
Vodafone Net Modemim Uygulamada Görünmüyor, Sorunum Çözülmüyor!

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kapsamında tarafıma verilen yapay zeka destekli modeme, kurulumdan bu yana Vodafone uygulaması üzerinden erişim sağlayamıyorum. Uygulamada modem hiç görünmüyor ve bu nedenle modemle ilgili hiçbir ayarı kontrol edemiyorum. Bağlantı ve uygulama sorununu çözmek için ...
Vodafone Net'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Vodafone Net evde internet hizmetimde 1 haftadır sürekli bağlantı kopmaları ve hız yavaşlama sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Yapay zeka destekli modem kendi kendine sorunu bulup düzeltiyor dedikleride yalan. Tobi mode...
Vodafone'dan Modem Ücreti Sürprizi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yapay zeka destekli modem için hiçbir ücret alınmayacağı söylendi. Ancak bağlantı kuru...
Yeni Modem Yerine Kullanılmış Cihaz Verilmesi Ve Ek Ücret Mağduriyeti

17.10.2025 tarihinde Vodafone Ev Fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, yeni ve yapay zeka destekli bir modem kurulacağı, bunun için de aylık 90 TL modem ücretinin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. 22.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt adresimde kurulum için gelen ekip, ...
Vodafone Ev İnterneti 3 Gündür Kesik, Sorun Çözülmüyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone ev interneti aboneliğim başladıktan sadece 12 gün sonra, 12.10.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca hem tobi üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, 15.10.2025 itibarıyla hiçbir çözüm sunulmadı. Reklamlarda öne çıkarılan “yapay zek...
Vodafone Net Wi-Fi Asistanı Hizmetinden Faydalanamama ve Sorunun Çözülememesi

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında sunulan Wi-Fi Asistanı hizmetinden, interneti kullanmaya başladığım ilk günden bu yana faydalanamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunu çözmek için Vodafone Yanımda uygulamasını silip tekrar yükledim, modemi kapatıp açtım ancak hiçbir sonuç ala...
Vodafone Net Karapürçek Mahallesinde Haftalardır Süren İnternet Kesintisi

Ankara, Altındağ, Karapürçek mahallesinde 26 Eylül 2025 Tarihinden bugüne kadar çözülemeyen ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi var. Kesinti altyapı arızasından kaynaklı çalışma olduğunu ve bu çalışmanın kısa süreceğini defalarca kez söylediler. Türk Telekom fiber internetimizi hâlâ kullanamam...
Yetersiz Modem, Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone internet abonesiyim ve Netmaster İnfinity 401 model modemi kullanıyorum. Ancak modemim artık çok yetersiz kalıyor; evde 5 metre ileriden bile bağlantı çekmiyor ve internet hızım her saat çok düşük. Tüm bu sorunlara rağmen Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüşü Ve Çözümsüzlük

18 Eylül’de Bolu’daki adresimde Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet hizmetini kullanmaya başladım. Ancak bağlantıdan sadece iki gün sonra hızım 40 Mbps’ye kadar düştü ve bu düşük hız sorunu her gün devam ediyor. Sözde yapay zeka destekli modem, 7/24 çağrı merkezi ve hızlı çözüm gibi vaatlerle hizm...
Vodafone VDSL'de Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Alikahya - İzmit adresimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Modem üzerinde internet ışığı yanıp sönmesine rağmen, cihazlarda sürekli "İnternet yok" uyarısı alıyorum. Özellikle son iki haftadır bağlantı kesintileri daha da sıklaştı ve son...
Vodafone Net Aboneliğim Bir Haftadır Aktif Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

1 Eylül’den bu yana Vodafone Net ev interneti aboneliğim için modem evde kurulu olmasına rağmen hattım bir türlü aktif hale getirilemedi. Sözde yapay zeka destekli anında müdahale sistemleri olmasına rağmen, bir haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri numaram 0018864125 ile hem mail...
Vodafone Evde Fiber Modem Gönderimi 5 Aydır Yapılmadı, Net Bilgi Alamıyorum

Nisan 2025’te Vodafone Evde Fiber paket değişikliği yaptım. Bu değişiklik sırasında, tarafıma ücretsiz olarak yapay zeka destekli Wi-Fi 6 modem gönderileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen modem tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 4-5 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluştu...
Sıfır Modem Yerine İkinci El Ve Farklı Marka Modem Gönderildi

Ben dün öğleden sonra Vodafone ev interneti bağlattım. Evime internet bağlanmadan önce bana, sıfır ve yapay zeka destekli Wi-Fi 6 modem geleceği söylendi. Fakat bana ikinci el modem ve üstelik Turkcell modemi gönderildi. Şikayetçiyim; hiçbir yetkili ilgilenmiyor, sadece başlarından savıyorlar. Şikay...
Vodafone Ev İnterneti: Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone ev interneti abonesi olurken, hem hız hem de yeni versiyon yapay zeka teknolojili modem teklifi üzerine 4 ay önce abone oldum; fakat bir türlü evdeki çekim sorunu çözülmedi. Kurulum esnasında gelen Vodafone görevlisine ısrar etmeme rağmen, eski modem yerine yenisini takmadı ve montajı acele...
Işıklar Var, İnternet Yok: Sorunuma Çözüm Bekliyorum

28.06.2025 tarihinde bir arıza kaydı bıraktım. O günden beri 10’dan fazla kişiyle görüştüm, ama derdimi bir Allah’ın kuluna anlatamadım. Ya anlamıyorlar ya da modemle birlikte empati yeteneklerini de sıfırlamışsınız. Bakın, modemdeki ışıkların yanması güzel şey. Evde disko havası oluyor, gözümüz gön...
Her Ay Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Vodafone Net her ay aynı haftada internet sorunu yaşıyorum. Nisan ayında geçiş yaptığımdan beri Nisan, Mayıs ve şimdi de Haziran ayında internet arıza...
26 Yıllık Müşteriye Modem Mağduriyeti Ve İlgisizlik

Bundan bir ay önce Superonline da yaşadığım modem sıkıntısından dolayı aynı alt yapıyı kullanan Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone ev int...
Vodafone Ev İnternetinde Ani Hız Düşüşü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Vodafone ev internetine yaklaşık 2 hafta önce abone oldum. Kullandığım paket 100 Mbps ve yapay zeka destekli modem şeklinde reklamını yaptıkları modemden kurdular. 28 Mayıs tarihine kadar gayet güzel kullanıyordum ki internet hızım bir anda 0.01 Mbps e düştü. Ben evden çalışıyorum ve bu hız normal k...
Gece Yarısı İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

6 gün önce Vodafone ev interneti bağlattım. Bu akşam saat 01.05'te internetim kesildi. Muhteşem icatları Tobi denen yapay zeka haricinde bir kanala ulaşıp internetimizin neden kesildiğini öğrenemiyoruz. Vodafone'a ulaşmak, cumhurbaşkanına ulaşmaktan zor! Güya yapay zeka, modem ile kendi internetini ...
Fiber İnternet Teklifi Sonrası İletişim Eksikliği Ve Geri Dönüş Sorunu

Vodafone müşteri. Hizmetleri geçen haftalarda taahhüdüm bitmeye yaklaşınca ADSL hızında internet için beni aradılar, fiber altyapıya geçildiğini varsa...
Sözleşmeye Uymayan İnternet Kampanyası

Vodafone Net Gece Yarısı Modem Yeniden Başlatma Sorunu!
Vodafone Net Fiber internet kullanıcısıyım. Modemim her gece 02:05 saatinde otomatik olarak yeniden başlatılıyor. Online oyunlar oynuyorum ve etkinliğin ortasında ya da merchant kurduğumda internet gidiyor ve doğal olarak hem zaman hem de maddi kayıplar yaşatıyor. İnternet kesildiği ancak Vodafone N...
Vodafone Modem Siparişi Ve Altyapı Sorunu

2 haftadan fazla süredir Vodafone yapay zeka modemi sipariş verdim. 10 gün sonra aradığımda, 'Yarın gelecekler,' dediler ama altyapı sorumlusu evimize gelmedi. Komşumuzun verdiği sipariş için altyapı sorumluları geldi. Sorduğumda ise, 'Bize bir şey söylenmedi,' dediler ve neredeyse 3 hafta olacak. B...








