to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık son bir aydır Vodafone Pay üzerinden Ramazan yüzde 20 ve “harcadıkça kazan” yüzde 10 nakit iade kampanyalarına düzenli olarak katılmama rağmen hesabıma hiçbir nakit iade yansımamıştır. Şubat ayının 20’si ile 23 Mart tarihleri arasında Vodafone Pay ile market, online ödeme, akaryakıt ve fatu...
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında QR ile ödeme özelliğini kullanmak istiyorum; ancak QR limitim açık görünmesine rağmen sıfır olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Aynı hattı ve aynı evi paylaştığım eşim QR ile sorunsuz ödeme yapabilirken, benim hesabımda limitin sıf...
"Puanım yanımda uygulamasında gözüküyor oradan faturayı ödeyebildim ama Vodafone uygulamasından gözükmüyor. Sorumum çözüldü sayılır teşekkürler"
"Öncelikle Müşteri Danışmanım Zerrin Hanım'a iyi dileklerimi ve teşekkürlerimi sunuyorum, kendisi her konuda çok yardımcı oldu ve konuya hakim olduğu çok belliydi. Vodafone şikayet ve arıza talebim alındığı andan itibaren sürekli benimle irtibatta kaldı, çözüm süreci için ve mağduriyetimi hızlı ve etkili bir şekilde giderdikleri için teşekkür ederim."
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından açıkça yanıltıldım. 13.03.2026 tarihinde 8653 ile biten hattım için tarife değişikliğini onaylamam karşılığında...
Vodafone faturana yansıt Google Play harcamalarında 250 TL indirim kampanyasına katılıp Google Play'den harcama yapıyorum ama sistem bu kampanya yerine FreeZone'lulara özel her ay 100 TL kampanyasından indirim veriyor. O kampanyanın kotası dolunca katıldığım başka kampanyadan indirim veriyor ama 250...
20.03.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında Side Migros Jet şubesine, Vodafone’un tarife değişikliği kampanyası ile tanımlanan 750 TL’lik hediye Money bakiyemi kullanmak için gittim. Alışverişimi yaptım, kasaya geldiğimde toplam tutar 885 TL çıktı; bunun 750 TL’sini Money ile, kalan 135 TL’sini ise ...
Vodafone’un “Vodafone Pay ile 2000 TL harcamaya 1000 TL fatura indirimi” kampanyasından yararlanmak için 20 Mart 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden harcama yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen güncel faturama vaat edilen 1000 TL’lik indirim kesinlikle yansıtılmadı. Sorun fark edil...
20 Mart 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden “harcamaların %50’si iade, en fazla 1000 TL fatura indirimi” şeklinde belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında tek seferde 1801 TL tutarında harcama yaptım. Ancak şartlarda en fazla 1000 TL fatura indirimi olacağı açıkça ifade edilmesine rağme...
"Teşekkür ederim"
"Vodafone Pay üzerinden gerçekleştirdiğim ilk internet faturamın iadesi sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim. İadenin gerçekleştiği için memnunum."
Vodafone’un ilk internet faturasını Vodafone Pay üzerinden ödeyenlere fatura tutarı iadesi kampanyasına katılarak, ev internetimin ilk faturasını 18 Ş...
Vodafone Pay’in “tüm restoranlarda geçerli yüzde 50 iadeli, faturaya yansıt” kampanyasından yararlanmak isterken mağduriyet yaşadım. Kampanya şartlarında QR ile ödeme ve faturaya yansıtma özelliğinin açık olması gerektiği belirtiliyordu. Dün, Ramazan ayı içinde iftar vaktinde Ankara Demetevler’de b...
Vodafone Pay üzerinden “tarife değişikliği yap, 750 TL anında bakiye yüklensin” kampanyasından yararlanmak için 16 Mart 2026 tarihinde işlem yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen vaat edilen 750 TL bakiye hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde herhangi bi...
"Teşekkür ederim. Çok hızlı dönüş yaptılar ve sorunu hızlıca tespit edip uğraştırma dan çözdüler."
Vodafone Pay hesabımda 4.500 TL limitim olmasına rağmen QR işlem limitim uzun süredir 0 TL olarak görünüyor. Faturalı hattımın 7. Ayındayım ve fatural...
Uzun süredir Vodafone Pay üzerinden faturama yansıtarak QR ile ödeme yapıyorum ve tüm ödemelerimi zamanında, düzenli şekilde gerçekleştiriyorum. Buna rağmen, yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay yüzde 50 QR kampanyasından yararlanmak istediğimde tarafıma herhangi bir limit tanımlanmıyor ve kampanyadan...
Vodafone Pay uygulaması üzerinden İstanbulkart bakiye yükleme kampanyasından faydalanmak istedim; ancak kampanya koşulları tüketiciyi yanıltacak şekilde yansıtılıyor ve taahhüt edilen iade tutarı tarafıma eksik yatırılıyor. Uygulama içinde kampanya kapsamında İstanbulkart’a yapılan yüklemelerde 100...
Okey Muhabbet Sitesi üzerinden “kampanya 15” adı altında 249 TL karşılığında chip satın aldım. 15 Mart günü saat 16.00 civarında Vodafone Pay ile yaptığım bu ödemenin tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen chipler hesabıma yüklenmedi. Ayrıca 4 Şubat tarihinde yaptığım 25 m chip yükleme işleminde de ay...
Vodafone Pay fiziki kartımla Ramazan ayı için duyurulan tüm harcamalara %20 nakit iade kampanyasına katıldım. 12 Mart tarihinde SBX Ankara Maidan iş yerinde 380 TL tutarında harcama yaptım; kampanya şartlarına göre iadenin 1 gün içinde kartıma yansıması gerekiyordu; ancak üzerinden süre geçmesine ra...
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve aynı zamanda FreeZone aboneliğim bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerindeki Happy kategorisi üzerinden çeşitli kampanya ve hediyeleri takip ediyorum. FreeZone bölümünde Google Play’de kullanabileceğim 100 TL’lik hediye kartı kampanyasını gördüm. Kampanyaya ...
"Sorunum sonunda çözüldü nakit iadem hesabıma yatırıldı."
Vodafone’un “faturana yansıtarak 3 ay Netflix bedava” kampanyasıyla ilgili tamamen yanıltıcı bir durum yaşadım. Bedava olarak sunulan bu kampanya kapsamında benden ücret alınmayacağını düşünürken, bu ayki faturama yaklaşık 375 TL tutarında ücret yansıtıldı. Kampanya içeriği ile faturaya yansıyan bed...
Vodafone Pay uygulamasında anında bakiye özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada anında bakiyem 4.500 TL olarak görünmesine rağmen, bakiyenin detayına girdiğimde 0 TL olarak çıkıyor. Bu nedenle anında bakiyeyi kullanamıyor ve kampanyalardan yararlanamıyorum. Aynı koşullarda annemin hattı...
"Ortalama bir saat olmadan geri dönüş yapıldı teşekkür ederim 🌹 Hayırlı ramazanlar"
Vodafone Pay üzerinden daha önce birkaç kez faturama yansıtarak QR ile ödeme yaptım ve tüm borçlarımı zamanında, düzenli olarak ödedim. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır yüzde 50 QR kampanyasından yararlanmak istediğimde tarafıma herhangi bir limit tanımlanmıyor. Düzenli ödeme geçmişim ve finansal ...
Vodafone Pay’in Ramazan ayı boyunca sunduğu %20 nakit iadeli cashback kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirerek çeşitli harcamalar yaptım ve bu harcamaların bir kısmının iadesi hesabıma yansıdı. Ancak 5 ve 6 Mart tarihlerinde yaptığım 1.999 TL, 664 TL ve 960 TL tutarındaki harcama...
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.