to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet etmeden önce çok tiye alınmamıştım aramalarımdan göründüğü sürece tek isteğim müşteri temsilcilerinizin verdikleri sözleri tutmaları 300 TL parayı iade alabilirdim ama bana bekle dendikten sonra benim beklemem sonrasında zaman aşımı oldu diyerek iade sağlanmaması Neyse ki sorun çözüldü Vodafone'ye bu hızlı desteği için teşekkürler"
Vodafone ve Vodafone Pay hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmaksızın Apple.com üzerinden toplam 2.507,90 TL tutarında ...“faturana yansıt” işlemi yapılmış ve bu tutar 13.10.2026 tarihli faturama yansıtılmıştır. Bu işlemleri benim yapmadığımı ve şüpheli işlem olduğunu Vodafone Pay müşteri hizmetlerine
Vodafone Pay uygulamasını uzun zamandır kullanıyorum; ancak uygulamada sanal kartım görünmüyor ve yeni sanal kart da olu...şturamıyorum. Kartlarım bölümünde kayıtlı kart olmadığı yazmasına rağmen sanal kart ekleyemediğim gibi, karekod ile ödeme yapmak istediğimde de sürekli hata alıyorum ve ödeme işlem
9 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Pay kartıma ait hesabımdan, 3D Secure SMS onayı vermediğim halde Iyzico aracılığıyla Yeme...ksepeti İstanbul TR adına 149,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu işlem için tarafımca hiçbir onay verilmedi, o gün Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sipariş vermedim ve işlem g
Vodafone Pay müşterisiyim. Eylül sonu ve ekim başı döneminde 300–600 TL aralığında mobil ödemeler yaptım. Daha önce tüm ...kanallardan sorunsuz şekilde mobil ödeme yapabilirken, özellikle Tıkla Gelsin üzerinden mobil ödeme işlemlerime kısıtlama getirildi. Bu kısıtlamayla ilgili Vodafone Pay müşteri hi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma bağlı Vodafone mobil ödeme üzerinden, iTunes kaynaklı iznim ve bilgim dışı...nda yapılan işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İPhone 14 cihazım üzerinden yapılmış görünen bu harcamalar, herhangi bir onayım olmamasına rağmen aylardır faturama yansı
Vodafone faturalı mobil hattımda soy isim değişikliği yaptıktan sonra, Vodafone Pay üzerinden işlem yaparken sorun yaşıy...orum. Uygulamada hâlâ eski soyadım göründüğü için “anında bakiye” ve “faturaya yansıt” işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Dün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluştur
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay ile Apple adına 10.10.2026 tarihinde saat 00.03 civarında 999,99 TL tutarında bir... işlem yapılmış görünüyor, ancak bu alışverişi ben kesinlikle yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve bilgim dahilinde gerçekleşmedi. Haberim olmadan hattıma böyle bir tutarın ya
Adana Çukurova Huzurevleri Vodafone bayisinden oğluma yeni hat aldım, kendi hattımı da Seyhan’daki Vodafone bayisinden V...odafone’a taşıdım. Her iki işlem sırasında da, faturasız hatta geçiş ve yeni hat alımında 500 TL Vodafone Pay bakiyesi verileceği söylendi. Yaklaşık üç hafta önce yapılan bu işleml
Vodafone Pay tarafından yaşatılan bu mağduriyeti artık kabul etmiyorum. 18 Eylül’den bu yana, Skin. Land üzerinden cs2 o...yun skinlerimin satışı karşılığında tarafıma gönderilen 11.570 TL tutarındaki paramın akıbetini öğrenmek ve paramı geri alabilmek için uğraşıyorum. Vodafone Pay dijital kartımdaki
Vodafone Pay üzerinden Google Play’de 25 Ağustos 2026 tarihinde “faturana yansıt” özelliğini kullanarak 359,90 TL tutarı...nda oyun içi satın alma işlemi yaptım. Bu işlem sırasında ödemenin iki defa alındığını, Google Play kayıtlarımda ve fatura/kullanım detaylarımda aynı tutarın tekrar edildiğini görd
Vodafone Pay ve Enuygun iş birliğiyle düzenlenen "Enuygun harcamalarında Faturana Yansıt yöntemine özel 400 TL indirim" ...kampanyasından yararlandım. Kampanyanın resmi kullanım koşullarında açıkça "Kullanıcılar bu kampanyadan aynı ay içerisinde yalnızca 1 kez faydalanabilir" ifadesi yer aldığı için, f
Vodafone Pay kart/cüzdan hesabımı bugün açtım; ancak aynı gün içerisinde kapatmak istediğimde uygulama içinde hesap silm...e veya kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulamadım. Hesabımı artık kullanmak istemiyorum ve kişisel verilerimin de sistemde tutulmasını istemediğim için Vodafone Pay hesabım
Vodafone Pay hizmetine kayıt olduğum ilk günden beri hesabımda limit 0 olarak gözüküyor, ve herhangi bir harcama ya da i...şlem yapamıyorum. Başvuru sonrası hesabımın aktif bir şekilde kullanılabilir olmasını ve tarafıma belirli bir limit tanımlanmasını beklerken, hiçbir işlem yapamaması mağduriyete yo
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay ile yaklaşık 228 TL tutarında bir yemek ödemesi yaptım. Faturamı yalnızca son öde...me tarihinden 2 gün geciktirdiğim için, bir sonraki faturama “geç tahsilat bedeli” adı altında 99,9 TL ceza yansıtıldığını SMS ile öğrendim. İki günlük gecikmeye, neredeyse ödediği
23 Ağustos saat 15.52’de bir markette Vodafone Pay ile faturaya yansıt şeklinde QR kod ile 1.273 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Ödeme işleminde “başarısız/iptal” uyarısı verildi, kasadan ödeme alınmadı ancak tutar faturama yansıtıldı ve üzerinden zaman geçmesine rağmen iadesi yapılmadı. Market tara
Bugün saat 10.00 civarında VakıfBank banka kartımdan Vodafone Pay hesabına ...4.000 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminden hemen sonra tutarın üzerine Vod
Vodafone hattım için Eylül ayında yaşadığım kampanya sorununu ne yazık ki Ekim ayında tekrar yaşadım. Enuygun sitesi üze...rinden “faturana yansıt ve 400 TL iade” şeklinde duyurulan kampanyaya, kendi numaramla kayıtlı olan mevcut üyeliğim üzerinden katılarak 5 Ekim tarihinde yaklaşık 420 TL tutarında o
"Teşekkürler müşteri hizmetleri ile görüştüm sorun halloldu"
Vodafone Pay üzerinden Apple App Store’da Last Asylum: Plaque isimli oyun i...çin 6 Ekim Salı günü saat 03:48 civarında yanlışlıkla oyun satın alma işlem
"Teşekkür ederim zor da olsa memnun edici bir çözüm sunuldu"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden "Sana Özel 300 TL İndirim! " isimli kampanyaya katıldım ve kampanyaya katılımımın ...alındığına dair SMS de tarafıma ulaştı. Kampanya kapsamında Google Play harcamamın faturama indirim olarak yansıtılacağı açıkça belirtiliyordu. Bu kapsamda 26.09.2026 tarihinde Go
Vodafone Pay’in Yemeksepeti’nde 350 TL ve üzeri alışverişlerde 200 TL indir...im ve Vodafone Happy üzerinden alınacak kod ile ekstra indirim kampanyasınd
Vodafone Pay hesabımda 20 Eylül’den bu yana devam eden bir bloke sorunu yaş...ıyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kısıtlandı, ardından da hes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
