to read complaints and reviews, or file yours.
05.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan “Vodafone Pay” adına 5.752,16 TL tutarında tek seferlik bir çekim ya...pılmıştır. Kart ekstreme yansıyan bu işlemin yalnızca tarih bilgisi görünmekte, saat bilgisi ise yer almamaktadır. Benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu harcama nedeniyle c
16 Mart 2026 tarihinde Koton mağazasından Vodafone Türkiye’ye ait Vodafone Pay kartımla 2.099 TL tutarında alışveriş yap...tım. Aldığım ürünleri 23 Mart 2026 tarihinde iade ettim ve mağaza, iade işleminin tamamlandığını, 2.099 TL’lik bedelin Vodafone Pay kartıma gönderildiğini tarafıma bildirdi. İşlem
Vodafone Pay uygulaması üzerinden Nisan ayında cep telefonu, internet ve elektrik faturalarım da dahil olmak üzere topla...mda yaklaşık 1.500–2.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeleri yaparken kampanya şartlarında %10 nakit iade yapılacağı belirtiliyordu, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine r
Vodafone Pay tarafından bana özel tanımlanan anında bakiye limitim 01.05.2026 tarihinde 00:00 itibarıyla yenilendi ve ye...ni limitimin 2.500 TL’lik kısmını 01.05.2026 saat 00:04:17’de mevcut sanal kartıma yükledim. Yükleme işlemi tamamlandıktan sonra kart limitim görünür hale geldiğinde, sanal kartımı
Vodafone hattım 551***9464 üzerinden Nisan ayına ait faturamda 3.440,75 TL tutarında mobil ödeme yansıdığını fark ettim.... Faturada sadece “mobil ödeme” ibaresi yer almakta olup, bu tutarın hangi firmaya ait olduğu ya da ne için kesildiğine dair hiçbir açıklama bulunmamaktadır. Bu hattı ben kullanıyo
Vodafone Pay’i uzun süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama, rahmetli babamın üzerine kayıtlı olduğu için, hattı... kendi üzerime almama ve hatta aynı hat üzerinden telefona kadar alabiliyorken, Vodafone Pay uygulamasına kendi adıma giriş yapamıyorum. Vodafone Pay sisteminin sadece bir kez ve t
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için yeniden giriş yapmak iste...dim ancak günlerdir uygulamaya giremiyorum. Güvenlik adımlarını eksiksiz ye
Uzun süredir Vodafone Pay uygulaması kullanıcısıyım. Vodafone Pay şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak is...tedim ancak kimlik kartımın NFC özelliği bozuk olduğu için uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim ve işlem başarısız oldu. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile y
"Turkcell"
İnsan ayrımı yapacak kadar kötü çalışanları var hiçbir şeyden anladıkları yok yüksek fatura ödeme yapıyorsun anında baki...ye kullandırmıyor sürekli yalanlar. Resmen yalan beyanlar ve müşteri ayrımı yapan, utanmadan dalga geçen Vodafone muhatap yok, bana da bilgi vermediler. Sorun yaratan Vodafone. 1
Vodafone hattımda yer alan Pay Faturana Yansıtma Limitim, faturamı her ay düzenli ve gününde ödememe rağmen yenilenmemek...tedir. Faturamı en son ayın 1’inde ödedim ve bugüne kadar her ay olduğu gibi limitimin yine ayın 1’inde otomatik olarak yenilenmesini bekliyordum, ancak bu ay yenilenmedi. Daha ön
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım. Vodafone Pay hesabımda 2.750 TL limitim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır QR il...e ödeme yapmak istediğimde bakiye 0 TL olarak görünüyor ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada limitim görünmesine rağmen QR ödemelerde kullanamamak hem zaman kaybına he
Vodafone Pay hesabımdaki sanal kartımdan bilgim ve rızam dışında yurt dışı kaynaklı harcamalar yapılmıştır. 5 Mayıs tari...hinde hesabımda 652,80 TL bakiye bulunmaktaydı, bugün hesabıma baktığımda bakiyemin 4,31 TL’ye düştüğünü fark ettim. İşlem detaylarını kontrol ettiğimde, sanal kartımdan toplam 648
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için aylardır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden şifre yeni...leme adımlarını takip ettiğimde canlılık testi aşamasına geliyorum; ancak sistem bu aşamada beni onaylamıyor ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu defalarca çözme
Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart %10 nakit iade kampanyasına katıldım. 3 Mayıs tarihinde toplam 1.010 TL tutarında ha...rcama yaptım ve kampanya koşullarına göre yaklaşık 100 TL iade alacağım, iadenin de 2 gün içinde hesabıma yatacağı belirtildi. İadenin yatmasını talep ediyorum.
"Teşekkürler. Ücret 1 saat içinde yattı."
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için yaklaşık bir yıldır ne yeni şifre oluşturabiliyo...rum ne de kimlik doğrulaması yapabiliyorum. Bu nedenle cüzdanımı göremiyor ve Vodafone Pay’i alışveriş için hiç kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini a
"Biraz geç oldu ama sorunum çözüldü teşekkür ederim"
11.04.2026 tarihinde Vodafone pay cüzdan bakiyeme 50 TL gibi bir tutar yatırdım fakat 14.04.2026 tarihinde bu tutarı iad...e olarak geri hesabıma çektim, fakat 12 iş gününde hesabınıza eklenir denildi son güne kadar herhangi bir gelişme olmadı ve 12 iş gününü çoktan geçti bile Vodafone yeni geçtiğim iç
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve kredi skorlarım da yüksek olmasına rağmen Vodafone Pay kartlarım yaklaşık bir yıldan... uzun süredir haksız yere kapalı durumda. Kartlarım kapatılmadan önce Vodafone Pay’i online alışverişlerimde, dijital abonelik ödemelerimde ve ulaşım kartıma bakiye yükleme işlemle
29 Nisan Çarşamba günü saat 15.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Cüzdan’ı kullanarak 446,50 TL... hesabımdan ve 400 TL de Yanımda puanlarımdan olmak üzere fatura ödemesi yaptım. İşlem sırasında hesabımdan bu tutarlar çekilmesine rağmen faturam sistemde hâlâ ödenmemiş olarak gö
20 Nisan 2026 tarihinde saat 16.31’de, kendi adıma kayıtlı hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan... Apple hizmeti adı altında 2.781,90 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Bu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Durumu fark ed
Vodafone Pay uygulaması üzerinden Netflix aboneliği aldım. İlk 3 ay bizden dendi; şu an ikinci aydayım. Ancak iki aydır ...ben ödüyorum, herhangi bir ücretsizlik durumu yok. Bunun dışında 04.05.2026 tarihinde faturama yansıtıldı. QR üzerinden işlem gerçekleştirdim ve işlemin onaylanmamasına rağmen bend
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
