to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone evde internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Modemin bağlandığı günden beri, yani yaklaşık 4 aydı...r Vodafone mobil uygulamasında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uygulamadaki yapay zeka destekli asistan hiçbir şekilde çalışmıyor, bu yüzden ev internetiyle ilgili neredeyse hiçbir işl
Vodafone ev interneti aboneliğimde cuma sabahından beri tamamen internet yok ve bu süre içinde evdeki hiç kimse internet...e bağlanamıyor. Uzun süredir kesinti yaşıyoruz ve hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk olarak Vodafone uygulaması üzerinden yönlendirildiğim adımları tek tek yaptım, bağlantı ve
"İletişim kopukluğundan dolayı günlerce internetsiz kaldım. BTK'da ve burada şikayet oluşturduğum gibi sorunum çözüldü. Etki gücü için minnettarım🙏"
Vodafone 100 Mbps fiber ev internetimi yaklaşık 3 aydır Tokat Merkez’de kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantıda sürek...li kopmalar yaşıyorum. İnternet özellikle video izlerken donuyor, yayınlar açılmıyor ya da sürekli takılarak ilerliyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sık kopma
"Geç de olsa sorun giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 aydır Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum.... Aboneliğimin başladığı günden bu yana bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyor
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca defalarca modem değişikliği talebinde bulundum.... Uzman teknik servis, Osmaniye Rızaiye Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle noktalarda frekans kaybı olduğunu tespit etti ve bu sebeple özellikle Nokia
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net abonesiyim ve uzun süredir altyapının yenilenmesini bekliyordum. 200 Mbps paket kullanırk...en, 4 gün önce Vodafone tarafından aranarak hattımın artık 1000 Mbps desteklediği ve istersem 1000 Mbps’lik pakete geçebileceğim söylendi. Telefonda defalarca, evde gerçekten 1000
Kasım ayında Ankara, Mamak’ta Vodafone evde internet aboneliği başlattım. Daha önce daha düşük hızda ve daha basit bir m...odemle daha az sorunla internete bağlanabilirken, şu an bana satılan 200 Mbps hızındaki internet ve “yapay zekalı” modem ile paramızla adeta rezil oluyoruz. Evin içinde, aynı ortam
İstanbul Bahçelievler’de Vodafone Net fiber internet aboneliği başlattım. 21 Aralık 2025 tarihinde kurulum yapıldı, “akı...llı modem, yapay zeka” gibi özelliklerden bahsedilerek bağlantı sağlandığı söylendi ancak kurulumdan bu yana 4 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kurulum yapıldığı günde
Vodafone ev interneti abonesiyim. Tarifemi dün yeniledim ancak evime eski tip modem takıldı ve o günden beri hız düşüklü...ğü ile zaman zaman internete hiç bağlanamama gibi sorunlar yaşıyorum. Arkadaşım kısa süre önce Vodafone ev interneti aldı ve ona yeni nesil, yapay zekalı modem takılırken bana eski
"Hızlı geri dönüş ve onarım için teşekkür ederim"
Vodafone Net müşterisiyim ve evde 50 Mbps paket kullanıyorum. Uzun süredir ...her ay mutlaka internetim gidiyor ve sürekli mağdur oluyorum. Bugün de inte
Ben Laçin Emri olarak yaklaşık bir hafta önce Vodafone’dan 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik aşaması...nda tarafıma yapay zeka özellikli ve Wi-Fi 6 destekli yeni bir modem verileceği özellikle söylendi. Ancak kurulumdan birkaç gün sonra modemi yakından incelediğimde cihazın ikinci e
Vodafone Net’ten İstanbul Beykoz’daki adresim için 29.11.2025 tarihinde 1000 Mbps fiber internet paketi bağlatmama rağme...n, kurulum yapıldığı günden bu yana hiçbir zaman vaat edilen hıza ulaşamadım. En yüksek gördüğüm hız yaklaşık 550 Mbps oldu, çoğu zaman ise hız telefon hattından bile düşük değerle
"Şikayetvar üzerinden yaptığım iletişim sürecinden çok memnun kaldım. Sorunum çok hızlı ve etkin bir şekilde çözüldü. Bu için teşekkür ederim. ( Şikayetvar sistemine ulaşmadan önceki süreç ber battı gerçekten tobi adlı yönlendirme asistanı çok başarısız doğru yönlendirme yapamadı, yönlendirdiği kişiler ise konuya hakim değildi sorunu çözmek bir yana ne olduğunu bile anlamakta zorlandılar... )"
Bugün Karabük Merkez Kartaltepe Mahallesi'indeki adresime Vodafone ev interneti bağlatıldı. İnternet bağlanmadan önce ba...na sıfır ve yapay zeka destekli Wi-Fi 6 modem verileceği söylendi. Ancak kurulum sırasında bana, üzerinde düşmeye bağlı eziklikler bulunan ve uygulamasında daha önce 20 farklı ciha
Vodafone evde fiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Maltepe Feyzullah Mahallesi Yeni Mahalle Sokak No 20-22 /12 ...adresinde, müşteri numaram 0018889889’dur. Yaklaşık 1 gündür bağlantı arızası yaşıyorum ve bu sorun daha önce de tekrar etmişti. Sorunu bildirmek için Vodafone müşteri hizmetlerin
Vodafone tarafından ev interneti için “Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100” paketine 12 ay taahhütle, tüm vergil...er, kurulum ve modem dahil aylık 480 TL ödeyeceğim şekilde arandım ve bu teklifi kabul ettim. Ancak taahhüt bitiş tarihi 30.07.2026 olmasına rağmen, son 3 aydır faturalarım sürekli
Vodafone Net’ten “yapay zeka destekli modem” olarak tanıtılan evde internet hizmetini aldım. Ancak sürekli bağlantı kopm...aları yaşıyorum. 5 Kasım itibariyle, saat 01:09’dan beri yaklaşık 45-50 dakikadır internetim tamamen yok. Satış sırasında, “İnternet kesilirse mobil hatta internet yüklenecek” deni
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kapsamında tarafıma verilen yapay zeka destekli modeme, kurulumdan bu yana Vodafone u...ygulaması üzerinden erişim sağlayamıyorum. Uygulamada modem hiç görünmüyor ve bu nedenle modemle ilgili hiçbir ayarı kontrol edemiyorum. Bağlantı ve uygulama sorununu çözmek için
Vodafone Net evde internet hizmetimde 1 haftadır sürekli bağlantı kopmaları ve hız yavaşlama sorunları yaşıyorum. Sorun ...günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Yapay zeka destekli modem kendi kendine sorunu bulup düzeltiyor dedikleride yalan. Tobi mode
Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yapay zeka ...destekli modem için hiçbir ücret alınmayacağı söylendi. Ancak bağlantı kuru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
