to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Bayraklı’da Vodafone Fiber İnternet abonesiyim. Oturduğum sitede altyapı Superonline cam kablo ont sistemine geçir...iliyor, ve bu nedenle daha önce Vodafone’un kurulum sırasında döşediği kabloların bu yeni sisteme uygun şekilde yenilenmesi gerekiyor. Bunun için Vodafone’un Superonline tarafına r
"Teşekkürler"
30 Mart 2026 tarihinde Antalya Akseki Sarıhacılar Mahallesi Akseki TOKİ Sit...eleri adresindeki yeni taşındığım evime Vodafone ev interneti başvurusunda
30.12.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden 0019005102 numaralı hizmetle, aylık 569 TL ödemeli 100 Mbps limitsiz fiber i...nternet aboneliği başlattım. Aboneliğin başından itibaren sık sık internet kopmaları ve hız yavaşlamaları yaşadım; bu konularda defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak soru
"Çözüldü nihayet."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantı...m tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı ve hâlâ mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, ancak çoğu
Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps download ve 50 Mbps upload hızına sahip fiber internet hizmetimde, hizmetin baş...ladığı tarihten beri, en az 2025 Haziran ayından bu yana ciddi upload kalitesi sorunu yaşıyorum. İndirme hızımda herhangi bir problem yokken, özellikle online oyun oynadığımda ve T
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber başvurusunu yaklaşık bir ay önce yapt...ım; ancak aradan geçen süreye rağmen evime kurulum hâlâ yapılmadı. Bu süreç
"Hızlı bir çözüm oldu teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim 02.01.2026 tarihi...nde saat 18.15’te kuruldu. Ancak kurulumdan sadece birkaç saat sonra, aynı
"7 saat içinde sorun çözüldü. Keşke sorunla alakalı bilgi alabileceğimiz bir ekran olsa uygulamada. Ve keşke arıza kaydı bıraktıktan sonra aradığımız zaman otomatik cevap verip kapatmak yerine telefonu açsalar. Güncelleme yapacağımız yerde yapamıyoruz ama öyle ya da böyle çözülüyor :)"
Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps abonesiyim. 30.12.2025 tarihinde saat 11.00 c...ivarında ont cihazımın üzerindeki Alarm ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o
"Şikayeti yazdığımın ertesi gün gelip modemi değiştirdiler teşekkürler"
Xxxxxxx numaralı Vodafone Net aboneliğimde, 1000 Mbps (1 Gbps) hız içeren fiber paket kullanmaktayım. Ancak abonelik sür...ecim boyunca taahhüt edilen hızların oldukça altında hizmet alıyorum. Kablolu bağlantı ile yaptığım hız testlerinde dahi çoğu zaman 200 Mbps seviyesini görmekte zorlanıyorum ve upl
Vodafone Fiber ev interneti kurulumunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankar...a Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki adresimde, 10.10.2025 tarihinde başv
Vodafone Ev İnterneti Fiber abonesiyim (Abone No: 18808913). Yaklaşık üç aydır sorunsuz kullandığım internet hizmetim, s...özleşme ve taahhütname teslim edilmediği gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak kurulum için evime gelen görevli, sözleşmeyi bana imzalatıp kendisi almış, bana hiçbir belge bırakmamı
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbit fiber internet başvurusu yaptım. Türk Telekom altyapısından gelen ekip, ont cihazı kuru...lumu için geldiğinde katımda kablonun kesik olduğunu ve elektrikçi çağırıp yeni kablo çektirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine 5.000 TL elektrikçi ücreti ödeyerek kabloyu çekti
Vodafone 1 Aydır İnternet Sorunumu Çözmüyor, Sürekli Oyalıyor! 1 Temmuz’dan beri Vodafone ev internetimde ciddi hız so...runları yaşıyorum. Yaptığım testlerde hızım genelde 200–300 Mbps arasında, nadiren 500 Mbps civarına çıkıyor. Oysa 1000 Mbps hizmet alıyorum. Bu sorunu defalarca test ederek kendim
Tarafıma ait adrese fiber internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kablo çekim işlemi çok önceden tamamlanmış olmasına ...rağmen, ONT cihazının kurulumu için defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmamıştır. Buna rağmen bugün tarafıma hâlâ, “Türk Telekom ekipleri kablo çekimi için 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
