to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetim Kesildi, Geri Dönüş Yok, Acil Çözüm Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğimde 11.09.2026 tarihinden bu yana adresimde internet erişimi tamamen kesilmiş durumda ve bağlantı hiç gelmiyor. Modem açık olmasına rağmen günlerdir hizmet alamıyorum.
Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir teknik destek sağlanmadı. Ne sorunun kaynağı ne de çözüm için bir tarih paylaşılmadı.
Adresime teknik servis gönderilerek arızanın yerinde tespit edilmesini ve internet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Günlerdir alamadığım hizmetin bir an önce sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
