Vodafone Pay kayıt

Vodafone Pay uygulamasında şifremi değiştirmek isterken sürekli olarak “kimlik doğrulama hatası” alıyorum. 2 gündür toplamda yaklaşık 20 kez denememe rağmen sorunum çözülmedi ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi giremediğim için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum. Sorunu Samsung Ga...

Vodafone Pay mobil uygulamasında kullandığım sanal kart hesabıma 5 gün önce erişim engellendi ve hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınıza kısıtlama geldi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamad...

Vodafone Pay sanal kartımı kullanırken, Şubat 2025 tarihinde bakiye yüklemeye çalıştığım sırada kartıma bloke konuldu. Kartımda herhangi bir bakiye olmamasına rağmen, hattım ve internetim de Vodafone olduğu için faturalarımı ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Daha önce benzer bir sorunla karşıla...

27-29 Ekim 2025 tarihleri arasında Vodafone Pay uygulaması üzerinden toplamda yaklaşık 730 TL tutarında Vodafone Telekomünikasyon, elektrik ve su faturası ödemesi yaptım. “Kurum fatura ödemelerinde nakit iade yapılacaktır” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını sağladığımdan eminim. Ancak, ka...

Vodafone Pay uygulamasında iki gündür sürekli olarak “anında bakiye” yükleme işlemi sırasında hata yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve ekranda herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da çıkmıyor. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişim...

20.10.2025 tarihinden beri Vodafone Pay kartım ve dijital cüzdanıma erişimim engellendi. Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım hesabıma, kardeşlerimin ve kendi hediye kodlarımı tanımladıktan sonra bir anda erişim kısıtlaması getirildi. Vodafone Yanımda uygulamasından ve ailemden/arkadaşlarımdan ald...

Vodafone Pay tarafından kullanılan, sonu 3378 ile biten kartım 1 gün önce “Kullanıcı Sözleşmesi ihlali” gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir şüpheli işlemim olmamasına rağmen aniden kullanıma kapatıldı. Hesabımda 1000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Kon...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır şifre alamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “güncelleyin” uyarısı alıyorum. Uygulamayı defalarca güncelledim ve hatta silip yeniden yükledim, ancak sorun hala devam ediyor. Her giriş denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şek...

Vodafone Pay uygulamasında eski numaram kayıtlı kaldığı için yeni numaramla giriş yapamıyorum. "Numaram değişti" adımından ilerlediğimde canlılık kontrolü kısmında sürekli hata alıyorum. Canlılık kontrolü ekranında uzun süre bekledikten sonra "canlılık kontrolü geçersiz" hatası veriyor ve işlem tama...

22.10.2025 tarihinde saat 11:15:30’da Vodafone Pay cüzdanımda bulunan 1257 TL bakiyem, herhangi bir işlem yapmamama rağmen sıfırlanmıştır. Hesabım kendi adıma kayıtlıdır ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Herhangi bir izinsiz işlem ya da hareket gözlemlemedim. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle ...

19 Ekim tarihinde Vodafone 5g kampanyası kapsamında, kendime ait olan 4 farklı hattımdan aldığım kodlarla Vodafone Cüzdan hesabıma toplamda 400 TL yükleme yaptım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, 300 TL bakiyemin “bakiye iade” açıklamasıyla geri alındığını gördüm. Bu tutarın, kampanya kapsamı...

Yaklaşık 7-8 aydır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmak istediğimde, kart şifrem isteniyor. Ancak hesabımda fiziksel bir kartım hiç olmadı; sadece dijital ve sanal kart kullanıyorum. Şifre sıfırlama adımlarında “4385 ile biten kartınızın şifresi bloke edil...

Vodafone Pay mobil uygulamasında hediye edilen cüzdan kodlarını üç kez farklı zamanlarda yüklemeye çalıştım. En son 25 Ekim’de yaptığım işlemde de aynı sorunla karşılaştım. Kodları girmeme rağmen bakiyem aktif görünmüyor ve toplamda 250 TL eksik görünüyor. İkinci kodu yükledikten sonra Vodafone Pay...

Vodafone Pay hesabıma yeni telefon numaram ile giriş yapmak istiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğiyle talimatları takip ediyorum; ancak en son aşamada canlılık testi sırasında yüz tanıma adımını geçemiyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu uzun zamandır yaşıyorum ve bu ned...

Bugün itibarıyla Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda olağan dışı bir işlem veya şüpheli bir durum olmadı; uygulamayı her açmaya çalıştığımda aynı engelle k...

21 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay mobil uygulamasında, Vodafone 5g kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya şartlarında herhangi bir kısıtlama belirtilmediği için Vodafone Pay kullanmayan yakın çevremden aldığım 4 farklı kampanya kodunu uygulamaya ekleyerek kampan...

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden hediye olarak verilen 100 TL cüzdan bakiyesini yükledim. Benim kullandığım hat nişanlımın üzerine kayıtlı. Ayrıca kendi üzerime olan iki hattın hediyelerini de kendi kullandığım hesaba yükledim. ...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay internet modem hizmetinde şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum. Uygulama üzerinden şifremi yenilemek istediğimde, NFC ile kimlik okuma adımında sürekli sorun yaşıyorum. Telefonum iPhone 16 Pro ve cihazımda herhangi bir teknik problem bulunmuyor....

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5G kampanyası kapsamında adıma kayıtlı numaralardan aldığım 100 TL’lik hediye Vodafone Pay kodlarının eklenmesi sonrasında, Vodafone Pay hesabıma girişim en az birkaç gündür kısıtlanmış görünüyor. Tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve gerekçe gösterilmeden ...

Vodafone Pay uygulamasında cüzdanıma para aktarmak istiyorum ancak nereden yapılacağını bulamıyorum. Uygulamanın menülerine baktım fakat para aktarma işlemiyle ilgili bir seçenek göremedim. Herhangi bir kısıtlama veya uyarı da çıkmıyor. İşlem adımlarının açıkça belirtilmesini ve bu konuda yardımcı...

Vodafone Pay uygulamasına 2 gündür hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Uygulamada "Erişiminiz engellenmiştir" şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişimim tamamen kapandı. Hesabımda yaklaşık 500-600 TL bakiyem bulunuyor. Bu sorunu çözmek için Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim a...

21 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone Pay mobil uygulamasına iPhone 15 Pro Max cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda yalnızca “Uygulamaya giriş yapmanız/ erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu tarihten önce herhangi bir sorun yaşa...

Vodafone Pay uygulamasına bir gün önce şifrem doğru olduğu halde giriş yapamadım. Ardından şifremi yeniledim, fakat bu kez de “uygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellendi” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Birkaç gündür bu sorun devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Kayıtlı ...

Vodafone Pay hesabımda “Hesap doğrulama yapın, hediye kazanın” kampanyasına katıldım ve hesabımı doğruladım. Ancak, belirtilen hediyem hesabıma tanımlanmadı. Ayrıca, hesabımda hiç bakiye kullanmamış olmama rağmen “Aylık limitiniz dolmuştur” uyarısı alıyor ve bakiyemi kullanamıyorum. Sorunu bugün il...