to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum. Yaklaşık 8 ay önce Vodafone Pay sa...nal kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bloke olmadan önce kartımı 2025 yılının 8. Ayında kullandım ve tek yaptığım, kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan Vodafone Pay
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Pay cüzdanımdan bir süredir hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Uygulama üzerinden para yüklemek istediğimde ...“işleminiz şu an yapılamamaktadır” uyarısını alıyorum, tekrar denediğimde ise bu kez “banka/kredi kartıyla işlem yapılamamaktadır” şeklinde başka bir hata mesajı çıkıyor. Oysa bund
Vodafone Pay uygulama içi cüzdanımı kullanırken bağlı olduğu sanal kartım dün bilinmeyen bir sebeple bloke oldu ve cüzda...nda bulunan 25.000 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne alışverişte ne de başka bir işlemde bu bakiyeye erişemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone Pay müşte
Vodafone mobil hattımı 29.01.2026 tarihinde resmi olarak kapattım, hattımın kapandığına dair kayıtlar e-Devlet üzerinde ...de görünmektedir. Buna rağmen kredi kartı ekstreme her ay “Vodafone Pay” açıklamasıyla tutar yansıtıldığını fark ettim. Şubat, Mart ve Nisan aylarında kredi kartımdan her ay 99,90
Uzun yıllardır iki adet faturalı Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Hatlarımdan birinin aylık faturası yaklaşık 1.4...00 TL, diğerinin ise 1.800 TL ve her ay toplamda 3.200 TL civarında ödeme yapıyorum. Ödemelerimi de hesap kesim tarihinden en geç bir gün sonra, yani düzenli ve aksatmadan gerçekle
"Sorun düzeldi 🎁🙏🏻"
Vodafone Pay üzerinden bugün saat 06.20 civarında ilk kez para çekme işlemi yapmak istedim. 15.000 TL tutarında çekim de...nemesi sırasında “şüpheli işlem” uyarısı alarak kredi kartıma blokaj konuldu. Herhangi bir olumsuz işlemim veya gecikmiş borcum olmamasına rağmen, hiçbir bilgilendirme ve onay alı
Vodafone Pay kartım 7 gündür hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edilmiş durumda. Bu bloke nedeniyle kartımda bulunan 20....000 TL’yi kullanamadığım gibi kredi kartımda da limit kalmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda blokenin kaldırılacağ
"Çok uğraştırdılar ama mağduriyetimi sonunda giderdiler..."
14 Mart 2026'da Vodafone Pay uygulaması üzerinden İş Bankası kredi kartımla... Vodafone Pay fiziki kartıma 4.500 TL yükleme yaptım. Amacım bu parayı fizi
Vodafone Pay sanal kartıma 07.03.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Uygulama üzerinden para ...yüklemek istediğimde “işleminiz şu an yapılamamaktadır” uyarısını alıyorum. Tekrar denediğimde ise bu kez “banka/kredi kartıyla işlem yapılamamaktadır” şeklinde başka bir hata mesa
"Teşekkürler"
Vodafone Pay hesabıma bu sabahtan beri banka/kredi kartımla para yatıramıyorum. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz... bir şekilde yükleme yapabiliyorken, şu anda işlem yapmak istediğimde ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir müşte
"Müşteri temsilcilerinin ilgisi sayesinde sorunum çözüldü. Kendilerine ve Şikayetvar a çok teşekkür ederim."
Vodafone Pay cüzdan uygulaması üzerinden hesabıma bakiye yüklemesi yapmıştı...m, daha sonra bu yüklediğim bakiyenin iadesini talep ettim. Toplam 525 TL’l
Vodafone Pay sanal kartıma Ziraat kartımla iki gündür hiçbir şekilde yükleme yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım... bu işlemde son iki gündür sürekli “banka kredi kartınla işlem yapılamamaktadır” hatası alıyorum ve para yükleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Sorunun neden kaynaklandığına da
26.03.2026 tarihinde arkadaşlarımın tavsiyesiyle Vodafone Pay’e üye olup sanal kart açtım ve kredi kartımdan sanal kartı...ma 25.000 TL yükledim. Hesabımı açtığım gün, sanal kartıma hem bloke konuldu hem de içindeki paraya adeta el konulmuş gibi hiçbir şekilde işlem yapamaz hâle geldim. Şu an sanal ka
"Çok yardımcı oldular"
Vodafone Pay’in “tüm restoranlarda geçerli yüzde 50 iadeli, faturaya yansıt” kampanyasından yararlanmak isterken mağduri...yet yaşadım. Kampanya şartlarında QR ile ödeme ve faturaya yansıtma özelliğinin açık olması gerektiği belirtiliyordu. Dün, Ramazan ayı içinde iftar vaktinde Ankara Demetevler’de b
12.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında ****8959 ile biten fiziksel Vodafone Pay kartıma, Bursa Yıldırım’da bulunan Ya...pı Kredi Bankası ATM’si üzerinden para yatırma menüsünü kullanarak 25.000 TL yatırmak istedim. ATM para sayma esnasında işlemi sonlandırarak parama el koydu, Vodafone Pay kartımı g
Vodafone Pay sanal kartıma yaklaşık 13 Mart’tan beri bakiye yüklemek istiyorum ancak uygulama üzerinden her denememde iş...lem gerçekleşmiyor. Ekranda sürekli “Banka/kredi kartı ile işlem yapılamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı işlemi tam olarak 3 farklı banka/kredi kartı ile denemem
12 Mart saat 20:00 sularında Vodafone Pay hesabıma banka kredi kartımla 1.500 TL bakiye yüklemeye çalışırken sürekli “Ba...nka kredi kartınızla işlem yapılamıyor” hatası almaya başladım. Aynı işlem için yaklaşık 15–20 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Daha önce aynı kredi k
"Teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasına son 3–4 gündür hiçbir şekilde kredi kartı ekleyemiyorum. İş Bankası, Ziraat Bankası, Enpara ve... Hadi kartlarımla defalarca denememe rağmen, kart bilgilerini girdikten sonra 1 TL’lik deneme çekimi yapılıp iade edileceği söyleniyor, ardından “şu an işleminizi gerçekleştiremiyo
Vodafone Pay’in Mart ayı için duyurduğu “QR ile faturanıza yansıtacağınız harcamalarınızdan %50 fatura indirimi” kampany...asından yararlanmak istedim. Kampanya detaylarına göre 300 TL ve üzeri harcamalardan, maksimum 1.000 TL’ye kadar fatura indirimi kazanılacağı belirtiliyordu. 05.03.2026 tarihinde b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100