Vodafone Pay mail

Vodafone Pay uygulamasından anında ödeme ile 1 Mart gece 01:20 civarı başkent gaz doğalgaz faturası ödeme yaptım. Fakat ödeme hâlâ geçmemiş görünüyordu bende Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Onlarda ödeme geçmiş fakat başkent gaz bankasında bir sorun var biz size ödeme dekont...

Vodafone Pay uygulamasında bugün şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Bunun üzerine uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak yüz tanıma aşamasında sürekli “canlılık tespit edilemedi” uyarısı alıyorum ve sistem şifremi yenilemiyor. Defalarca denememe rağmen bu hatadan...

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Giriş şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor. Şifre yenileme için müşteri hizmetlerini aradığımda evraktalepleri@Vodafone adresine mail göndermem gerektiği söylendi. Aynı hafta içinde bu adrese iki defa mail göndermeme rağmen ...

Vodafone Pay hesabıma operatör değişikliği yaptıktan sonra erişemez oldum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “operatör değişikliği ile ilgili hesabınız erişime kapalıdır, müşteri hizmetleriyle iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum. Bu durum nedeniyle Vodafon...

Bugün saat 16.00 sularında Uşak merkezde, Küçük Çarşı yakınlarındaki bir tekel bayisinde Pay Kart ile 2.266 TL tutarında alışveriş yaptım. Pos cihazından çekim yapıldı, tutar hesabımdan düştü; ancak işlem askıda kaldı, işletmeye ödeme yansımadı ve şu an hem kartımdan para çekilmiş durumda hem de işl...

Vodafone Pay internet bankacılığı şifremi almak için yaklaşık 2 saat önce mail yoluyla Vodafone ile iletişime geçtim. Ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve şifre sorunum hala devam ediyor. Şifremi oluşturamadığım için Vodafone Pay internet bankacılığını kullanamıyor ve mağdur...

12 Şubat saat 19:34’te Vodafone Pay uygulama şifremin süresinin dolması nedeniyle şifremi yenilemek istedim; ancak işlemi bir türlü tamamlayamadım. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için standart yöntemle şifre yenileyemiyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir dilekçe yazar...

Uzun süredir kullandığım Vodafone Pay hesabımda yaklaşık iki aydır şifre yenileme ve bilgi güncelleme sorunu yaşıyorum. Hesabımdaki bazı bilgiler daha önce yanlış girildiği için şifre yenileme işlemini yapamıyor ve bu nedenle sisteme hiç giriş yapamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini a...

Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir Vpay kart şifresi alamıyorum. Telefonda görüşme yaptığım müşteri hizmetleri, kimlik bilgilerim nedeniyle uygulama üzerinden yeni şifre oluşturamadığımı, bu nedenle imzalı dilekçe ve kimlik fotokopimi mail ile iletmem gerektiğini söyledi. Bana verilen bilgiye ...

KazandiRio uygulamasındaki cüzdanımda yer alan hediye interneti bir türlü aktif edemiyorum. Vodafone hattıma tanımlamak için sabahtan beri 4–5 kez denememe rağmen uygulama her seferinde yalnızca “hata veriyor” uyarısı çıkarıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu konuda mail yoluyla da destek talebinde bulu...

Vodafone Pay sanal kart şifremi aylardır kullanamıyorum. Girdiğim şifreyi kabul etmiyor ve bu nedenle sanal kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm için mail atmam gerektiği söylendi; ancak mail na...

Yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay uygulamasına giriş şifremi alamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için fiziki kartımı da tanımlayamıyorum ve sistemi kullanamaz durumdayım. Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde bana “fiziki kart alın, onun şifresiyle uygulama şifrenizi yenilersiniz” dendi. Ancak s...

Vodafone Pay uygulamasına giriş yaparken kullandığım uygulama şifrem’in süresi dolduğu için yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmadığı için uygulamanın istediği işlemi de gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle sisteme hiç giriş yapamıyorum. Ayrıca Vodafone ...

Vodafone Pay hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum, çünkü şifremi hatırlamıyorum ve kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmuyor. Hesabıma tekrar erişebilmek için telefonumla yeni bir şifre almak istiyorum. Bu konuda Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden imza ve kimlik fotokopim...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra yaklaşık 10 gündür Vodafone Pay kart hesabıma giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği sonrasında uygulamaya erişimim tamamen kapandı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden e‑posta g...

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Pay şifremin süresi dolduğu için kartımı kullanamaz hale geldim. Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp şifremi yenilemek istediğimi söylediğimde, bunu sadece uygulama üzerinden yapabileceğimi ilettiler. Ancak telefonum eski olduğu için NFC özelliği bulunmuyor, bu yüzd...

Vodafone Pay hesabımda kimlik doğrulama sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski tip kimlik kartım olduğu için hesabımı doğrulayamıyorum, bu nedenle aylık limit aşımı gerekçesiyle hattıma fatura yansıt özelliğini kullanamıyorum. Buna rağmen kartıma fatura yansıt limitinden 1000 TL yükleme y...