Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Fiber 1000 Hız Düşüşü: Kurulum Günündeki 800 Mbps'den 96 Mbps'e

Vodafone Fiber 1000 Hız Düşüşü: Kurulum Günündeki 800 Mbps'den 96 Mbps'e
Hasan
25 Nisan 10:41129

Vodafone Fiber 1000 internet aboneliğimin kurulumu 24 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresimde yapıldı. Kurulumun yapıldığı gün akşam saatlerinde hız testi yaptığımda yaklaşık 800 Mbps download ve 800 Mbps upload hızları alıyordum ve hizmetten memnundum.

Ancak ertesi gün aynı kablolu bağlantı ile tekrar test yaptığımda download hızımın yaklaşık 96 Mbps’e, upload hızımın da 96 Mbps’e düştüğünü gördüm. Modem veya ont cihazında tarafımdan herhangi bir değişiklik yapılmadı, bağlantı şeklim yine kablolu olmasına rağmen hız bu seviyeye geriledi. Hız testlerini bilinen hız testi siteleri üzerinden gerçekleştirdim.

Vodafone Fiber 1000 paketine aylık 899 TL ödeyerek abone oldum ve kurulum günü aldığım hızla ertesi gün aldığım hız arasında çok ciddi bir fark bulunuyor. Yeni kurulmuş bir hat olmasına rağmen bu kadar kısa sürede hızın bu seviyeye düşmesini kabul etmiyorum.

Bu sorunla ilgili olarak hattımın ve portumun kontrol edilmesini, tarafıma gerçekten Fiber 1000 paketi kapsamında sunulması gereken hızların sağlanmasını ve hız düşüşü ile ilgili teknik açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.

25 Nisan 11:11 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hasan
Hasan
26 Nisan 00:05

Merhaba modemi kapatıp açınca değerler neden değişiyor? Sorun nedir?

Hasan
Hasan
26 Nisan 22:52

Merhaba hız değerlerim yine düşük download 232. Upload 717

Hasan
Hasan
28 Nisan 11:05

Merhaba ne oluyor? Hiz değerlerim neden düşüyor? Ping 3 MS Jitter 1 MS Download 224.1 Mbps Upload 590.1 Mbps

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1150 TL Faturaya Karşı 1 Mbps İnternet Hızı Şikayeti

Ömer
4 Mart 13:20494

Vodafone mobil hattım için çok uzun zamandır faturalı hatta ayda yaklaşık 1150 TL ödüyorum; ancak hattımın interneti, Tü...

1

Vodafone 5G Hattımda Beklenenin Çok Altında İnternet Hızı

Quert
1 Nisan 00:44848

Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçmiş olmama rağmen son derece düşük ve istikrarsız internet hızları alıyorum. Müşteri hi...

1

Vodafone İnternet Hız Problemi Yıllardır Çözülmüyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Ahmet
3 Aralık 2025 23:32608

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve çok uzun yıllardır internet çekim kalitesi ve hız problemi yaşıyorum. 2026 yılın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri