to read complaints and reviews, or file yours.
11.11.2025 günü saat 14:16:03’te Vodafone Pay hesabımdan 5315******09 referans numaralı işlem ile Adana Sarıçam’da bulun...an Alparslan Türkeş Bilim ve Teknoloji Üniversitesi içindeki İş Bankası ATM’sinden 1000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermemesine rağmen 1000 TL tutarındaki işlem Vodafon
Vodafone Pay virtual kart hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “par...ola süresi doldu” uyarısı alıyorum ve benden kart şifresi/parolası gibi bir bilgi istiyor, ancak bu şifreyle ilgili net bir açıklama da yapılmadığı için ne gireceğimi bilmiyorum.
Vodafone Pay uygulamasına kayıtlı 542 *** ** ** numaralı hattımla hesabıma 313 TL tutarında para yükledim. Daha sonra bu... bakiyeyi kullanarak fatura ödemek için uygulamaya girmek istediğimde parola süresinin bittiği uyarısını aldım. Parolamı yenilemek için “parolamı unuttum” bölümünden defalarca den
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, faturamı Vodafone Pay üzerinden ödediğimde her ay 100 TL i...ndirim kazanacağım yönünde bir kampanya gördüm ve bu nedenle Premium üyeliği satın aldım. Ancak Vodafone Pay’e üye olmaya çalışırken gerekli tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen,
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattıma tanımlı “faturana yansıt” limitim bu ay güncellenmesi gerekirken hala 0 TL... olarak görünmeye devam ediyor. Her ay yenilenen bu limitin bu ay artmaması ve 0’da kalması nedeniyle hattımı kullanırken mağduriyet yaşıyorum. Bu durumun incelenerek faturana yan
Vodafone Pay üzerinden yararlandığım kozmetik nakit iade kampanyası kapsamında, 21 Ocak 2026 tarihinde Konya Kent Plaza’...daki Gratis mağazasından Vodafone Pay ile 166 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında, ödemenin ertesi günü harcamanın %20’sinin nakit olarak hesabıma iade edileceği a
Vodafone Pay hesabımı yeni açmama rağmen, uygulama üzerinden bakiyemi sanal karta aktarmak istediğimde sistem aylık limi...timin dolduğunu söylüyor. Hesabı henüz birkaç gün önce açtım ve ilk kez bakiye yüklemeye çalışmam olmasına rağmen böyle bir uyarı alıyorum, bu nedenle bakiyemi sanal kartta kullana
Uzun süredir Vodafone pay hesabımın 6 aylık şifre yenileme işlemini yapmaya çalışıyorum ancak sistem hata verip sürekli ...en başa döndürüyor. Yaklaşık 3 haftadır, aralıklı olarak en az 3 kez deneme yaptım ve her seferinde işlem sonunda “hata oldu” uyarısı alarak şifreyi yenileyemedim. Bu kadar basit b
Vodafone Pay sanal kartımla bugün internet üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Farklı sitelerd...e denedim, özellikle İstanbulkart işlemi sırasında kartım çoğu denemede 10057 hata kodunu veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir
"Teşekkür ederim"
10.01.2026 tarihinde Vodafone Pay ile 170 TL tutarında bir alışveriş yaptım... ve bu alışverişi daha sonra iade ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine r
Vodafone Pay hesabımı eski numaram olan 5xx *** **49’dan yeni hattım 5xx *** **03’e taşımak istiyorum; ancak yaklaşık ik...i aydır uygulama üzerinden bu işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Farklı cihazlar denememe rağmen sonuç değişmiyor ve uygulama her seferinde NFC hatası vererek numar
05.01.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone Pay sanal kartıma 5.000 TL para aktardım. İşlem banka he...sabımdan başarıyla düşmesine ve dekontum olmasına rağmen bu tutar Vodafone Pay kart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine aynı gün Vodafone Pay müşteri hizmet
Vodafone Pay hesabıma bağlı hattımdan dün akşam saatlerinde bilgim ve onayı...m olmadan 999,99 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. İşleme dair hiçb
Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım bakiye sorunu ile ilgili olarak şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün öğle saatleri...nde yanlışlıkla işlemi sanal kartıma yaptım ve şu anda cüzdan bakiyem 750 TL, sanal kart bakiyem ise 300 TL olarak görünüyor. Ancak bu iki bakiye hiçbir şekilde birbirine aktarılam
Vodafone Pay hesabıma gece 02.00 civarında 5.000 TL yükleme yaptım, para hesaba geçer geçmez hiçbir makul açıklama olmad...an hesaba bloke koydular. Daha sonra “sabah 8’de işlem yapıyoruz” denilmesine rağmen gece bu şekilde bloke koymaları beni ciddi anlamda mağdur etti. Blokenin 2 gün inceleme süreci
İPhone 11 telefonumda Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone Pay cüzdanımı açamıyor...um, uygulamada daha önce kayıtlı olan kartım kendi kendine silinmiş ve tekrar eklemeye çalıştığımda da “Şu an işlemi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Ayrıca hesabımı da doğru
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında anında bakiye özelliğini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Fatura ödemelerimde... bugüne kadar hiçbir gecikme yaşanmadı, hiçbir faturamı son ödeme tarihini geçecek şekilde ödemedim. Buna rağmen bugün uygulamaya girdiğimde anında bakiye limitimin 0 TL olarak gör
Vodafone Pay hesabımdaki GSM numarası değişikliği için bu ayın 7’sinde talep oluşturdum. Neredeyse 15 gün olmasına rağme...n hâlâ numaram güncellenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı süreler söylendi ve hiçbir işlem yapılmadı. Numaramın artık güncellenmesini ve tal
Vodafone Pay üzerinden aynı kuruma ait iki adet elektrik faturamdan birini ödememe rağmen diğer faturamı iki gündür ödey...emiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Sorun, sözleşme numarasını
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Anında Hesap limit bakiyesini kullanamıyorum. Hattımda 4500 TL harcama limitim g...örünmesine rağmen, Anında Bakiye kısmında limitim 0 olarak görünüyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Buna ek olarak Apple ve App Store harcama limiti görünürken Anında Bakiye limitim
Vodafone Pay uygulamasına giriş yaparken kullandığım uygulama şifrem’in süresi dolduğu için yaklaşık 1 haftadır hesabıma... erişemiyorum. Kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmadığı için uygulamanın istediği işlemi de gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle sisteme hiç giriş yapamıyorum. Ayrıca Vodafone
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay şifresi almaya çalışıyorum ancak uygulamada sürekli canlılık kontrolü hatası alıyorum.... 10–15 defa denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle bir türlü şifre oluşturamıyorum. Bu sorun yüzünden Vodafone Pay’i kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100