Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Üzerinden Ödenen Kolay Paket Hattıma Tanımlanmadı

18 Mayıs 14:2869

Vodafone Pay üzerinden 18 Mayıs tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce kolay paket yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, sistemde işlem başarıyla tamamlandı olarak göründü ancak satın aldığım paket hattıma tanımlanmadı.

Bu işlem için 54 TL ödedim ve ücret çekilmesine rağmen paket hattıma yansımadı. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Ödenen tutarın karşılığı olan kolay paketin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 15:10 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mayıs 16:05

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mayıs 18:15

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Pay Paketi Tanımlanmadı Ve 200 TL İade Gecikmesi

9 Mayıs 15:13128

27.04.2026 tarihinde Vodafone Pay sanal kartıma bakiye yükleyerek 5451****04 numaralı hattıma paket tanımlaması yapmak i...

Vodafone Pay Vodafone Kolay Paket Yüklenmedi Ücretini Almasına Rağmen!

26 Mart 2024 02:16526

Vodafone kolay paket yükledim Vodafone pay kartımdan ödemesi alındı ama paket hesabıma yüklenmedi. Bununla ilgili ne yap...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular