to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fiber 1000 internet aboneliğimin kurulumu 24 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresimde yapıldı. Kurul...umun yapıldığı gün akşam saatlerinde hız testi yaptığımda yaklaşık 800 Mbps download ve 800 Mbps upload hızları alıyordum ve hizmetten memnundum. Ancak ertesi gün aynı kablolu bağ
19’unda İstanbul Kartal’daki adresime Vodafone 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum. ...Aynı gün saat 16:30 civarında ekipler eve gelip modemi ve ont cihazını bağladılar, en geç 2 saat içinde aktif olup kullanabileceğim söylendi. Ancak bugün 23’ü ve hâlâ internetim ak
Uzun süredir Vodafone Net 200 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Sancaktepe’deki adresimde yaklaşık 5–6 ...aydır tek kişi bağlı olduğum halde, özellikle ping değerlerinde ciddi artışlar ve ani ağırlaşmalar yaşıyorum. İnternet bir anda yavaşlıyor, Google hizmetlerine (Haritalar, Youtube.
"Teşekkürler"
30 Mart 2026 tarihinde Antalya Akseki Sarıhacılar Mahallesi Akseki TOKİ Sit...eleri adresindeki yeni taşındığım evime Vodafone ev interneti başvurusunda
Merhaba, Vodafone Net kullanıcısıyım. İnternet bağlantımda sorun yaşıyorum. Tarafıma sorunun 48 saat içerisinde çözülece...ği bilgisi verilmesine rağmen 96 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca 3 gündür sorunun yerel sağlayıcı olan Türk Telekom’a iletildiği belirtilmesine rağmen T
30.12.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden 0019005102 numaralı hizmetle, aylık 569 TL ödemeli 100 Mbps limitsiz fiber i...nternet aboneliği başlattım. Aboneliğin başından itibaren sık sık internet kopmaları ve hız yavaşlamaları yaşadım; bu konularda defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak soru
İstanbul Pendik’te yaklaşık 3 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum. 0018995194 hizmet numaralı hattımda ne hız var n...e de doğru düzgün bağlantı çekiyor, üstelik altyapımız sözde fiber olmasına rağmen internete sağlıklı erişemiyorum. Turkcell’den gelip modem takarken 8–10 yıllık eski bir modem t
"Vodafone Net ekibi, gönderdiğim cihazlar ve ont cihazının ait olduğu firma konusundaki karışıklığı giderdiği için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için minnettarım."
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra modem ve ...ont cihazı için tarafıma iade talebi iletildi ve cihazların Vodafone’a karg
"Biraz geç de olsa arıza giderildi. Teşekkür ederim."
*Müşteri Numaram* 0011377808 Fiber modem değişti ama internet gelmiyor. Ont... cihazında los kırmızı yanıyor. Hat aktif değil görünüyor. İnternet ışığı d
Yıllardır hem mobil operatör hem de ev interneti hizmetimi Vodafone üzerinden alıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra, fiya...tların aşırı artması nedeniyle dün başka bir firmaya geçiş yaptım. Geçişimin ardından Vodafone Net benden hem modemi hem de ont kutusunu geri göndermemi istiyor. Müşteri hizmetler
Kırklareli Lüleburgaz’da Vodafone fiber altyapı kullanıyorum. Ont cihazı üzerindeki los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve t...amamen sinyal yok, internet bağlantım kesilmiş durumda. İnternetim hiçbir uyarı olmadan bir anda gitti ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. Destek talebi oluşturmak için Vo
Vodafone Net ev interneti aboneliğim bulunuyor. ZTE Home Gateway zxhn H1601P model modemim fiziksel olarak kırık olduğu ...için uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 28 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modem değişimi talebinde bulundum. Yaklaşık 2 haftadır ne tarafıma gelen ol
Millenicom abonesiyken Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra, operatörler arası ortak kullanılan ont cihazını teslim etmediği...m gerekçesiyle tarafıma 2500 TL tutarında ek fatura çıkarıldı. Ont cihazını teslim edemememin sebebi, Vodafone teknik servisinin kendi cihazını mevcut ont cihazının üzerine kurması
"Çözüldü nihayet."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantı...m tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı ve hâlâ mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, ancak çoğu
Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps download ve 50 Mbps upload hızına sahip fiber internet hizmetimde, hizmetin baş...ladığı tarihten beri, en az 2025 Haziran ayından bu yana ciddi upload kalitesi sorunu yaşıyorum. İndirme hızımda herhangi bir problem yokken, özellikle online oyun oynadığımda ve T
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber başvurusunu yaklaşık bir ay önce yapt...ım; ancak aradan geçen süreye rağmen evime kurulum hâlâ yapılmadı. Bu süreç
Vodafone Net abonesiyim ve bir süredir tarafıma verilen dahili GPON’lu basic modem sebebiyle, kendi satın aldığım ve çok... daha iyi olan modemi kullanamıyorum. Verilen modemin düşük seviye olduğunu, daha iyi bir modemle çok daha verimli internet kullanabilecekken bu değiştirilemeyen modem yüzünden bağ
"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 0018360545 numaralı müşteri kaydıyla kull...anıyordum. Ev adresimi değiştirdiğimde nakil işlemleri için müşteri hizmetl
Vodafone Net ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. İlk arı...zada müşteri hizmetleriyle görüştükten iki gün sonra eve teknik ekip geldi, ont cihazındaki bir kabloyu değiştirip gitti. İnternet sadece yarım gün çalıştı ve tekrar gitti. Ardında
"Hızlı bir çözüm oldu teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim 02.01.2026 tarihi...nde saat 18.15’te kuruldu. Ancak kurulumdan sadece birkaç saat sonra, aynı
Vodafone Net üzerinden kullandığım internet hizmetim için taşınacağım adrese nakil talebimi 24 Aralık 2025 tarihinde olu...şturdum. Bana gelen SMS’te, nakil işleminin 5 gün içinde tamamlanacağı ve internetimin sağlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hiçbir gelişme yaşanmadı
"7 saat içinde sorun çözüldü. Keşke sorunla alakalı bilgi alabileceğimiz bir ekran olsa uygulamada. Ve keşke arıza kaydı bıraktıktan sonra aradığımız zaman otomatik cevap verip kapatmak yerine telefonu açsalar. Güncelleme yapacağımız yerde yapamıyoruz ama öyle ya da böyle çözülüyor :)"
Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps abonesiyim. 30.12.2025 tarihinde saat 11.00 c...ivarında ont cihazımın üzerindeki Alarm ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o
5 Aralık tarihinde İstanbul Çekmeköy Kavaklı Sokak’taki adresim için Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. B...aşvuru sırasında bölgenin fiber sistemi kapsadığı ve altyapının uygun olduğu bilgisi verildi, bu nedenle internetin kısa sürede bağlanacağını düşündüm. Ancak yaklaşık dört haftadır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
