Vodafone Pay

Vodafone hattımda sadece kullanım hakkı için 12 aylık taahhüt bulunmakta. Ancak “Faturana Yansıt” ve Vodafone Pay uygulamalarında kullandığım limitlerim, hiçbir gerekçe olmadan ve düzenli ödeme yapmama rağmen son dönemde ciddi şekilde düşürüldü. Daha önce 1600 TL olan “Faturana Yansıt” limitim kulla...

21 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone Pay mobil uygulamasına iPhone 15 Pro Max cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda yalnızca “Uygulamaya giriş yapmanız/ erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu tarihten önce herhangi bir sorun yaşa...

Vodafone Pay mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda "uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir" uyarısı alıyorum. Hem 700 Vodafone bakiyem hem de 200 TL tl bakiyem uygulamada mevcut ve aktif Vodafone kullanıcısıyım. Sorun bugün başladı. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazdan...

İki gündür Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli giriş ekranında kalıyor ve ilerleyemiyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Android işletim sistem...

Vodafone Pay uygulamasına bir gün önce şifrem doğru olduğu halde giriş yapamadım. Ardından şifremi yeniledim, fakat bu kez de “uygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellendi” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Birkaç gündür bu sorun devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Kayıtlı ...

Vodafone Pay hesabımda “Hesap doğrulama yapın, hediye kazanın” kampanyasına katıldım ve hesabımı doğruladım. Ancak, belirtilen hediyem hesabıma tanımlanmadı. Ayrıca, hesabımda hiç bakiye kullanmamış olmama rağmen “Aylık limitiniz dolmuştur” uyarısı alıyor ve bakiyemi kullanamıyorum. Sorunu bugün il...

19 Ekim tarihinde Vodafone'nin düzenlediği bir kampanyaya katıldım. Kampanya sonrası hem kampanya için yatırdığım paraya hem de Vodafone Pay cüzdanımdaki ve sanal kartımdaki yaklaşık 400 TL bakiyeme el konuldu. Şu anda hesabım bloke edildiği için ne paramı çekebiliyorum ne de başka bir yerde harcaya...

20 Eylül tarihinde Vodafone Pay uygulamasındaki bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda 400 TL bakiye bulunmaktaydı. Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın neden bloke edildiği hakkında hiçbir açıklama yapılmadı ve herhangi bir...

Bugün itibariyle Vodafone Pay mobil uygulamasına erişimim engellendi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda hem “Erişiminiz engellenmiştir” hem de “Hesabınıza giriş yapılamıyor” şeklinde uyarılar çıkıyor. Herhangi bir olağan dışı işlem veya şüpheli hareket gerçekleştirmedim. Hesabımla ilişki...

Vodafone'un 5g şebekesi kapsamında sunduğu 5 gün 5 ayrı hediye kampanyasındaki kodlarla Vodafone Pay hesabıma toplam yaklaşık bin lira yükleme yaptım. Eşim, babam ve annem gibi yakın çevremden de kodlarını alarak hesabıma yükleme gerçekleştirdim. Kampanya başında bir kişi birden fazla kod kullanamaz...

20 Ekim Pazartesi günü Vodafone Pay sanal kartıma banka kartı ile 5001 TL yükledim. Yükleme işlemi sırasında tutar hesabımdan çekildi ancak hemen ardından kartım şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildi. O günden bu yana kartımda bulunan tutarın tamamı bloke durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...

20 Ekim’den bu yana Vodafone Pay uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, birden çok kod kullandığım gerekçesiyle hesabımın askıya alındığı b...

20.10.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmak istediğimde “uygulamaya giriş yapmanız erişiminiz engellenmiştir” uyarısı almaya başladım ve bu sorun 2 gündür devam ediyor. Android cihaz kullanıyorum ve hesabımda 893₺ bakiye bulunuyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemem önerildi, ancak bu ...

Vodafone Pay uygulamasında anında bakiye ve faturaya yansıtma hakkım olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır bu hizmetleri kullanamıyorum. Uygulamada limitim görünmesine rağmen, “şu an anında bakiye kullanamazsınız, müşteri temsilcisi ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Geçmişte faturamı 2 ay geç ödedi...

Vodafone Pay hesabımı yaklaşık 3-4 senedir aktif olarak kullanıyorum. Bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde “Erişiminiz engellenmiştir” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul’da kulla...

Vodafone Pay hesabıma haksız yere erişim engeli getirildi. Hiçbir şey yapmadım, sadece verdikleri 100 TL'lik kodları girdim. Bugün hesabıma erişim engeli geldi ve hiçbir para iadesi de yapılmadı. Vodafone, haksız yere erişim engeli uygulamış. Acilen bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi tak...

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 2 gündür Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamada "erişim engellendi" uyarısı alıyorum ve herhangi bir sebep olmaksızın hesabım bloke edilmiş görünüyor. Hesabımda 702 TL bakiye bulunuyor ve bu süre zarfında Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geç...

21 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden kendi Vodafone Pay hesabıma 174,05 TL + 1 TL tutarında bakiye aktarımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, para karşı tarafa gitti olarak görünüyor ancak bakiyem karşı hesaba geçmedi. İşlemle ilgili elimde dekont...

Vodafone Pay hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan dünden beri kapatıldı ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 62 TL hediye para bulunuyordu. Herhangi bir uyarı ya da mesaj almadım, neden kapatıldığı konusunda da bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir ya...

Vodafone Pay kartım ile 5g kampanyası kapsamında kendi adıma kayıtlı olan 4 hattımdan aldığım 100 TL değerindeki kodları hesabıma ekledim ve yine Vodafone faturalarımı ödedim. Bir süre sonra hesabımın bloke edildiğini öğrendim. Gerekçe olarak kampanyayı suistimal ettiğim söylendi. Oysa kendi adıma f...

21.10.2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kart hesabıma, aile dostlarımın kampanya kodlarını da kullandığım gerekçesiyle erişim engeli getirildi. Yakın zamanda gerçekleştirilen Vodafone Pay 5g cüzdan kodu kampanyasında, kampanya koşullarında farklı bir kullanıcıya ait kod kullanılamaz şeklinde bir iba...