Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay'da Bayram200 Kodunu Kullanarak 200 TL Hediye Alamadım

26 Mayıs 22:38164

Vodafone kullanıcısıyım. 22.05.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında “davet koduna bayram200 yazınca 200 TL hediye” kampanyasını görerek, belirtilen şekilde Vodafone Pay hesabı oluşturdum ve davet kodu kısmına bayram200 yazdım. Ancak işlemi tamamlamama rağmen hesabıma herhangi bir 200 TL hediye tanımlanmadığını gördüm.

Kullandığım uygulamadan böyle bir hata beklemezdim. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde hediyemin hesabıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanyaya katılımımın incelenerek, tarafıma vaat edilen 200 TL bakiyenin en kısa sürede Vodafone Pay hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Mayıs 22:53 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Bilal
26 Mayıs 22:56

Öncelikle teşekkür ederim sorunu bir an önce çözülmesini ve hediyemin hesabıma gelmesini istiyorum

27 Mayıs 11:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

31 Mayıs 18:56

Sorunuz çözüldü mü bende yazdım şikayet ancak hala çözülmedi umarım çözülmüştür.

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kampanya Hediyem Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

5 Mayıs 2025 19:18446

Vodafone'a hat taşıma işlemi yaparak 20 GB'lık tarifeye geçtim. Geçiş sırasında, kampanya kapsamında Vodafone Pay uygula...

1 Destek
5
Çözüldü

Vodafone Kampanya Vaadi Olan 300 TL Hediye Bakiyem Yüklenmedi

5 Mayıs 2025 16:20509

"Tarafımla iletişime geçildi. Gerekli yardım sağlandı. Teşekkür ederim."

Vodafone Pay Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi

5 Mayıs 2025 22:16384

Vodafone'a 3 Adet hattımı hat taşıma işlemi yaparak 20 GB'lık tarifeye geçtim. Geçiş sırasında, kampanya kapsamında Voda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular