"Teşekkür ederim"

Vodafone Pay

Şikayetler
Vodafone Pay Kart İptalinde Mağaza Destek Eksikliği Ve Güvensiz Kimlik İsteği
"İlginiz için teşekkür ederim sorunumun çözüldüğü bildirildi"
Vodafone Pay kartımın iptalini talep ediyorum. Artık bu kartı kesinlikle ku...llanmak istemiyorum. Kartımın son 4 hanesi 0409’dur ve içinde yaklaşık 30 T
Vodafone Pay Hesabımda Canlılık Kontrolü Başarısızlığı
Vodafone Pay hesabımda para çekebilmek için bugün defalarca kez hesap doğrulama yapmaya çalıştım; ancak sistem canlılık ...kontrolünü bir türlü kabul etmiyor. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde canlılık kontrolü başarısız oluyor ve doğrulama tamamlanmıyor. Daha önce NFC ile ilgili bir sorun
Vodafone Pay Cashback Kampanyasında Eksik Geri Ödemeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vodafone Pay Ramazan ayı cashback kampanyasında 3 Mart ve 4 Mart tarihlerinde fiziksel mağaza POS cihazları üzerinden ya...ptığım harcamalarda geri ödemeler düzensiz ve eksik şekilde yatmaktadır. Kampanya kapsamında toplamda 300 TL’nin üzerinde geri ödeme almam gerekirken, şu ana kadar hesabıma sadece
Vodafone Pay’te Google Üzerinden İzinsiz Uygulama Satın Alma Girişimleri Ve Güvenlik Açığı
Uzun süredir Vodapay üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan Google üzerinden uygulama satın alma girişimleri yapıldığ...ını görüyorum. Yaklaşık altı kez bu şekilde işlem denemesiyle karşılaştım ve bunların ikisinde dolandırıldım, daha sonra paramı geri aldım. Son denemelerde de 1.299 TL tutarında iş
Vodafone Pay 4.500 TL Anında Bakiye Butonunda Limit Sıfır Görünüyor
Vodafone Pay uygulamasında yer alan “4.500 TL anında bakiyeni al” butonunu yaklaşık bir haftadır kullanmaya çalışıyorum.... Ancak butona tıkladığımda limitimin sıfır olarak göründüğünü fark ettim ve bu nedenle söz konusu bakiyeyi kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle
Vodafone Pay Ödeme Dekontu Gelmedi Ve Faturada Sorun Yaşıyorum
Vodafone Pay uygulamasından anında ödeme ile 1 Mart gece 01:20 civarı başkent gaz doğalgaz faturası ödeme yaptım. Fakat ...ödeme hâlâ geçmemiş görünüyordu bende Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Onlarda ödeme geçmiş fakat başkent gaz bankasında bir sorun var biz size ödeme dekont
İlk Faturada Beklenen Tam İade Yerine Yalnızca %10 Geri Ödeme Alındı
Vodafone Net’in “ilk internet faturası Vodafone Pay ile ödenirse iade” kamp...anyasından yararlanmak için dün 481,64 TL tutarındaki ilk faturamı Vodafone
Vodafone Pay Kayıtında OTP Gelmemesi Ve Limit Hatası
Vodafone Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışırken telefonuma gönderileceği ...belirtilen güvenlik kodu (OTP) tarafıma hiç ulaşmadı. Aynı gün içinde tekra
İki Gün Gecikmeye 99,90 TL Orantısız Gecikme Bedeli
Vodafone Pay üzerinden yaptığım Hasar sorgulamasını faturama yansıttım. Faturamın son ödeme tarihi 02.03.2026 olmasına r...ağmen ödemeyi sadece 2 gün gecikmeyle, 04.03.2026 tarihinde yaptım. 270 TL’lik fatura için, yalnızca 2 günlük gecikme sebebiyle 99,90 TL gibi aşırı, mantıksız ve tüketiciyi adeta c
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Pay'de Anında Bakiye Limitim 0 TL Olarak Görünüyor Ve Kullanılamıyor
Vodafone hattımda tanımlı olan 4.500 TL tutarındaki anında bakiye limitim o...lmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır Vodafone Pay uygulamasında aylık limiti
Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Ve Kimlik Doğrulama Hatası Çözülmedi
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifremi unuttuğum için yeni şifre belirlemek is...tediğimde, her denememde “kimlik doğrulama hatalı” uyarısı alıyorum ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Bu süre içinde Vodafone m
Yüksek Fatura Ödeyen Müşterinin Vodafone Pay Limiti Yenilenmedi
Uzun süredir Vodafone hattıma tanımlı olan Vodafone Pay’i aktif şekilde kullanıyorum. Hem internet hem de mağaza alışver...işlerimi bu hizmet üzerinden yapıyor ve her ay faturalarımı, üstelik oldukça yüksek tutarlarda, düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Vodafone Pay limitim bu ay yenilenmedi. Limiti
Vodafone Pay Anında Bakiye Limitimin Yenilenmemesi Ve Açıklama Talebi
Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğini de yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak k...ullanıyor, ödemelerimi zamanında yapıyorum. Uygulama içinde Anında Bakiye limitim ay başına kadar geri sayım ile gösterildiği halde bu ay başında limitim yenilenmedi ve 4 gündür An
NFC Zorunluluğu Nedeniyle Vodafone Pay Şifre Yenileme Ve Numara Güncelleme Sorunu
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre değiştirme adımında kalıyorum ve ...uygulama mutlaka NFC ile doğrulama istiyor. Kullandığım telefonda NFC özelliği olmadığı için bu adımı geçemiyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun Eylül ayından beri devam ediyo
Vodafone Pay Sanal Kartta 1 Yıllık Blokaj Ve Çözüm Beklentisi
Vodafone Pay sanal kartımla Kasım 2024 döneminde İstanbulkart’a para yükleme işlemi yaptım. İşlem tamamlandıktan sonra k...arta blokaj konuldu ve o tarihten beri yaklaşık bir yıl boyunca bu blokaj kaldırılmadı. Daha sonra yükleme tutarı tarafıma iade edildi, ancak kart üzerindeki blokaj hâlâ devam ediy
Anında Bakiye Limitimin Yenilenmemesi Ve Açıklama Talebi
Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğini uzun süredir aktif olarak kullanıyor ve ödemelerini düzenli bir şekilde yapıyordum.... Normalde 2.750 TL’lik Anında Bakiye limitim bulunuyordu ve her fatura dönemi sonrası bu limit yenileniyordu. Ancak yaklaşık 01.01.2026 tarihinden itibaren iki fatura dönemidir “b
Vodafone Pay Hesabına Giriş Engeli Ve Şifre Sıfırlama Talebi
Vodafone Pay hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” bölümünden defalarca deneme y...apmama rağmen sistem NFC doğrulamasını bir türlü geçirmiyor ve giriş adımını tamamlamama izin vermiyor. Başka cihazlardan da toplamda çok fazla kez denememe rağmen yine aynı sorun
Vodafone Pay Anlık Bakiye Limitinin Sıfırda Kalması Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum; ancak yaklaşık 4 ay önce anında bakiye limitimin sıfır göründüğünü fark ettim. O... günden bu yana, yaklaşık 6 aydır limitim sıfır olarak görünmeye devam ediyor ve hiçbir şekilde artırılamıyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle de gö
Anında Bakiye Limiti Görünmüyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Anında Bakiye hizmetimin limiti, yaklaşık üç fatura dönemidir görünmüyor ve b...u nedenle Anında Bakiye kullanamıyorum. Üzerime kayıtlı Vodafone hattımda, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan bu şekilde bir kısıtlama ile karşılaşmış durumdayım. K
Anında Bakiye QR Faturaya Yansıt Limitinin Sıfır Olması Ve Düzeltme İsteği
Yıllardır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Ödemelerini düzenli yapan ve mobil ödeme servislerini aktif olarak k...ullanan bir müşteri olarak, hattıma tanımlı limitlerde bir tutarsızlık ile karşılaştım. Güncel durumda “Anında Bakiye ve Faturana Yansıt” limitim 4.500 TL olarak görünmesine rağme
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sorunu Ve Temsilciye Ulaşılamama
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma ait şifremi unuttuğum için yenilemeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum.... Şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde kimlik doğrulama ekranına yönlendiriliyorum, tüm istenen adımları eksiksiz tamamlamama rağmen işlem sonunda “başarısız” uyarısı alıyorum
Sanal Kartım Blokeli, Vodafone Faturam Ödenmedi Ve Yardım Alamıyorum
Pay sanal kartımda iki gündür bloke görünüyor. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen Vodafone telefon faturalarımı öde...nmemiş olarak görüyorum ve kartım blokeli olduğu için bu ödemeleri gerçekleştiremiyorum. Blokenin neden konulduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine bağlan
Şok Market’te Çifte Ödeme Ve Vodafone Pay İadesi Sorunu
27 Şubat 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Bursa Osmangazi Koğukçınar Bahar bölgesindeki Şok market’te Vodafone Pay uy...gulaması üzerinden 140 TL tutarında ödeme yapmak istedim. İlk denememde kasada “ödeme alınamadı” uyarısı verildi, işlem başarısız göründü; ancak Vodafone Pay hesabımdan para çekild
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






















