Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturaya Yansıt Kampanyasını Tamamladım 5 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

23

Vodafone Pay’in “Faturanıza yansıt 5 GB hediye” kampanyası kapsamında Starbucks’ta yapmış olduğum harcamayı, 21.08.2026 tarihinde faturama yansıt özelliği ile ödedim. İşlemden önce kampanya koşullarına uygun şekilde SMS ile kampanyaya katıldım. Buna rağmen vaat edilen 5 GB internet hattıma tanımlanmadı. İşlem yaptığım hattın telefon numarası 0545********38’dir.

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hakkım olan 5 GB interneti alamadım. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma tanımlanmayan 5 GB internet paketinin hattıma en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 17:15 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ağustos 17:15

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kampanyası İadesi Faturama Yansıtılmadı

35

Vodafone Pay’in “Faturana yansıt” kampanyaları kapsamında Temmuz ayında yaptığım harcamaların iadesiyle ilgili sorun yaş...

Vodafone Kampanyasındaki İndirim Geri Alındı, Haksız Fatura

158

Vodafone Yanımda uygulamasında ve tarafıma gelen SMS’te yer alan “Starbucks’ta 500 TL İndirim Sizi Bekliyor – Bakiye yük...

Vodafone Pay Kampanya Hediyesi Olan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

21 Ekim 2025 16:48259

Vodafone Pay uygulaması üzerinden App Store aracılığıyla “faturama yansıt” özelliğini kullanarak bir işlem gerçekleştird...

Video Şikayetler

Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda

Öne ÇıkanKonular