to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2026 tarihinde saat 18:49’da Vodafone Pay hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 2.748 TL tutarında, işlem detayında ...“HEPSIPAY/Hepsiburada” olarak görünen bir harcama işlemi yapılmıştır. Hepsipay adına görünen bu işlem tamamen bilgim dışındadır, hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, onay vermedim ve
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 3 aydır kimlik doğrulama aşamasında çipli kimlik kartı okutma adımını geçemiyorum. K...imlik kartımı okuttuğumda uygulama sürekli “Kart okunamadı, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorundan dolayı hesabımı doğrulayamıyor ve Vodafo
Vodafone Pay hesabıma giriş yapmak istediğimde güvenlik doğrulama kodu SMS olarak telefonuma ulaşmıyor ve bu nedenle bir...kaç saattir hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde genel bir sorun olduğunu söylediler ancak sorunum
Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama yaparken canlılık kodu adımında sorun yaşıyorum. Canlılık kodunu doğru bir ş...ekilde uyguladıktan sonra ekranda “başarılı” uyarısını ve yeşil tiki görüyorum ancak hemen ardından uygulama hata vererek beni direkt olarak uygulamadan atıyor. Bu nedenle sisteme
"En kısa ve hızlı zamanda sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim"
Vodafone Pak uygulamasına kendi adıma kayıtlı 0552 ile başlayan hattımla gi...riş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Pay uygulamasında iki gündür aktif olarak hesap girişi yapamıyorum.... Şifre yenileme adımlarında yüz tanıma ekranına geldiğimde, ekranda canlıl
Breath Hub uygulamasına uzun süredir ücretli üye olarak Android telefonumdan erişmeye çalışıyorum ancak aylardır giriş y...apamıyorum. Uygulamanın içindeki tüm içeriklere erişebilmek için 3 aylık periyotlarla yenilenen bir üyeliğim var ve ödemelerim Vodafone Pay üzerinden düzenli olarak çekilmeye devam
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Pay hesabımı üç gündür bir türlü doğrulayamıyorum. Redmi 13 model telefonumla kimlik doğrulama adımına geldiğim...de NFC ile kimlik okuma kısmında sürekli “Kimlik Okuma Başarısız Oldu” uyarısı çıkıyor ve uygulama ilerlemiyor. Yeni kimlik kartımdaki çipin arızalı olması nedeniyle sistem kimliği
"Yardım için teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Pay hesabıma uzun süredir giriş yapmıyordum, yaklaşık 1 yıl sonra 26 Eylül 2026 tarihinde tekrar giriş yapmak i...stedim. Bu süreçte hattımı değiştirdiğim için önce yeni telefon numaramı ekledim, ardından “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek yeni numaramla giriş yapmaya çalıştım. Uygulama ü
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 10 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Ş...ifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip ed
Yaklaşık iki haftadır Vodafone Play hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğu...m için uygulama üzerinden şifre yenileme ve kimlik doğrulama adımlarını tak
Vodafone Pay uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi ...unuttuğum için giriş denemelerim başarısız oldu ve kart şifrelerim de bloke
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şif...re yenileme adımlarını takip ediyorum, kimlik tarama aşamasına gelince kimliğimi tarıyorum ancak uygulama bir sonraki aşamaya geçmiyor ve sistem beni atıyor. Bu nedenle şifremi yen
Vodafone Pay uygulamasını indirip kullanmak istedim ve şifre alımı için uygulamada gösterilen adımları takip ederek kiml...iğimi tarattım. Kimlik tarama aşaması sorunsuz geçti ancak yüz doğrulama aşamasına geldiğimde uygulama sürekli “Canlılık kontrolü başarısız oldu” uyarısı vererek beni en başa döndü
Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğumu fark ettim ve uygulama üzerinden yeni şifre alma adımlar...ını sorunsuz şekilde tamamladım. Ardından yüz tanıma / canlılık kontrolü aşamasına geçtiğimde ise defalarca denememe rağmen işlem başarıyla tamamlandı yazısının ardından “Canlılık
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Pay uygulamasında ön ödeme / hesap limitimi yükseltmek için kimlik doğrul...ama işlemini 25 Eylül 2026 tarihinde saat 17:00 civarında tamamladım. Doğrulama öncesi hesap limitim 2.750 TL iken, doğrulama sonrası 4.500 TL olarak güncellendi. Yani kimlik doğru
Vodafone Pay uygulamasını bugün telefonuma (Nubia v70) yükledim ve kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum.... Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmak için kamerayı açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı vermeden ekran tamamen siyah kalıyor ve hiçbir tepki olmuyor. Bu nedenle k
Vodafone Pay kartıma bugün para yüklemesi yaptığım anda kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulama üzeri...nden baktığımda hesabımda yaklaşık 25.000 TL bakiye görünmesine rağmen kartı kullanamıyor ve bu paraya erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali, güvenlik şüphesi ya da ek doğrulama
"Çözüldü ama şifre bloke olunca çözümü Şikayetvar'a yazmak olmamalı yani,"
Vodafone Pay hesabıma yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyoru...m. Vodafone Pay şifrem bloke olduğu için uygulama, fiziksel kartımın şifres
Vodafone Pay sanal kartımı kullanarak Yemeksepeti üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, sürekli olarak “güven damgası ...olmayan siteden alışveriş yapıyorsun, kimlik doğrulamanı yap” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak Yemeksepeti zaten güven damgası bulunan bir platform ve benim kimlik doğrulamam da
Vodafone Pay mobil uygulamasında kimlik doğrulama sürecimle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygu...lama üzerinden tüm istenen adımları ve belgeleri eksiksiz tamamlamama rağmen kimlik doğrulamam sistemde tam anlamıyla tamamlanmıyor ve işlem sürekli beklemede kalıyor. Bu nedenle h
01.09.2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden anında bakiye yükledim ve tutar faturama yansıtıldı. Ardından akaryakıt kamp...anyasına katıldım ve 300 TL hediye yüklendi. Toplamda 1.877 TL bakiyem var fakat uygulamada “QR ile ödeme başarısız oldu” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde bakiyemi kullanamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
