Vodafone Pay Kampanya İadesinde Eksik Ödeme Sorunu Yaşadım



Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden sunulan “10 GB hediyesi” promosyonundan faydalanmak için 1 hafta önce Google Play Store üzerinden 10 TL’lik alışveriş yaptım. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hediyem henüz tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şartların...

Vodafone Pay uygulaması, İstanbulkart bakiye yükleme kampanyası kapsamında 100 TL'ye kadar %10 iade vereceğini belirtmiş. Uygulama içinden yapılacak harcamada ödenebilen miktar 500 TL. Kampanya şartlarında ilk harcamanın geçerli olacağı bilgisi verildiği için, ikinci kez yaptığım 500 TL'lik yüklemed...

10 Kasım 2025 saat 16:30’dan bu yana Vodafone Pay uygulaması üzerinden sanal kartıma Ziraat Bankası banka kartımla bakiye yükleyemiyorum. Daha önce ay...

Vodafone Pay Kart’ım Haziran 2025’te “kampanyayı kötüye kullanma” gerekçesiyle bloke edildi. Kartımda 10.862,95 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana karttaki bakiyenin banka hesabıma iade edildiği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi...

Vodafone Pay sanal kart ve mobil uygulama üzerinden fatura ödeme kampanyasına 07.10.2025 tarihinde katıldım ve o tarihten bu yana her ay kampanyaya katılarak ödemelerimi gerçekleştirdim. Ancak son iki aydır kampanya kapsamında yüklenmesi gereken hediye param hesabıma yatırılmadı. Önceki aylarda aynı...

Vodafone Pay Kart’ımı Migros Yemek uygulaması üzerinden her ay bir kere kullanılan 100 TL iade kampanyası kapsamında kullandım. Ancak Ekim ve Kasım aylarında toplam 200 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Daha önce aynı kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanmıştım, fakat son iki aydır iade ala...
06 Kasım tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma sırasıyla 70 TL, 100 TL ve 106 TL olmak üzere toplamda 276 TL yükleme yaptım. O dönemde geçerli olan %10 iade kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak yalnızca 70 TL’lik yüklememin iadesi olarak 7 TL hesabıma geçti, diğer 100 TL...

Vodafone Premium müşterisiyim ve 5 Kasım tarihinde Vodafone Pay cüzdan uygulamasında, Android cihazım üzerinden BLDLF8G4 kodunu kullanmaya çalıştım. Kodun geçerli olmasına ve cüzdanımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, işlemi her denediğimde 'teknik bir hata oluştu' uyarısı aldım. Uygulamam güncel...

30 Ekim tarihinde Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturamı ödedim. Kurum ödeme kampanyası kapsamında %10 geri ödeme yapılacağı belirt...
22 Ekim tarihinde Vodafone Pay hesabımda kampanya kodu ile yüklenen 480 TL bakiyem, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan 'bakiye iadesi' adı altında geri alındı. Bu işlemle ilgili olarak hesabımda sadece 'bakiye iadesi' şeklinde bir hareket gözükmekte, herhangi bir açıklama veya uyarı t...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım hediye tl yükleme kodunu, Vodafone Pay uygulaması üzerinden yüklemeye çalışıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır her denememde “maalesef hata oluştu” uyarısı alıyor ve kodu kullanamıyorum. Bu süreçte toplam 4 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Uyg...

20 Ekim tarihinde Vodafone Pay mobil uygulamasındaki hesabım kapatıldı. Hesabımda kalan 3.870 TL bakiyemin iadesini talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iadenin yapılmayacağı belirtildi. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu süreçt...

Bugün Vodafone Pay uygulaması üzerinden banka kartımla hesabıma bakiye yüklemeye çalıştım. Ancak dört kez denememe rağmen her seferinde “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım. İşlemler sırasında kendi telefonumu ve kendi internetimi kullandım, bulunduğum şehir Aksaray...

05.11.2025 tarihinde Vodafone ev interneti faturamı, çağrı merkezi tarafından verilen bilgiye güvenerek Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödedim. Bana...

Bugün Vodafone Premium kampanyasından 100 TL’lik cüzdan kodu kazandım. Her ay bu uygulama üzerinden kod ile yükleme yapıyorum ve bugüne kadar memnundu...

3 Kasım’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’dan 435 836 286 7 numaralı siparişim için Vodafone Pay sanal kartımı kullanarak 1249,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde kampanya katılımımı sağladım ve hesabım doğrulanmış hesaptır. Kampanya şartlarında, Hepsiburada alış...

Vodafone Pay 5g kampanyası kapsamında kendi adıma kayıtlı Vodafone Pay hesabıma, 100 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak tüm yüklemeler aynı hesaba yapıldığı için hesabım yaklaşık bir hafta önce kapatıldı ve o tarihten beri hiçbir şekilde mobil ödeme hizmetlerinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili mü...

03/11/2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden 1191 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Bu işlem kapsamında, Vodafone Pay’in duyurduğu 100 TL iade kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm şartları eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak, kampanya gereği hemen hesabıma yatırılması gereken 1...

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden sanal kartımla geçen ayın 28’inde 606,25 TL tutarında doğalgaz faturası ödedim. Kampanyaya katılımımı ayın başında uygulama üzerinden gerçekleştirmiş olmama rağmen, sistemde kampanyaya katılmamış göründüğüm için yüzde on nakit iadem yapılmadı. Oysa uygulamada ...

Vodafone Yanımda Premium kampanyasından aldığım 100 TL’lik hediye kodunu Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür yüklemeye çalışıyorum. Her denememde “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu süre zarfında defalarca denememe r...

20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay hesabım hiçbir haklı gerekçe olmadan kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, temsilci hesabımın kampanya kodu kullandığım için kapatıldığını söyledi ve alaycı bir tutum sergiledi. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyetine hem de tem...

02.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçmeden önce ödenmemiş faturam vardı. Faturasız hatta geçtikten sonra bu faturayı Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödemek istedim. Ancak kendi kurumlarının faturası olmasına rağmen, Pay uygulamasında "böyle bir fatura ödemesi yoktur" uy...