to read complaints and reviews, or file yours. 
"5 aydır çözemediğim sorunum 1 günde şikayet var tarafından çözüldü teşekkürler ederim"
"Gerek kalmadı ben BTK şikayetimden sonra sabah arandım ve konuyu kapattık sorun kalmadı"
Vodafone ev interneti 18924237 numaralı aboneliğimi 23 Ekim 2025 tarihinde başlattım. Kurulum için eve gelen teknik destek ekibi kimliğimi o gün sistemlerine yükledi. Buna rağmen yaklaşık iki ay sonra internetim aniden kesildi ve hattıma gelen mesajlarda kimliğimin eksik göründüğü, bu nedenle işlem ...
"Teşekkür ederim sorun giderildi"
"Öncelikle teknik ekip yönlendirdiğiniz için teşekkür ediyorum. Ekip modem değişimi yaptı. Sonrasında bazı videolarda tekrar donma yaşadım. Şayet bu durum süreklilik arz ederse tekrar sizinle iletişime geçerim, iyi günler"
Vodafone Net 100 Mbps aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hem telefonumda hem de laptop üzerinden bağlantı sağladığım tüm platformlarda ciddi donma sorunu...
Vodafone Ev interneti bağlattım. Modem üzerinde yazan şifre ile 3 farklı PC nin hiçbiriyle bağlanamadım, telefonda müşteri temsilcisi yardımı ile modem 3-4 kez modem adı&şifre değiştirsek de sorun giderilmedi. 3 kez arıza talebi iletmeme rağmen hala bir teknik ekipten bir dönüş dahi yok. Ne zaman ge...
"Sorun çok çabuk çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Bazen günün belirli saatlerin...
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyoruz ancak yaklaşık 2 aydır evimizde internetimiz günün hiçbir saatinde düzgün şekilde çekmiyor. İnternete neredeyse hiç bağlanamıyoruz ve hizmetten faydalanamıyoruz. Paketimizde yüzde kırk hız bilgisi olmasına rağmen bu hıza yaklaşan bir kullanımımız dahi ...
Uzun süredir Vodafone evde internet müşterisiyim ve İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi’nde 35 Mbps ev interneti kullanmaktayım. 7 Ocak tarihinde bağlantı sorunları nedeniyle arıza kaydı açıldı; o günden beri, yani yaklaşık 6 gündür, düzenli bir şekilde internette kopmalar ve bağlantı problemleri ya...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında paketim olmasına rağmen internetim uzun süredir çok yavaş. Kendi sayfanız üzerinden yaptığım hız testlerinde dahi çoğu zaman 19 Mbps civarında sonuç alıyorum, yani paketimin yarısını bile göremiyorum. Bu nedenle özellikle Youtube.com gibi platfor...
10.01.2026 Cumartesi günü sabah saatlerinde birden Vodafone ev internetim gitti. Akabinde hemen müşteri hizmetlerini aradım tobi midir nedir bir şeyle uğraştırdılar beni. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz bile. Canlı sohbete attılar beni elemanın dediği aşamaları uyguladım sürekli bir şeyler de...
Vodafone Ev İnterneti abonesiyim ve ZTE H298A model modem kullanıyorum. Hattıma tanımlanan ıpv6 protokolü yaklaşık 2–3 gündür hatalı çalışıyor, test-ipv6 sitesinde skorlarım 0/10 çıkıyor ve özellikle Ofsayt ve DeFacto uygulamaları başta olmak üzere birçok uygulamaya erişmekte ciddi zorluk yaşıyorum....
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 11 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana, 24 saati geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet erişimim yok. Bu süre boyunca sorunun ne olduğuna, ne zaman çözüleceğine ya da şu anda çözüm için herhangi bir işlem yapılıp yapılmad...
Vodafone’dan yapay zeka destekli olarak tanıtılan Vodafone fiber internet aboneliğini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Satış sırasında özellikle yapay zeka destekli Wi-Fi Asistanı özelliği için bu hizmeti tercih ettim ve bu özelliğin bulunduğunu gösteren kayıt ve belgeler elimde mevcut. Ancak kullanm...
Kocaeli Dilovası’nda faaliyet gösteren Schletter Solar Montaj Sistemleri Üretim a.ş. Olarak Vodafone üzerinden aldığımız fabrika internet hattımızda 4 gündür tamamen internet erişimi yok. Bu süre içinde ne tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunun çözümüne yönelik somut bir adım at...
"Gereken ilgi ve Alakayı, samimiyeti gösterdiğiniz için teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen int...
Vodafone ev interneti aboneliğimi ilk 4 ay Diyarbakır’da, son 1 aydır ise Karabük Merkez’de kullanıyorum. İnterneti bağlattığımız günden beri bağlantı sürekli kopuyor, bulunduğum her iki ilde de günün her anında istikrarlı bir bağlantı alamıyorum. Hem iş hem günlük kullanım açısından internete ihtiy...
"..."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 ayı aşkın süredir sürekli kopma ve bağlanma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kesiliyor, s...
Vodafone 24 Mbps ev internet aboneliğimde 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemimde “Phone” ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hatta hiç sinyal gelmediği için internete bağlanamıyorum. Evde kamera sistemlerim, yazıcım ve televizyonum bu internete bağlı olduğu için işimi yapamıyo...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Samsun Atakum Türkiş bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir kabul edilemez düzeyde bağlantı sorunları yaşıyorum. Günlük hayatımızda neredeyse her gün anlık kopmalar oluyor, özellikle geceleri internet kesildiğinde bu kesintiler saatlerce sürüyor ve 4-5 saate ka...
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğimde aylardır bağlantı sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 3 ay boyunca internet bağlantım sık sık koptu. Son iki aydır kopma sorunu olmasa da şu anda yaklaşık 1 saattir internete hiç bağlanamıyorum. Hesap numaram 0018826888’dir. Yaşadığım bu kesinti nedeniyle özellikle...
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde önce sık sık kopma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Vodafone’dan gelen ekip, sorunun kaynağıyla ilgisi bile olmayan şekilde ev içindeki kabloları değiştirdi ve bu müdahaleden sonra internet bağlantım tamamen kesildi, artı...
Vodafone ev internetini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca Wi-Fi Asistanı özelliği hiç çalışmadı. Uygulama üzerinden bu hizmeti bir türlü aktif edemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise “buradan müdahale edemiyoruz” denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi. Soru...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
