İki Aylık Süreyle Çözülmeyen Vodafone Pay Canlılık Doğrulama Sorunu
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum... için yeniden giriş yapmak istediğimde canlılık doğrulaması aşamasında süre
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum... için yeniden giriş yapmak istediğimde canlılık doğrulaması aşamasında süre
Vodafone hattım için daha önce taahhüt yenilemem sırasında yaşadığım bir sorunun telafisi amacıyla, memnuniyet adına Vod...afone Pay üzerinden 1.500 TL ParaPuan tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu sebeple Vodafone Pay uygulamasını indirdim ve kullanabilmek için gerekli olan kimlik doğrulama işlemini başl
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kardeşimin faturalı hattını Premium yaptık ve her ay düzenli olarak 99 TL ödemekte...yiz. 28 Nisan tarihinde bu ay için verilen Vodafone Cüzdan kodunu kullanmak istediğimizde, ay sonu bile gelmeden “süresi doldu” hatası vererek kullanımına izin vermedi. Ayrıca bu
"Teşekkür"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. “...Şifremi unuttum” adımına tıklayıp kimlik kontrolü ve istenen tüm bilgileri
Vodafone Pay hesabımın şifresini yenilemek istediğimde canlı görüntü doğrul...ama aşamasında sürekli “görüntü paylaşım hatası” alıyorum ve işlem tamamlan
Vodafone Pay müşterisiyim. Kimlik doğrulama işlemlerimi tamamlamış olmama ve faturalarımı her ay gününde, üstelik yüksek... tutarlarda ve düzenli olarak ödememe rağmen tarafıma yaklaşık 2 aydır “anında hazır limit” tanımlanmıyor. Düzenli ve yüksek miktarlı ödeme yapan bir kullanıcı olarak, bu haktan se

Vodafone Pay uygulamasını bugün indirdim ve yaklaşık 6 saattir hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Doğrulama ekra...nında kimliğimi NFC ile okutuyorum, ardından kimlik ön ve arka yüzünü tanıtma aşamasına geçiyorum ancak uygulama hiçbir şekilde kimlik fotoğrafımı tanımıyor ve işlem ilerlemiyor.
Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Yeni tip çipli T. C. Kimlik kartımın çipi düştüğ...ü için NFC ile kimlik okuma işlemi yapılamıyor ve bu nedenle Vodafone Pay hesap doğrulamasını tamamlayamıyorum. Uygulamayı bu yüzden kullanamıyorum. Yaşadığım sorun yaklaşık 3 saa
Vodafone Pay uygulamasına kayıtlı hattımın numarasını değiştirdiğim için yaklaşık 1 aydır hesabıma hiçbir şekilde erişem...iyorum. Uygulama üzerinden canlı destek adımlarını takip ettiğimde, canlılık testi aşamasında “canlılık testini yapamadınız” şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nede
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum ve uygulama c...anlılık kontrolü istiyor. Canlılık kontrolünü geçemediğim için hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyor ve işlem yapamıyorum. Vodafone faturalı hattımı aktif olarak kullanıyorum, S

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamada daha önce onaylanmış ve ödemes...ini yaptığım bir bakiyem bulunmasına rağmen, kimlik hologramını defalarca okutmayı denediğim halde sistem okumuyor. Kamera uzun süre kimliği okumaya çalışıyor ve her seferinde “kim
Vodafone Pay hesabıma Ocak 2026’dan bu yana bir türlü erişemiyorum. Vodafone Pay şifremi unuttuğum için uygulama üzerind...en şifre yenileme adımlarını denediğimde kimlik doğrulama ve canlı doğrulama aşamasında sürekli “Kimlik doğrulama başarısız, canlı doğrulama yapılamadı” uyarısı alıyorum ve işlem t

Vodafone Pay uygulamasına telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ç...alıştığımda kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata veriyor ve bir türlü doğrulama tamamlanmıyor. Bu nedenle Vodafone Pay hesabımı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum
Uzun zamandır Vodafone Pay uygulamasına iOS cihazımdan giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama hatası alıyorum, defalarca de...nememe rağmen uygulama açılmıyor ve şifre de alamıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor ve Vodafone Pay hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri


Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulama s...istemi düzgün çalışmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorunu en son bugün tekrar yaşadım. Şifre yenileme sürecinde kimlik doğrulama aşamasında s
Vodafone Pay hesabıma giriş şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip etmek istedim. Anc...ak kimlik doğrulama aşamasında kimliğin NFC kısmı çalışmadığı için kimlik doğrulamasını tamamlayamıyorum ve bu nedenle şifremi yenileyip hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu ilk olara
Vodafone Pay uygulamasına 4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girip hesabımdaki parayı çekmek istiyorum ancak her dene...memde canlılık doğrulama aşamasında “başarısız” hatası alıyorum. Bugün içinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen yine aynı hatayla karşılaştım ve işlemi tamamlayamadım. Şifremi unutt
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay hesabımda kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Vodafone Yanımda / Vodafone Pay üzerinde...n kimlik doğrulama adımlarının hepsini eksiksiz tamamlamama ve sistemin her aşamada onay vermesine rağmen, süreç sonunda hesabım bir türlü doğrulanmıyor. Defalarca denememe rağmen
Uzun süredir Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Ş...ifre yenileme aşamasında, telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Vodafone Pay müşteri hizmetlerine sesli yanıt sistem
"Vodafone çözüm merkezi ve Vodafone pay çözüm merkezinden dönüş sağlandı mükerrer çekim iade edildi teşekkürler"
Vodafone Pay sanal kartımla 10.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 576,02 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı alışve...riş için sistem tek doğrulama kodu göndermesine rağmen, 14:39:24 ve 14:39:25 saatlerinde, sadece bir saniye arayla, aynı harcamaya ait iki ayrı çekime izin verildi. Ulaşım kartına
Vodafone Pay hesabımın NFC özelliğini kullanarak hesap doğrulaması yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır doğrulamay...ı tamamlayamıyorum. İşlem sırasında uygulama, cihazımda “Cihaz NFC uygun değil” şeklinde uyarı veriyor ve bu yüzden hesabımı doğrulayarak kullanıma açamıyorum. Bu sorunun incelene
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında şifre değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulamadaki kamerayla kimlik doğrulama... kısmı arızalı olduğu için hiçbir şekilde kimlik doğrulamam gerçekleşmiyor. Kimliğimi okutmama rağmen sistem okumuyor ve ilerlemiyor. Aynı işlemleri diğer banka ve finans uygulamal
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için yeniden giriş yapmak iste...dim ancak günlerdir uygulamaya giremiyorum. Güvenlik adımlarını eksiksiz ye
"Turkcell"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99