to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimi iki gün içerisinde çözen Vodafone ekibine çok teşekkür ederim."
Yeni Vodafone müşterisiyim. 2 Mayıs tarihinde “Faturana Yansıt” servisi üze...rinden önce Starbucks kampanyasına, ardından aynı ay içinde 3 ay hediye Spo
Vodafone pay cüzdan üzerinden bugün tüm faturalarımı ödemek istedim ancak işlem sırasında “kampanya katılmadınız” şeklin...de bir uyarı aldım ve faturalarım ödenmedi. Ödeme adımlarını tamamlamama rağmen cüzdan üzerinden ödeme gerçekleşmedi ve faturalarım sistemde hâlâ ödenmemiş olarak duruyor. Bu duru
"Teşekkürler"
Vodafone Pay uygulaması üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde 5309****73 numaralı hattımın cep telefonu faturasını 963 TL ol...arak ödedim. Ödeme esnasında bu işlem için yüzde 10 geri iade kampanyasından faydalanacağım belirtiliyordu, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu öde
Vodafone hattıma tanımlanan “3 ay bedava Netflix” kampanyasına her zaman “kampanyaya katıl” seçeneğine tıklayarak dahil ...olmama rağmen, kampanya sürecinde sorun yaşadım. Kampanyanın sözde 3 aylık ücretsiz döneminde, ilk ay ücretsiz olarak kullandım ancak bugün gece ile sabah arası ikinci ay için hatt
İstanbul Kadıköy Süreyya Operası’nda 16 Mayıs tarihindeki Babamın Şarkıları etkinliği için Biletinial üzerinden bilet al...maya çalıştım. Vodafone kampanyasından yararlanmak amacıyla “Vodafone faturama yansıt” seçeneğini kullanmak istedim ancak ödeme ekranında bu seçenek hiç görünmedi. İlk kez bu etki
Vodafone Red faturalı hattım üzerinden Spotify için 3 ay ücretsiz hediye kampanyasından yararlanmak üzere Mart 2026 tari...hinde Vodafone Yanımda uygulamasından işlem yaptım. Kampanyaya göre Spotify üyeliğinin 3 ay boyunca fatura yansımaması gerektiğini düşünerek onayladım. Ancak buna rağmen Spotify ü
Vodafone hattım için bu ayki faturamda, App Store harcamamı faturama yansıtmam durumunda uygulanacağı söylenen 250 TL’li...k indirimin yansımadığını gördüm. Kampanyaya gerekli onayı verip kaydımı yaptırmış olmama rağmen faturamda hiçbir indirim görünmüyor. Bu ayki faturamda 250 TL indirim beklerken, h
Vodafone Pay üzerinden ev interneti faturam için sunulan kampanyaya mart ayında katıldım. Mart ayında da aynı sorun yaşa...ndı, hak ettiğim tutar hesabıma yatırılmadı, ancak buraya yazdıktan sonra benimle iletişime geçilip ödeme yapıldı ve bundan sonraki aylarda kampanyaya katıldığım sürece ödemenin he
Vodafone Pay üzerinden 3 Mayıs tarihinde Hayat Su kampanyasından 130 TL tut...arında, faturaya yansıt seçeneğiyle alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1
Vodafone Pay uygulaması üzerinden Nisan ayında cep telefonu, internet ve elektrik faturalarım da dahil olmak üzere topla...mda yaklaşık 1.500–2.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeleri yaparken kampanya şartlarında %10 nakit iade yapılacağı belirtiliyordu, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine r
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için yeniden giriş yapmak iste...dim ancak günlerdir uygulamaya giremiyorum. Güvenlik adımlarını eksiksiz ye
Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart %10 nakit iade kampanyasına katıldım. 3 Mayıs tarihinde toplam 1.010 TL tutarında ha...rcama yaptım ve kampanya koşullarına göre yaklaşık 100 TL iade alacağım, iadenin de 2 gün içinde hesabıma yatacağı belirtildi. İadenin yatmasını talep ediyorum.
"Teşekkürler. Ücret 1 saat içinde yattı."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve kredi skorlarım da yüksek olmasına rağmen Vodafone Pay kartlarım yaklaşık bir yıldan... uzun süredir haksız yere kapalı durumda. Kartlarım kapatılmadan önce Vodafone Pay’i online alışverişlerimde, dijital abonelik ödemelerimde ve ulaşım kartıma bakiye yükleme işlemle
"Teşekkür ederim"
28 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart’ıma kampanya kapsamında bakiye yüklemesi yaptım. Kampanya şa...rtına göre İstanbulkart’a Vodafone Pay ile yükleme yapınca 100 TL Nakit iade kazanacağım belirtiliyordu. Yükleme işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herh
Vodafone faturalı hattıma bugün saat 13.00–13.15 arasında 50 TL’lik Vodafone Pay hediyesi tanımlandı. Ancak kullandığım ...telefonun yazılım sürümü Vodafone Pay uygulamasını desteklemediği için bu hediyeyi teknik olarak kullanmam mümkün değil. Google Play Store üzerinden Vodafone Pay uygulamasını indi
Vodafone’un düzenlediği, faturaya indirim yansıtılmasını içeren bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz sa...ğladığıma rağmen faturama herhangi bir indirim uygulanmadı. Kampanya kapsamında toplamda 600 TL indirim olması gerekiyordu ancak son faturamda bu indirimin hiçbiri görünmüyor. Kon
Vodafone’da yeni geçiş yaptığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesinin verdiği Premium hediyeler kapsamında Netflix i 1 aydır ü...cretsiz kullanıyorum. Bu tarife dahilinde bana 3 ay ücretsiz Netflix üyeliği verildi ve ben Netflix kampanyasını 3 Nisan’da başlattım. Kampanya kapsamında ilk 3 ayın ücretsiz olmas
Vodafone faturalı hattımda yer alan “Vodafone Anında Bakiye” kampanyasıyla ilgili 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kam...panya kapsamında her ay hattıma 2.750 TL anında bakiye tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, ay sonunda bakiyem sürekli 0 TL’ye düşüyor ve bu bakiyeden faydalanamıyorum. Hattım 546
Vodafone hattım için yaptığım tarife yenileme işlemi kapsamında tarafıma Vodafone Pay üzerinden 750 TL’lik bir kod veril...di. Kodu bugün aldım; ancak aynı gün Vodafone Pay uygulaması içinde kullanmak istediğimde sistem “süresi dolmuş” uyarısı veriyor ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile il
"Kısa sürede sorunuma çözüm üretildiği için teşekkür ederim"
Vodafone Pay tarife değişikliği kampanyasından faydalanarak 750 TL’lik Voda...fone Pay cüzdan kodu ve 100 TL’lik Migros Money puan kodu hak ettim. Ancak
Vodafone’un Netflix kampanyası nedeniyle mağdur edilen binlerce müşteriden sadece biriyim. Şikayetvar’da ve çevremdeki i...nsanlardan duyduğum şikayetlerin ne kadar haklı olduğunu maalesef yaşayarak görmüş oldum. Mart ayında Vodafone’un sunduğu “3 ay bedava Netflix” kampanyasına katıldım. Ancak buna r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
