Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturaya Yansıt Kampanyasını Tamamladım 5 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

21

Vodafone Pay’in “Faturanıza yansıt 5 GB hediye” kampanyası kapsamında Starbucks’ta yapmış olduğum harcamayı, 21.08.2026 tarihinde faturama yansıt özelliği ile ödedim. İşlemden önce kampanya koşullarına uygun şekilde SMS ile kampanyaya katıldım. Buna rağmen vaat edilen 5 GB internet hattıma tanımlanmadı. İşlem yaptığım hattın telefon numarası 0545********38’dir.

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hakkım olan 5 GB interneti alamadım. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma tanımlanmayan 5 GB internet paketinin hattıma en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 17:15 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ağustos 17:15

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kampanyası İadesi Faturama Yansıtılmadı

14

Vodafone Pay’in “Faturana yansıt” kampanyaları kapsamında Temmuz ayında yaptığım harcamaların iadesiyle ilgili sorun yaş...

Vodafone Kampanyasındaki İndirim Geri Alındı, Haksız Fatura

72

Vodafone Yanımda uygulamasında ve tarafıma gelen SMS’te yer alan “Starbucks’ta 500 TL İndirim Sizi Bekliyor – Bakiye yük...

Vodafone Pay Kampanya Hediyesi Olan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

259

Vodafone Pay uygulaması üzerinden App Store aracılığıyla “faturama yansıt” özelliğini kullanarak bir işlem gerçekleştird...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular