

Yaklaşık 3 gündür iPhone 8 Plus cihazımda Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kullanıcı bulunmakta” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı denedim ancak sorun çözü...

1 Eylül’den itibaren Vodafone Pay hizmetlerinde ciddi aksaklıklar yaşanmaya başladı. Hem sanal hem fiziksel kart ve mobil ödeme dahil olmak üzere tüm avantajlar (örneğin %10 nakit iadesi gibi) kaldırıldı ve hizmetler durdurulmaya başlandı. Bu durumdan dolayı mevcut avantajlardan faydalanamadım ve bu...

Kartım bir anda alışveriş esnasında bloke oldu ve ATM'ye koyarken 'Kartınız banka tarafından el konuldu' yazdı. Böyle bir anda kart bloke olacaksa keşke hiç kullanmasaydım. İçinde yüklü param da vardı. Vodafone Pay konusunda pişmanlık yaşıyorum.

04.09.2025 tarihinde saat 15.18’de Bursa’daki BKM Kitap Kırtasiye’den Vodafone Pay kartımla 118 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem sonrasında 100 TL iadenin hesabıma yatırılması gerekiyordu; ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. İşlemin dekontunda harcama net olarak görünmekte ve...

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden bakiye yüklemeye çalışırken sorun yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinde (07:20-07:30 arası) Konya’dan, önce Ziraat Bankası kartımla 3000 TL, ardından QNB Enpara kartımla 1000 TL yükleme denemesi yaptım. Her iki denememde de “Vodafone pay banka kredi kartıyla işle...