to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, Vodafone Pay uygulamasını kullanmak istediğim için Android işletim sistemine sahip Samsung telefonumdan hesap a...çtım. Ancak hesap doğrulama kısmında işlemleri başarılı şekilde tamamlamama rağmen hesap bir türlü doğrulanmıyor. Sürekli aynı aşamaları tekrar tekrar yapmak zorunda kalıyorum ama
Vodafone Pay hesabıma ait şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden “şifre al” kısmından defalarca işlem yapmaya çalıştı...m. Kimlik taratma aşamasını geçmeme rağmen canlılık kontrolü kısmına geldiğimde yaklaşık 1 aydır her denememde “canlılık kontörlü başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır Vodafone Pay “Faturanıza yansıt” limitim yenilenmiyor. Daha önc...e sorunsuz kullanabildiğim bu özellikte artık limit sürekli 0 görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda limitimin yenileneceği söylendi ancak aradan z
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik ve hesap doğrula...ma işlemini yaptığımda sistem, işlemin başarılı olduğunu, kısa süre içinde bir mesaj geleceğini ve onaylanacağını ekranda gösteriyor. Ancak her seferinde işlem sıfırlanıyor, en baş
Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone internet faturamı ödemek istedim, ancak sistem “Bu ay içerisindeki fatura sor...gulama limitini aştınız. Daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata veriyor. Bugün içinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum ve faturayı ödeyemiyo
Vodafone hattımda “Uyumlu Özel 5 GB” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe r...ağmen, hattımda anında bakiye kullanımı yapılmıyor ve bu haktan faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 3 aydan sonra düzenli fatura ödeme
Vodafone faturana yansıt özelliği üzerinden Netflix aboneliğim için otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Normalde aylık a...bonelik bedelim 289,99 TL iken, Nisan dönemine ait faturamda bu tutarın iki kez yansıtıldığını fark ettim ve fatura detaylarında Nisan ayı Netflix ödemesi toplam 579,98 TL olarak g
Vodafone’un “Vodafone Pay – Faturana Yansıt” özelliği ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen ayın 30’unda tele...fonuma üst üste SMS’ler gelmeye başladı. Mesajlarda Like Card isimli bir yerden aktivasyon kodları gönderiliyordu. Ne olduğunu ilk başta anlayamadım, herhangi bir işlem yapmadım, h
Vodafone Pay uygulamasında “Faturana Yansıt” kapsamında hesap doğrulama sürecine, 6.500 TL limitim olacağı söylendiği iç...in girdim. Kimlik, yüz tanıma gibi tüm doğrulama adımlarını tamamladım. Ancak buna rağmen hesabımın limiti 6.500 TL olarak tanımlanmadı, bunun yerine limitimin ilerleyen aylarda de
Vodafone hattım için yaptığım tarife yenileme işlemi kapsamında tarafıma Vodafone Pay üzerinden 750 TL’lik bir kod veril...di. Kodu bugün aldım; ancak aynı gün Vodafone Pay uygulaması içinde kullanmak istediğimde sistem “süresi dolmuş” uyarısı veriyor ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile il
Vodafone Pay Cüzdan uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Daha önce bir kez 50 TL’lik, bir kez... de 100 TL’lik bakiye kodu yüklemiştim ve cüzdanımda toplam 150 TL bulunuyordu. Uygulamaya girdiğimde yanlışlıkla “kartıma aktar” seçeneğine tıkladım ve herhangi bir onay ekranı, u
Vodafone Pay hesabıma kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan bakiye yükledim. Yükleme işleminin hemen ardından paraya ihtiy...acımın olduğu başka bir ödememin olduğunu fark ettim ve uygulamadaki QR ile para çek özelliğini kullanarak ATM’den para çekmek istedim, bu sırada “şüpheli işlemler” uyarısı aldım.
Vodafone faturalı hattıma bilgim ve onayım dışında “faturama yansıt” özelliği kullanılarak uygulama içi alım satım işlem...leri yapılmıştır. Daha sonra hattımı kontrol ettiğimde Mart ayı faturamda 2.390,45 TL, Nisan ayı faturamda ise 2.349,76 TL tutarında bu işlemlerden kaynaklanan ücretlendirme olduğu
Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen, Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye” kısmı... sürekli olarak 0 TL görünmektedir ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil ödeme limitim hatta açık ve görünür olmasına rağmen, Vodafone Pay tarafında bu limite karşılık
Vodafone Yanımda ve Vodafone Pay üzerinden yaptığım işlemlerle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 26 Nisa...n Cumartesi günü saat 18.00 civarında 545 *******18 numaralı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasında, Vodafone Pay ile faturama yansıt şeklinde yapılan bir işlem karşılığın
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık bir ay önce Likecard isimli firmaya ait bir mobil ödeme yapılmış ve hiçbir şekilde hi...zmet almamama rağmen hesabımdan 1.500 TL tutarında çekim gerçekleşmiştir. İşlemin farkına vardıktan sonra hattımın sonu 9393 ile biten telefon numaram üzerinden bu durumu sorguladı
27/04/2026 tarihinde saat 02:30 civarında, tarafıma peş peşe gelen mesajlarla toplam 4 kez, her birinde gerçekleşen işle...mlerle birlikte toplam 2.500 TL tutarında Eneba üzerinden Vodafone Pay ile ödeme yapıldığına dair bildirim aldım. Ancak benim adıma kayıtlı hiçbir Vodafone Pay hesabı yok ve bugüne
Vodafone faturalı hattımda yer alan Vodafone Pay hizmetinde, yaklaşık 2 aydır “4.500 TL’ye varan anında bakiye” ibaresi ...görülmesine rağmen hesabımda 0 TL gözüküyor ve hiçbir şekilde nakit çekim veya bakiye kullanımı yapamıyorum. Uygulamada bu imkan varmış gibi gösterilmesine rağmen pratikte limitim
Vodafone hattımı Redmi t13 marka telefonumla kullanıyorum ve hattım üzerinden Apple adına düzenli olarak ödeme çekildiği...ni fark ettim. Fatura detaylarımda “Apple MLF26Q6WJ” açıklamasıyla yaklaşık 31 TL tutarında uygulama ücreti yansıyor ve toplamda 350 TL civarında bir kesinti gerçekleşti. Ben bugü
Vodafone hattımda yaklaşık 1 senedir her ay faturama “Google Payments” adı altında 159 TL yansıtılmaktadır. Bu hatta kay...ıtlı olarak yalnızca YouTube.com Premium aboneliğim vardır ve onun ücreti de 209 TL’dir. Bunun dışında herhangi bir abonelik, uygulama ya da üyelik satın alımım bulunmamaktadır. G
"Kısa sürede sorunuma çözüm üretildiği için teşekkür ederim"
Vodafone Pay tarife değişikliği kampanyasından faydalanarak 750 TL’lik Voda...fone Pay cüzdan kodu ve 100 TL’lik Migros Money puan kodu hak ettim. Ancak
Vodafone bireysel faturalı hattımda, Vodafone “faturana yansıt” özelliği üzerinden bilgim ve onayım dışında, herhangi bi...r oyun indirmediğim ve telefonumda oyun dahi bulunmadığı halde 7 Nisan 2026 ile 21 Nisan 2026 tarihleri arasında 9 defa para çekimi yapılmıştır. Ben faturama yansıt limiti olarak 3
29 Mart 2026 tarihinde saat 10.18’de telefonuma tanımadığım bir numaradan sadece “aaa” yazan bir mesaj geldi. Daha sonra... faturayı incelediğimde, aynı saatlerde hattım üzerinden Like Card tarafından, asla bana ait olmayan isim ve e‑posta bilgileriyle işlem yapıldığını fark ettim. Telefonumda oyun dah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
