to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinden bu yana Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde taahhüt yenilemesi yapılmadı. Bu süreçte toplam 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında ya aktivasyon sürecinde beklemem gerektiği söylendi ya da son aramalarımda modem değişikliği gerektiği belirtildi. Ancak modemim zaten kısa süre önce değiştirildi ve halen bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca, 02162030576 numaralı Vodafone harici bir numaradan aranarak taahhüdümün bittiği bildirildi. Bu durum kafamı daha da fazla mağdur etti ve kafamı karıştırdı.
Tüm bu yaşananlara rağmen hâlâ bir çözüm alamadım. Hemen taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum, aksi takdirde aboneliğimi iptal ettireceğim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Abone Numaram: 0018496488
Hizmet Adresi: İstanbul Çekmeköy
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 24 Ağustos 2025 tarihinden itibaren taahhüt yenileme işlemi yapılmıyor. 1 hafta içerisinde toplam 15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda taahhüdümün yenilendiği söyleniyor fakat sistemde herhangi bir değişiklik olmuyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Müşt...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 3 Eylül'de paket değişikliği ve yeni modem kurulumu talebinde bulundum. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hâlâ evime yeni modem takılmadı. İstanbul Kağıthane adresimde internet hızım çok düşük olduğu için paket değişikliği başvurusu yaptım, ancak bu süreç...
13 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone ev interneti için gerekli taahhüdü imzaladım. Aynı gün bana SMS ile 2 gün içinde kurulum yapılacağı bildirildi. 18 Mayıs 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 19 Mayıs günü aranacağım ve işlemlerin hızlandırılacağı söylendi. Fakat bugün, 20 Mayıs olmasına r...
Yorumlar