Sözleşmeye Uymayan Faturalandırma Ve Haksız Ücret Artışı

Vodafone Evde İnternet hizmeti kapsamında Ankara/Elmadağ’da 0007289807 abone numarasıyla 12 aylık sözleşme imzaladım. Sözleşmeye göre ilk 3 ay 350 TL,...

Vodafone Evde İnternet hizmeti kapsamında Ankara/Elmadağ’da 0007289807 abone numarasıyla 12 aylık sözleşme imzaladım. Sözleşmeye göre ilk 3 ay 350 TL,...

6 ay önce Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi’indeki iş yerim için Vodafone internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında ilk 6 ay 224 TL, sonraki 6 ay ise 334 TL fatura ödeyeceğim taahhüt edildi. Ancak Nisan 2024’ten itibaren faturalarım sırasıyla 449 TL, 569 TL ve 639 TL olarak geldi. Son 2 aydır ...

Vodafone Net Fiber internet hizmetimde 24.08.2025 tarihinden itibaren taahhüt yenilemesi yapmak istiyorum fakat bir türlü işlem gerçekleşmiyor. Abone ...

24.08.2025 tarihinden bu yana Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde taahhüt yenilemesi yapılmadı. Bu süreçte toplam 20 kez müşteri hizmetlerini aradım...

Nisan ayında Vodafone fiber ev interneti için 00187679*** numaralı abonelik sözleşmesini yaptım. Sözleşme sırasında, ilk ay Vodafone pay ile ödeme ya...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için taahhüt sürem sona erdiğinde, bana sunulan yeni teklifin eski ödediğim fiyatın neredeyse üç katı olduğunu gördüm. Önceki aylık ücretim 203 TL iken, yeni teklif edilen tutar 569 TL olarak bildirildi. Bu artışı fahiş buluyorum ve kabul edilebilir bir gerekçesi o...
Sayın yetkili, Eylül 2018 'den beri Vodafone Net Evde İnternet kullanıcısıyım. Abone numaram 0007240821 'dir. Mevcut taahhütlü internet kullanım döneminin sonuna yaklaşmış olmam dolayısıyla yeni tarifelerden haberdar olmak amacıyla Vodafone Net Müşteri Hizmetlerini aradım. Kendileri halihazırda kul...

Vodafone netin 0005339094 abone numaralı müşterisiyim. Taahhüdüm bittiği için Aralık fatura kesiminde faturam 634,49 kuruş geldi. Buna istinaden 20 Oc...

Konu: Vodafone Taahhüt ve Fatura hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüksek fatura yansıtılmıştır. İnternet aboneliği benim adıma ve benim telefon numaram üzerine kayıtlı olmasına rağ...

0080122343 vergi numaralı Afyonkarahisar İli Damızlık Sığır Yetiştiricileri Birliği'ne ait Vodafone Net kurumsal iş ortağımda 3 adet aboneliğimiz gözükmektedir. Müşteri Hizmetlerini aradığımızda, taahhüt yenilemek için bize kurumsal ve iş ortağımda taahhüt yenileme yapılmamaktadır diye bilgi verildi...

0011120394 numaralı aboneliğimin taahhüt bitim zamanına yakın Vodafone tarafından aranıp yeni kampanya hakkında bilgilendirildim. Yeni kampanyada 400 TLlik Migros çeki verileceği söylendi. Uygulamadan ulaşabileceğim belirtildi. Taahhüdüm yenileneli 1 ay kadar oluyor. Tarafıma hediye çeki iletilmedi....

Abone numaram [0006035793] ile mevcut olan DSL max 20 kampanyalı internet paketim 10 Ekim 2024 tarihinde sona erecek. Taahhüt süremi yenilemek istememe rağmen şu ana kadar bu işlemi gerçekleştiremedim. Tarafınıza defalarca başvuruda bulunmama rağmen, bu konuda herhangi bir gelişme olmadı. Taahhüt ye...

11050418 Vodafone Net müşteri numaralı aboneliğimi Ankara ilinden Hakkari Şemdinli ilçesi Askeri Küme Evleri 8 numaralı odaya taşıdım. Yeni taşındığım...

Vodafone Net, tarifemin Mayıs sonunda sona ereceği ve Vodafone Yanımda uygulamasında 280 TL olarak belirtilen paketime ek olarak bana özel 30 TL indir...

Vodafone'daki 1 yıllık taahhüdüm 03.05.2024 yılında bitiyor, ancak onayım olmadan taahhüt sürem güncellenmiş. İptalini istiyorum. Bana taahhüt bedeli yansıtacaklarını söylediler. Üyelik iptal hakkımın tarafıma verilmesini talep ediyorum. Müşteri temsilcisi, bana yeni kampanya yaparken taahhüdümü hem...
2022 Kasım döneminde yapılmış 12 aylık taahhütlü Vodafone ev interneti abonesiydim. 29.12.2023 tarihinde, taahhüdümün dolmasına iki ay kala olan 25.09...

0018052448 numaralı aboneden Sürekli kopma ve zayıf internet çekimi yaşıyoruz. Google da bir arama bile yapamıyorum. Her aradığımda bir sorun yok altyapınız bu kadar diyerek bizi geçiştiriyor ve üstüne üstlük her ay boş para veriyoruz. Böyle devam ederse taahhüt biterse hemen kapatacağım bu internet...

2015'ten beri Vodafone Net abonesiyim. Abone Numarası: 0005061389, son 2-3 yıldan beri altyapım 50 Mbps desteklediği için 50 Mbps kullanıyorum ve 44, ...

Vodafone Net internet aboneliğimi yanlışlıkla çocuğum değiştirmiş. Yarım saat sonra fark edip Vodafone Net'i aradığımda taahhüdün başladığını ve bu ko...

Vodafone Net 0010418*** numaralı abonesiyim. 17/08/2023 tarihi itibariyle 2 yıllık aboneliğim bitti. 18 itibariyle aboneliği kapatma başvurusunda bulundum. Fakat 19'unda sözde ikna ve memnuniyet ekibi aradı. 24 MBS hızı 100₺ olarak teklif etti. Ben de kabul ettim. Ancak, 36 MBS 213₺ olarak sistemde...

Vodafone evde internete ait iki adet hesabım bulunmaktadır. Bunlardan birisi 0006223030 hesap numaralı Dikkaldırım Mahallesi 2. Akdeniz Sokak No:40 Daire:1 Osmangazi/Bursa adresinde kullandığım aboneliktir. Diğeri ise 0017615574 hesap numaralı Dikkaldırım Mahallesi 1. Bilginler Sokak No:66 Daire:4 O...