to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay’in Enuygun.com otobüs bileti kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında 400 TL tutarında iade yapılaca...ğı bilgisi verildi. 2 Ekim tarihinde gerçekleştirdiğim işlem sonrası bu 400 TL tutarındaki iade ne faturama ne de hesabıma yansıtılmadı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerin
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium kampanyasına 129,90 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sonrasında ta...rafıma iade yapılırken, hesabıma yalnızca 89,90 TL yatırıldığını gördüm. Kampanya kapsamında 119,90 TL iade edilmesi gerekirken eksik tutar yatırılmış durumda. Ödeme ve iade ile i
"İlgili ekiplere çok teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Enuygun’da bilet al, 400 TL fatura indirimi kazan” kampanyasına katıldım. Kampany...a koşullarında belirtilen şartları yerine getirerek Enuygun üzerinden yaklaşık 420 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Tüm şartları sağlamama rağmen faturama tanımlanması gere
Vodafone hattım için Hediye Çarkı’ndan Vodafone Pay 50 TL hediye çeki kazandım. Pazartesi günü tanımlanan bu hediyeyi Vo...dafone Pay üzerinden kullanmak istediğimde “Bu kampanyadan bir kere faydalanabilirsin” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Daha önce bu kampanyadan bir kez yararlanmıştım, aynı hat
Vodafone mağazasındaki Hediye Çarkı kampanyasından bugün Vodafone Pay cüzdan için 100 TL kazandım. Uygulama ekranında Vo...dafone Pay uygulamasını indirip kodu girerek 100 TL kazanacağım yazmasına rağmen, bana herhangi bir kod verilmedi. Kampanyayı kazandığım halde cüzdan kodumun tanımlanmaması nedeni
Vodafone Pay uygulaması üzerinden 1 Ekim 2023 suları hattıma paket yüklemesi yaptım. Yükleme esnasında kampanyaya katılı...m ile paket tutarının %20’sinin iade edileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Ertesi gün uygulamaya tekrar girdiğimde ise, bu kez kampanyaya yeniden katılım sağ
Vodafone hattıma tanımlanan “Sana özel 300 TL indirim” kampanyası kapsamında 27 Eylül saat 11.57’de Starbucks’ta 300 TL ...tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarında bu tutarın faturama indirim olarak yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, fatura dönemimde bu indirim hiçbir şekilde faturamdan düşülm
Vodafone Pay’in Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan “Sana Özel 300 TL İndirim / Faturana Yansıt 30...0 TL Kampanyası” kapsamında mağduriyet yaşamaktayım. Kampanyaya katıldım ve kampanya şartlarında açıkça anlaşmalı marka olarak görünen Starbucks üzerinden alışveriş/yükleme işlemle
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden Happy uygulaması üzerinden gördüğüm kampanya ile Starbucks için 500 TL’lik yükleme yaptım. İşl...em sırasında bu tutarın faturama yansımayacağı özellikle belirtildi, ancak buna rağmen 500 TL Eylül ayı faturama yansıtıldı. İşlemden sonra yaklaşık bir ay boyunca durumu defalarc
"Yardım için teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Pay uygulamasındaki akaryakıt kampanyası kapsamında 30 Eylül saat 21.45 civarında Shell istasyonundan 1500 TL’l...ik yakıt alımı yaptım. Kampanya koşullarına göre 1500 TL ve üzeri harcamaya 300 TL yükleneceği belirtilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. İşlemi, Vodafone Pay
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. İlk zamanlarda Vodafone Pay anında bakiye hizmetini sorunsuz şekild...e kullanabiliyordum, ancak yaklaşık 1,5 yıldır bu hizmete erişemiyorum. Uygulamada sürekli ayın 1’inde yenileneceği yazmasına rağmen hiçbir şekilde yenilenme olmuyor. Mobil ödeme ö
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone Pay’in akaryakıt harcamalarında geçerli olan “yakıt alışverişine 3...00 TL Nakit iade” kampanyasına Eylül ayı başında Vodafone Pay uygulaması üz
Vodafone mobil hattım üzerinden Netflix aboneliğimi Temmuz ayından itibaren faturama yansıtmalı şekilde başlattım. Kampa...nya kapsamında 3 ay indirim tanımlanmıştı. Temmuz ve Ağustos ayı faturalarımda bu indirim sorunsuz bir şekilde uygulanırken, Eylül döneminde indirim faturama yansıtılmadı ve Netfli
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “faturana yansıt” kampanyasına 27 Eylül tarihinde katıldım. Kampanya ilanında, “sa...na özel” ifadesiyle 21–30 Eylül tarihleri arasında yapılacak faturana yansıt harcamalarında 300 TL’ye kadar iade edileceği açıkça yazıyordu. Kampanyaya katıl butonuna tıkladım ve e
Vodafone’un Kazan Kazan kampanyasında 13 Eylül 2026 tarihinden beri sorun yaşıyorum. Yeterli puanım olmasına rağmen her ...denememde ekranda “Stokları yeniliyoruz” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir şekilde internet hakkı tanımlanmıyor. Ayrıca diğer uygulamalardan kazandığım internet paketleri de Kazan K
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Pay hesabımı aktif olarak kullanan, kampanyalara düzenli katılan biriyim. Ey...lül ayında Vodafone’un “1500 TL akaryakıt harcamasına 300 TL geri iade” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde, her zaman yakıt aldığım aynı petrolden, ay
Vodafone Pay uygulamasında “1.500 TL yakıt alımına 300 TL iade” kampanyası görünüyordu ve ben kampanya koşullarını farkl...ı günlerde birkaç kez kontrol ettiğimde de aynı şekilde yer alıyordu. Kampanyada herhangi bir istasyon ya da marka kısıtlaması açıkça belirtilmediği için 19 Eylül 2026 tarihinde To
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Şişli ’de uzun zamandır kullanıyorum ve neredeyse hiçbir zaman çağrı merkezine sağlık...lı bir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle bugün yaşadığım durum beni çok daha fazla mağdur etti. Her ay çoğu zaman 3000 TL civarında fatura ödüyorum ve Vodafone uygulaması üzerinden
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasıyla sosyal medya platformları kampanyasına katıldım. Kampa...nya koşullarında Netflix ve Spotify gibi aboneliklerin 3 ay boyunca faturama yansıtma koşuluyla ücretsiz olacağı belirtiliyordu. Uygulamada da bu şekilde göründüğü için güvenerek i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
