to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay hattımın önceki yasal sahibi babam M***** S*****, yaklaşık bir... buçuk sene önce hattı kendi adıma devraldım. Hat devri yapılmasına rağmen
Vodafone Pay üzerinden sunulan Starbucks kampanyasına güvenerek, kampanya kapsamında belirtilen şekilde 2026 Eylül fatur...a dönemimde 750 TL tutarında Starbucks cüzdan yüklemesi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında bu işlem için 500 TL indirim uygulanacağı ve faturama yalnızca 250 TL yansıtılacağı a
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulaması üzerinden faturaya yansıt yöntemi ile işlem yapamıyorum. Uygulama hesap doğrula...ma istiyor ancak adres bilgilerimi girmeme rağmen “Adres bilgilerine ulaşılamadı” hatası çıkıyor ve “Tekrar dene” uyarısından başka bir seçenek sunulmuyor. Bu nedenle hesabımı bir
İPhone 13 cihazımda Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama işlemini 5 gündür tamamlayamıyorum. Uygulama içinde NFC ...ile kimliği okuduktan sonra bu kez ön kamera açılıp yüz fotoğrafı çekme aşamasına geliyorum fakat her denememde uygulama aniden kapanıp beni doğrudan ana ekrana atıyor. Herhangi bi
"Sorunum çözüldü Teşekkürler Vodafone Pay"
15 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Pay hesabımda kyc doğrulamasını tamamladım... ve Papara kartım üzerinden hesabıma 16.000 TL yükledim. Yüklemenin hemen a
Vodafone Pay uygulamasında 4 gündür kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum fakat hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum. Ki...mlik doğrulama kısmını geçtikten sonra yüz tanıma aşamasına geliyorum, “başla” tuşuna bastığım anda kamera açılır açılmaz uygulama anında kapanıyor ve beni uygulamadan atıyor. Bu n
Vodafone Pay hesabımda e-posta doğrulama aşamasında bir haftadır işlem yapamıyorum. Uygulama e-posta adresime doğrulama ...kodu gönderiyor, kodu doğru şekilde girmeme rağmen “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve doğrulama tamamlanmıyor. Bu nedenle Vodafone Pay hizmetini ku
Vodafone Pay uygulamasına tüm aşamaları eksiksiz tamamlayarak kayıt oldum. Kimlik doğrulama kısmında da istenen tüm bilg...ileri girdim, kimlik kartımın ön ve arka yüzünü okuttum. Ancak yeni kimlik kartımdaki çip bozuk olduğu için NFC ile kimlik okuma adımını tamamlayamıyorum ve bu nedenle harcama yapa
"Her şey için Teşekkürler. Eğer sorunum çözülmez de başka bir marka geçebilirim."
Vodafone Pay hesabımı 18 yaşından küçük olduğum için veli hesabı ile doğrul...amaya çalışıyorum ancak sistem, velimin hesabının doğrulanmadığını söyleyen
"Hesabımdaki bloke kaldırıldı teşekkürler."
Vodafone Pay hesabıma alışverişlerimde kullanmak üzere 23.000 TL para gönde...rdim. Kısa süre sonra hesabımda hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan “şüph
Vodafone Pay hesabımda son gelen güncellemeden sonra hem sanal kartımı hem de fiziksel kartımı hiçbir şekilde ödemelerde... kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır tüm harcamalarda denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve kartlarım reddediliyor. Ödeme ekranında sürekli olarak kartımın 3D Secure güvenlik doğru
Şikayetim acilen çözüme kavuşturulmazsa hattımı komple kapatacağım. Ben sizin keyfinizi beklemek zorunda değilim. Vodafo...ne Pay uygulamasında yaşadığım şifre unutma sorunu nedeniyle tamamen bir kısır döngünün içine hapsedilmiş durumdayım. Uygulamaya ilk kayıt olurken ve uygulamayı kullanırken telefon
Vodafone Pay kartıma bugün yaklaşık 23.000 TL EFT ile para yükledikten kısa süre sonra kartım hiçbir gerekçe net olarak ...açıklanmadan bloke edildi. Yaklaşık 1 saat sonra, normalde yüklediğimden daha yüksek bir tutar yüklediğim için blokeye alındığını söylediler, ancak bu durum için net ve tatmin edic
Vodafone Pay uygulama hesabım için yeni şifre belirleyemiyorum ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden... “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek kimlik taratma seçeneğini kullanıyorum. Kimliğimin ön ve arka yüzünü başarıyla taratıp onaylıyorum, ardından yüz tanıma aşamasını da soru
Vodafone Pay cüzdan uygulamasına Oppo A73 cihazım üzerinden yeni üye oldum ancak hesabımı bir türlü açamıyorum. Giriş ya...pıp hesap açma adımlarını tamamlamaya çalıştığımda cüzdan hesabı açılmıyor ve sistem hesap oluşturmama izin vermiyor. Tüm kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz yerine getirdim, def
Vodafone Pay hesabımda veli doğrulaması adımında sorun yaşıyorum. Kendi hesabıma kimlik doğrulaması yapabilmem için önce... velimin kendi hesabını doğrulaması gerektiği söyleniyor. Velim kendi Vodafone Pay hesabını doğrulamış olmasına rağmen, uygulamada hâlâ “velinin hesabını doğrulaması gerekiyor” şek
Vodafone Pay hesabımı defalarca doğrulamaya çalışmama rağmen bir türlü onaylanmıyor.Uygulama üzerinden yaklaşık 20 kez d...eneme yaptım ancak her seferinde işlem başarısız oluyor ve telefon beni uygulamadan direkt atıyor, doğrulama tamamlanmıyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana
Uzun süredir Vodafone Pay hesabımı doğrulamaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Üç aydır kimlik doğrulama a...dımlarının ilk ikisini sorunsuz tamamladıktan sonra, son aşama olan NFC ile kimlik okuma ekranında “NFC ile okuma başarısız oldu, yönergeleri takip ederek kimlik doğrulama adımını
Vodafone Pay uygulaması üzerinden Ağustos ayının başında Vodafone Pay kartıma 150 TL yükleme talebi verdim. Aradan 14 gü...n geçmesine rağmen bu tutar kartıma hâlâ geçmedi. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı bir birime aktarıldım, kimse net bir çözüm üretmedi. Uygu
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım şifre unutma sorunu nedeniyle tamamen ...bir kısır döngünün içine hapsedilmiş durumdayım. Uygulamaya ilk kayıt olurk
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda ekrana sürekli “Uygulamaya giriş yapmanız/eriş
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden kimlik okum...a ve NFC ile doğrulama yapmaya çalışıyorum, ardından yüz tanıma aşamasında sistem beni tekrar uygulamadan atıyor hesabıma ulaşamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor. Vodafone Pay u
Vodafone Pay hesabımda yaşadığım doğrulama sorunu nedeniyle kendi paramı kullanamıyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Hesabı açtığımdan beri adres doğrulaması yapılamadığı için hesabımdaki bakiyeye tam olarak erişemiyorum. Uygulamada adres bilgilerimi güncellemeye çalıştığımda “Adres bilgilerin
Vodafone Pay hesabımın şifresini yenilemek istiyorum ancak sistem bir türlü izin vermiyor. Şifre yenileme adımlarını def...alarca denedim fakat kimlik doğrulama sırasında istenen NFC okuma işlemi çalışmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
