Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kurulum Gününde İnternet Kesintisi Ve Acil Onarım Talebi
Mehmet
03 Ocak 01:05
508"Hızlı bir çözüm oldu teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet Kesintisi 96 Saatte Çözülmedi, Vodafone Net Geri Dönüş Yapmıyor
İbrahim
07 Nisan 12:01
8Merhaba, Vodafone Net kullanıcısıyım. İnternet bağlantımda sorun yaşıyorum. Tarafıma sorunun 48 saat içerisinde çözüleceği bilgisi verilmesine rağmen 96 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca 3 gündür sorunun yerel sağlayıcı olan Türk Telekom’a iletildiği belirtilmesine rağmen Türk Telekom ekibi tarafından hâlâ aranmadım.
Çağrı merkezini her aradığımda sadece “aciliyet iletildi” deniliyor, ancak maalesef herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca ont cihazında alarm ışığı yanmaktadır. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
07 Nisan 12:22 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Aylardır Süren İnternet Sorunlarıma Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Ali
12 Mayıs 2025 12:02
273Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ancak aylardır süren internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor, bağlantı hızım çok düşük ve bu durum günlük işlerimi yapmamı imkansız hale getiriyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece standart cevaplar veriliyor ve...
Vodafone Net ADSL Bağlantı Sorunu Ve 3 Gün Süren Cevapsızlık
Serkan
23 Şubat 18:45
97Vodafone Net ADSL ev internet aboneliğimde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, Vodafone genel merkez tarafından aranacağım söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine r...
Yasin sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Ev İnternetinde Günlerdir Süren Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yasin
04 Aralık 2025 18:56
865Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim neredeyse tamamen yok diyebilirim, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Defalarca denememe rağmen ya hatta kim...
5 Destek
Arıza Kaydına Rağmen Günlerdir Ekip Gelmedi, Mağduriyetim Sürüyor
İbrahim
24 Kasım 2025 16:57
259Vodafone Net aboneliğim için 18 Kasım tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ekiplerin geleceği söylendi ancak herhangi bir ekip gelmedi. Bunun üzerine 21 Kasım tarihinde tekrar arıza kaydı oluşturdum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşan, gelen veya arızayı gidermeye çalışan bir ekip olmad...
Yorumlar