to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 12 Ağustos gecesi saat 00.00’dan beri, yani 3 gündür evimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini en az on kez aradım ve durumu her seferinde ayrıntılı şekilde a
"Bağlantı kopma sorunu giderildi. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi yavaş bağlantı sorunu yaşıyoruz en kısa zamanda çözebileceğini söyledi ilgisi için teşekkürler"
Vodafone Net’ten 25 Mart 2026 tarihinde Konyalı Fren isimli İzmir’deki iş yerimiz için Metronet internet hizmeti satın a...ldık. Hizmeti kullanmaya başladığımız günden itibaren internet bağlantımız gün içinde tamamen belirsiz zamanlarda sürekli kesiliyor ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyoruz. İ
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Vodafone Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra son faturamı hiçbir kanald...an görüntüleyemediğim için ödeyemiyorum. Nisan ayına ait, yaklaşık 260 TL c
Vodafone Net üzerinden satın aldığımız Microsoft 365 Business Standard hizmetiyle ilgili yaşadığımız sorun nedeniyle 11....08.2026 tarihinde saat 09:32’de 250511271 numaralı destek kaydını açtık. Ancak 12.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafımıza net bir bilgi verilmedi
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Evimin bazı odalarında internet çekmiyor ve bu sorun günün her saa...tinde, sürekli olarak devam ediyor. Uzun süredir kullandığım bir hizmetten evin her yerinde verim alamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü içi
Vodafone ev internetimi uzun süredir bağlantı sorunlarıyla kullanmaya çalışıyorum. Çocuklarım ders için araştırma yapmak... istediklerinde bir kişi internete girse diğeri bağlanamıyor, sık sık kopmalar yaşıyoruz. 3 Ağustos’tan beri neredeyse hiç verim alamadığımız halde bu hattı kullanmaya devam etmek
"Hizmet"
"11.09.2026 tarihinde görüştüğüm tülin Hanım'a teşekkür ederim beş yıldızım da kendisinedir."
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve İzmir Menderes Görece’de ikamet ediyo...rum. 08.08.2026 tarihinden beri internetimde kesinti yaşıyorum, buna rağmen
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve İstanbul Bahçelievler’deki adresimde her gün hız düşüklüğü ve sık kop...ma sorunu yaşıyorum. Artık internete doğru düzgün bağlanamaz hale geldim, hem işimde hem de özel hayatımda bu durum yüzünden sürekli aksama ve stres yaşıyorum. Defalarca Vodafone
"Çok hızlı çözüme ulaşıldı teşekkür ederim"
"1 gün sonra modemi yapmaya geldiler. Anlık sorun olunca da hemen çözüyorlar"
Vodafone ev interneti abonesiyim. 3 Ağustos tarihinden itibaren evimde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Evdeki fiber ...kablonun zarar görmüş olabileceğini düşünüyorum, modemde yalnızca güç ve WLAN ışıkları yanıyor, sinyal hatası olduğu için internete bağlanamıyorum. 3 Ağustos’ta bağlantı sorunu ba
2021 yılından bu yana Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantı sürekli kopuyor. Günün her saatind...e, belirli bir zaman aralığı olmaksızın rastgele kopmalar yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle
Vodafone.net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti için 2026 yılı Şubat ayından bu yana süren bir kurulum süreci yaşıyoruz ...ve aylar geçmesine rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı. Defalarca yazılı olarak bilgi istememize rağmen hangi işlemlerin tamamlandığı, sistemin hangi aşamada olduğu, hizmetin ne
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 1000 Mbps-W paketimde 22 Temmuz tarihinde internet bağlantımız tamamen git...ti. Bir gün sonra bağlantı yeniden geldi fakat 31 Temmuz günü tekrar kesildi ve o günden bugüne kadar evimizde hiç internet yok. İlk yaşanan kesintide arıza kaydı oluşturuldu ve d
2022 yılından beri Vodafone Net fiber 200 Mbps ev interneti müşterisiyim. 20.02.2026 tarihinde başlayan bağlantı kopma s...orunu nedeniyle defalarca destek almaya çalışmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Önce 20.02.2026’da müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan bazı ayarlar yapıldı ancak kopmalar d
"Şikayetimden sonra problem hızlıca çözüldü."
"Şikayetvar üzerinden internet faturamla ilgili yapmış olduğum başvuruya çok kısa sürede dönüş sağlandı. Aylık ücret konusunda hem beni memnun edecek hem de firmayı zor durumda bırakmayacak yapıcı bir çözüm sunuldu. Benimle iletişime geçen Oktay Bey, işine hakim, çözüm odaklı ve son derece saygılı bir yaklaşım sergiledi. Bu güven veren yaklaşımından dolayı yaklaşık bir yıldır belirli aralıklarla yaşadığım ve bir türlü çözülemeyen internet hızı ile bağlantı sorunumu da kendisine ilettim. Kendisi bu sorunu da kısa sürede çözüme kavuşturdu. Kendisine göstermiş olduğu ilgi, profesyonelliği ve emeği için teşekkür ediyorum. Vodafone Net'in böyle donanımlı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir çalışana sahip olması firma adına önemli bir avantajdır."
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Eşimle birlikte Home ofis çalışa...n kişileriz ve işimizi sağlıklı şekilde yürütemiyoruz. Toplantılarımızda internetin kopmaması için resmen dua eder hale geldik, çoğu zaman telefonumuzdan internet paylaşımıyla günü
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Evin içinde internet hızım modemden sadece birkaç adım uzaklaştığım anda normalin ço...k altına düşüyor. Modemimin yaklaşık 8 yıllık, çok eski bir modem olduğunu özellikle belirttim. Modemin dibindeyken yüksek hız alırken, birkaç metre uzaklaşınca hız 20–30 Mbps sevi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
