to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kart Bilgileri Görünmüyor, İnternet Alışverişi Yapamıyorum
Vodafone Pay üzerinden Anında Bakiye ile kullandığım kartım güncellendikten sonra kart bilgilerim uygulamada görünmez hale geldi. Kart numarası, son kullanma tarihi gibi bilgileri görüntüleyemediğim için internet üzerinden hiçbir alışverişimi gerçekleştiremiyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ve kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamadım ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kartımı aktif olarak kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Vodafone Pay uygulamasında kart bilgilerimin tekrar görünür hale getirilmesini ve internet alışverişlerimi sorunsuz yapabilmem için sorunumun acil olarak incelenip çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
