to read complaints and reviews, or file yours. 
TeknosaCell faturalı hattıma ait taahhüdümü iptal ederek başka operatöre geçiş yaptım, ancak Şubat 2026 döneminde faturama 4.800 TL gibi son derece yüksek bir cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Yıllardır hat kullanırım, ilk kez bu kadar yüksek bir cayma bedeliyle karşılaşıyorum.
Hattımı Ankara’da TeknosaCell/Teknosa üzerinden almıştım ve taahhüt sırasında ya da sonrasında cayma bedeliyle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Aylık yaklaşık 475 TL fatura öderken, taahhüt bozulduğunda 4.800 TL talep edilmesi bana orantısız ve haksız geliyor.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen, artık müşterisi olmadığım için sisteme bile tam olarak erişemiyor, ana menüye atılıyorum ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Hattım şu an kapalı, ancak bu yüksek cayma bedeli hâlâ benden talep ediliyor ve ödeme bekleniyor.
Herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir cayma bedeli yansıtılmasını kabul etmiyorum. Yansıtılan 4.800 TL tutarındaki cayma bedelinin iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Nisan 2025’te aylık 410 TL ücretle TeknosaCell hattıma taahhüt yaptırdım. 29 Kasım 2025 tarihinde ise hattımı T***’e taşıdım. Aynı tarifeyi kullanan annemin hattı için cayma bedelini sorduğumuzda 1.500 TL civarında bilgi verilmesine rağmen, benim hattım için taahhüdümün bitmesine 5 ay kala başka ope...
TeknosaCell faturalı hattım için tarafıma 01.01.2026 tarihinde SMS ile 6.874,74 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı bilgisini gördüm. Bu tutarı hem oldukça yüksek hem de haksız bir kazanç olarak değerlendiriyorum. Böyle bir bedelin hangi kalemlerden oluştuğu ve nasıl hesaplandığı tarafıma açık ve...
TeknosaCell hattımı kullanırken, taahhüdüm 31.08.2025 tarihinde sona eriyordu. 03.08.2025 tarihinde, taahhüdümün bitmesine bir aydan az bir süre kala Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak tarafıma yansıtılması gereken cayma bedelinin, sadece son ayın ücreti olması gerekirken, 1466,15 TL gibi fahiş bir caym...
Yakın bir zamanda hattımı Vodafone'a taşıdım 23 Ağustos 2025 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum, 25 Ağustos 2025 tarihinde hattım Vodafone’a taşındı. TeknosaCell’deki taahhüdüm ise 31 Ekim 2025 tarihinde sona erecekti. Normal aylık faturam 436 TL idi ve indirim sözüm 12 ay için geçerliydi. ...
01.08.2025 tarihinde TeknosaCell faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım ve iki gün sonra yeni hattımı kullanmaya başladım. Hattım açıldıktan sonra, önceki aboneliğime ait son faturamı ödedim. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelinin ne kadar olacağını sordum ve bana 1000-1200 TL ...
Yorumlar