Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Modem Sürekli Kopuyor Ve Evde İnternet Yetersizliği

34
Medine'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

Sürekli kopma ve bağlanamama sorunu yaşıyorum. Modem oturma odasında, ben mutfakta internet çekemiyorum. On adımlık yer sürekli kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, "oldu, yapıldı" dediler; ertesi gün aynı sorun devam etti. Kendi internetimi kullanıyorum; oda evdeki dört kişiye ne kadar yetecek, bitti zaten.

Medine
26 Ağustos 21:58
Eki aç

.

26 Ağustos 22:26 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Medine
26 Ağustos 22:38

Evet internet yok arıza giderilince kadar hediye internet istedik ama veremiyoruz dendi neden en azından arıza giderilince kadar

27 Ağustos 13:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Medine
27 Ağustos 13:57

Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kopmalar Oluyor

20 Aralık 2023 13:4196

Yaklaşık 7-8 aydır ev internetimde kopmalar yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum, sistem üzerinden düz...

Vodafone Evde İnternet Pişmanlıktır

23 Şubat 2024 11:25893

Vodafone evde internet abonesiyim. İnternetimi nakil yaptırdıktan sonra hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Evin sad...

Vodafone Net Modem Ve Hizmet Sorunları

25 Ocak 2025 22:46454

Hiç memnun kalmadım. Ev interneti bağlattım fakat evde kendi internetim bitti, odalarla cihaz internet bağlantısı kopuyo...

Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

16 Aralık 2024 14:52509

Ev internetimi kullanamıyorum. Sürekli internetimde kopmalar oluyor. Hız testi yaptığımda bile 0.01 veya 0.04 gibi sonuç...

Vodafone Net Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Hız Sorunu

9 Ağustos 2024 00:18976

Ben yaklaşık 3 yıldır Vodafone ev interneti müşterisiyim. Son 6 aydır defalarca şikayette bulundum, müşteri hizmetlerini...

Video Şikayetler

Vodafone Net Ev İnterneti Modem Arızası

Vodafone Net Evİnterneti Modem Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri