"Teşekkürler"
Vodafone Pay kampanya
1.819 şikayet
Vodafone Pay Kampanyasında 250 TL İade Sorunu Ve Şeffaflık Talebi
Vodafone Pay’in “Faturana yansıt bayram harcaması %50 iade” kampanyası kapsamında 31.05.2026 tarihinde Starbucks’a 500 T...L yükleme yaptım. Kampanya şartlarına göre bu işlemden dolayı hattıma 250 TL iade yapılması gerekirken, bugüne kadar herhangi bir iade hesabıma ya da faturama yansımamıştır. Konu
Vodafone Netflix Kampanyasında Ücretsiz 3 Ay Şartının İhlali Ve Haksız Ücretlendirme
Vodafone hattım üzerinden “faturana yansıt, 3 ay bedava Netflix” kampanyası ile Netflix üyeliği oluşturdum. Kampanyaya g...öre ilk 3 ay ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen, 06.05 tarihinde başlayan üyeliğimden itibaren son iki aydır faturama 189 TL + 189 TL olmak üzere aynı ücretlerin yansıtıldığı
Premium Kampanyasından 100 TL Pay Cüzdanına Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone Premium üyesiyim ve her ay Pay uygulamasına 100 TL yükleyebildiğimiz kampanyadan yararlanıyorum. Bugün kampanya... kodumu kullandığımda işlem başarılı görünüp “yüklendi” şeklinde görünmesine rağmen Pay cüzdanıma herhangi bir para geçişi olmadı. Kodu yaklaşık yarım saat önce kullandım, ancak b
Vodafone Pay’de Akaryakıt Ödeme Sorunu Ve Kampanya İadesi Eksikliği
Vodafone Pay uygulamasındaki “Deponu Doldururken Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmek için... kredi kartımdan komisyon ödeyerek Vodafone Pay kartıma para aktardım ve akaryakıt istasyonundan 1.700 TL tutarında yakıt aldım. 05.06.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Shell ist
Vodafone Pay App Store Kampanyasında İade Gelmedi
Vodafone Pay üzerinden App Store ile faturaya yansıt kampanyasına 01.06.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 100... TL’ye kadar iade verileceği söylenmesine rağmen, yaptığım 5 TL’lik harcama sonrası hattıma herhangi bir iade yansımadı. Kampanya şartlarına göre beklediğim 100 TL iade tutarı ne
Vodafone Pay’te Kampanya Katılım Şartı Belirtilmediği İçin %10 İade Alınamadı
Vodafone Pay uygulamasında fatura ödeme kampanyası ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Fatura ödem...elerinde %10 iade kazanacağım bir kampanyadan yararlanmak istedim, ancak almam gereken iade tarafıma tanımlanmadı. Sorunun nedenini kontrol ettiğimde, kampanya için her ay başında
Vodafone Pay Cüzdanım Engellendi, Hemen Açılmasını İstiyorum
Vodafone Pay cüzdan hesabıma yaklaşık 4–5 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “Hesabınıza erişim e...ngellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde cüzdanı açamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunum çözülmedi, hesabıma erişimim hâlâ kapalı
Kampanya Şartları Ve Uygulama Sınırı Arasındaki Çelişki
Vodafone Pay uygulamasında yer alan İstanbulkart yükleme kampanyasıyla ilgili uzun süredir devam eden bir çelişki olduğu...nu düşünüyorum. Kampanya şartlarında, Vodafone Pay kart ile yapılacak İstanbulkart yüklemelerinde sadece ilk yüklemeye, harcama tutarının %10’u olmak üzere en fazla 100 TL Nakit ia
Vodafone Pay Bakiye Kullanılamıyor, Sürekli 0 Ve 30 Gün Bekleme Mesajı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat ve Vodafone Pay kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay üzerinden hattıma tanım...lanan parayı ihtiyaçlarım için kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “30 gün sonra yenilecektir, hesap bakiyeniz
Vodafone Happy Kampanya İndirimi Faturamda Görünmedi
Vodafone Happy üzerinden “Play Store harcamasına 250 TL indirim” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yer...ine getirmeme rağmen, Mayıs ayı Vodafone faturamda bu 250 TL indirim görünmedi. Hak ettiğim kampanya indirimi yansıtılmadı. İşlemi yaptığım hatta ait numaram 5334****29 olup, bu
İptal Edilen Etkinlik Kampanya Hakkımı Yok Saydı İade Talep Ediyorum
"Şikayetvar biriminden arayan hanımefendi ye teşekkür ederim."
Vodafone Pay’in “Biletini Al” kapsamında sunmuş olduğu “1 Alana 1 Bedava” kampanyasından, Teras Mall of Antalya etkinliğ...i için indirimli bilet alıp faturaya yansıt seçeneğiyle yararlandım. Ancak daha sonra etkinlik organizasyonu iptal edildi ve bu iptal benim dışımdaki sebeplerle gerçekleşmiş olması
Vodafone Yanımda Netflix İndirimi Kampanyası Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone Pay Kart Şifre Sorunu POS’larda Kullanılamıyor
Uzun süredir Vodafone Pay kartımı fiziksel pos cihazlarında kullanamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem şifreyi ...kabul etmiyor ve alışverişlerimi kartla tamamlayamıyorum. Bu nedenle Vodafone Pay üzerinden tanımlanan kampanyalardan da faydalanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve
2.700 TL Bakiye Teknik Hatalar Nedeniyle Silindi, İade Talebi
Şirketinize ait GSM hattı ve Vodafone Pay hizmetlerini kullanmaktayım. Vodafone Pay uygulaması üzerinden yürütülen “Link... At Kazan” kampanyasına katılarak, sosyal medya hesaplarımda kampanyayı paylaşmak suretiyle pek çok kişiyi Vodafone’lu yaptım ve her kazandırdığım üye karşılığında bakiye kazandım.
Vodafone Şikayeti
Vodafone’un yanımda kampanyası kapsamında sunulan Netflix ve Spotify faturaya yansıt kampanyasından faydalanıyorum. Kamp...anya kapsamında bu hizmetlerin ilk 3 ay ücretsiz olması gerekirken, haziran ayı faturama 390 TL yansıtılmış. Nisan ayından beri bu tarz sorunlar yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım
Vodafone Pay'da Bayram200 Kodunu Kullanarak 200 TL Hediye Alamadım
Vodafone kullanıcısıyım. 22.05.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında “davet koduna bayram200 yazınca 200 TL hediye” ...kampanyasını görerek, belirtilen şekilde Vodafone Pay hesabı oluşturdum ve davet kodu kısmına bayram200 yazdım. Ancak işlemi tamamlamama rağmen hesabıma herhangi bir 200 TL hediye
Karekod Okuma Problemi Ve POS Reddi Sonucu Kampanya Hak Kaybı
24.05.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında yer alan “Bayram Neşesi Vodafone Pay’de” kampanyası kapsamında Vodafone ...Pay Kart ile karekod üzerinden ödeme yapmak istedim. Aynı gün içerisinde 350 TL ve 936,24 TL tutarında iki ayrı işlemi sonu 9045 ve 8945 ile biten hatlarım üzerinden gerçekleştirme
Vodafone Pay Nakit İade Kampanyasında Hak Edilen İade Hesaba Yatmadı
18 Mayıs tarihinde Vodafone Pay hesabım üzerinden 370 TL tutarında kolay paket yüklemesi yaptım. Yükleme öncesinde %20 n...akit iade kampanyasına katılımı sağlamama rağmen, kampanya kapsamında olması gereken nakit iade tutarı hesabıma yatmadı. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde nakit iadeyi a
Vodafone Pay Starbucks Kampanyasında 150 TL İndirim Faturama Yansımadı
Vodafone Pay’in Starbucks kampanyası kapsamında Starbucks uygulaması üzerinden “faturaya yansıt” seçeneğiyle 30 Nisan ta...rihinde hattıma bağlı faturam üzerinden bakiye yüklemesi yaptım. Kampanya şartlarında, bu işlemle birlikte faturama 150 TL indirim yansıtılacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak kampa
Vodafone Kampanya Şartlarındaki Belirsizlik Ve Spotify İadesi Reddi
Vodafone hattım üzerinden “Vodafone Pay Faturama Yansıt” ile hem Google Play hem de Spotify kampanyasına katıldım. Kampa...nya şartlarını okuduğumda sadece tek bir kampanyadan iade yapılacağına dair herhangi bir kısıtlama görmedim. Buna rağmen sadece Google Play ödemem için 100 TL iade mesajı geldi, Sp
Geçersiz Vodafone Pay Cüzdan Kodu Yükleme Sorunu
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Premium bölümünden Mayıs ayına ait Vodafone Pay cüzdan kodu aldım, ancak kodu kullanmay...a çalıştığımda sistem kodun geçersiz olduğunu söyleyerek para yüklemesini gerçekleştirmiyor. Yaklaşık 3 gündür aynı hatayı alıyorum ve kodu bir türlü kullanamıyorum. Hakkım olan b

Vodafone Pay Kampanyasındaki 750 TL Kodunun Geçersiz Çıkması Ve Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
23 Nisan’da Vodafone 1450’lik sınırsız pakete geçtim. Bu paketin kampanyası...nda, 750 TL’lik bir kod verileceği ve bu kodu Vodafone Pay’de kullanabilece
Vodafone Su Faturası İade Kampanyasında Aylık Katılım Zorunluluğu Müşteriyi Mağdur Ediyor
Vodafone üzerinden su faturası ödemelerinde sunulan fatura ödeme iade kampanyasından şikayetçiyim. Kampanyaya her ay yen...iden katılım zorunluluğu getirmeniz, müşterileri mağdur eden bir uygulama hâline gelmiş durumda. Diğer firmalarda kampanyaya bir kez katılım sağlandıktan sonra kampanya bitene kada
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















