to read complaints and reviews, or file yours."10 günlük bir mağduriyete rağmen en azından sorunumuz çözüldü gerekli ücretler kesildi faturamızdan"
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım.... 14 Eylül’de şubeden nakil başvurusu yaptık ve en geç 4 gün içinde naklin
Vodafone internet aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce nakil talebinde bulundum, abone numaram 0017611778’dir. Bu süre içi...nde ne nakil işlemim gerçekleştirildi ne de iptal edildi, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “geleceğiz, sizi arayacağız, eve geleceğiz” denilmesine
Vodafone Net abonesiyim, müşteri numaram 0019102364. Daha önce Adana’da kullandığım internetimi Amasya Taşova Tepe Mahal...lesi’ne taşındığım için nakil ettirmek istedim. Nakil işlemim 21 Eylül’de başlatıldı, 22 Eylül’de ise Türk Telekom ekibi gelip kablo çekim işlemini yaptı. Bu aşamadan sonra Vodafo
Ankara Keçiören’de kullandığım Vodafone ev internetimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı kır...mızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorun, hattım için nakil işlemi yapıldıktan sonra başladı ve o günden beri internetsiz kaldım. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri
"Arayan ve ilgilenen arkadaş çok yardımcı oldu teknik servis ne kadar kötüyse arayan arkadaş o kadar iyiydi"
21 Ağustos’ta Türk Telekom evde internet hattımın İstanbul Silivri Kiptaş 3... konutlarından cezaevi lojmanlarına taşınması için başvuru yaptım. Aradan b
"Aboneliğim iptal edildi ve daha fazla mağduriyet yaşamadan ben süreci hızlıca tamamladılar. Teşekkürler🙏"
Vodafone evde fiber internet aboneliğimi 8 Eylül 2026 tarihinde taşındığım ...yeni adresime nakletmek için başvuruda bulundum. Nakil başvurumdan sonra ek
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone ev internetim için nakil başvurusunda bulundu...m. Bana söylenen tek işlemin, Türk Telekom’dan bir ekip gelip binaya adıma
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır adres nakil işlemi yaptıramıyorum. Yeni adresime ...taşındığım halde nakil hiçbir şekilde gerçekleşmediği için şu anda internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde hata
"Doğru iletişim her şeyin çözer"
"Sorun 1 gün içinde çözüldü faturaya yansıyan modem bedeli iptal edildi."
Vodafone Net ev internetimi Malatya’dan Ankara’ya nakil ettirdim ve süreçte... modemi de zamanında kargo ile iade ederek teslim ettim. Kargo teslim kodun
"İlgilerinden dolayı müteşekkirim."
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone 50 Mbps-WP pak...etini kullanıyorum. Nevşehir’de merkezi bir bölgede oturuyorken yalnızca 3
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Bugün sorunum çözüldü. Memnuniyet ekiplerine de ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti fiber 840 paketini kullanıyorum. 9 Eylül 2026 tarihin...de kiracı olarak taşındığım yeni adrese nakil talebi oluşturdum ve bana ver
Vodafone ev internetim için 30 Ağustos’ta nakil başvurusunda bulundum. Yaklaşık 12 günlük sürecin sonunda nakil talebimi...n iptal edildiğini öğrendim. Daha sonra altyapı ekibi geldi, bağlantıyı yaptı, bu kez de modem/Wi-Fi kurulumu için yaklaşık 1 hafta beklemek zorunda kaldım. Sonunda gelip Wi-Fi’yi
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gündür nakil talebimi ipt...al ettirmeye ve internetimin tamamen kapatılmasını sağlamaya çalışıyorum an
"Bir hafta içerisinde ücret iadesi yapılacağını bildirdiler. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone evde fiber internet aboneliğim engelli tarifesi kapsamındaydı ve y...aklaşık üç aydır bu faturayı düzenli olarak ödüyordum. Yakın zamanda taşınm
"İlgilendiler ve bayağı yardımcı oldular, çok teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimi Aralık 2025’ten beri kullanıyorum. Son ol...arak yeni adresime nakil işlemi yaptırmak istediğim için müşteri hizmetleri
Vodafone ev internet aboneliğim için 28 Ağustos’ta adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Aradan 14 iş gün...ü geçmesine rağmen yeni adreste internet kurulumum hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 15 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son 7 iş günü iç
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğim için yaklaşık 20–26 Ağustos tarihleri arasında Diyarbakır’dan İstanbul Arnavutköy’e n...akil talebinde bulundum. Görüşmemizde, evimdeki mevcut modemin uygun olmadığı, bu modemi kendilerine göndermem gerektiği ve İstanbul’daki yeni adresime internet bağlanmaya geldiğin
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetim için 07.09.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan günl...er geçmesine rağmen nakil sürecim hâlâ “altyapı kontrolleri” aşamasında görünüyor ve internetimi kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 15–30 kez
"Müşteri temsilcisi, gerçekten işinin ehli hiç yormadan her şeyi olması gerektiği gibi kısa sürede halletti umarım böyle müşteri temsilcileri ile hep karşılaşırım, başarılar"
Vodafone Net internet aboneliğimin nakil işlemini geçtiğimiz sene yeni adre...sime taşındığımda gerçekleştirdim. Nakil sırasında müşteri hizmetleriniz ta
Vodafone Net aboneliğim için 14 Eylül’de adres nakil talebinde bulundum. Nakil işlemiyle ilgili tarafıma SMS gönderildi ...ve SMS’te açıkça siparişimin “modem ve kurulum” içerdiği yazıyordu. Buna rağmen ne kurulum için ekip yönlendirildi ne de yeni bir modem getirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketimi ikametgah değişikliği nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek için 09.09.2026 tar...ihinde başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık
Vodafone ev interneti aboneliğim için adres değişikliği sonrasında nakil talebinde bulundum. 08.09.2026 tarihinde nakil ...başvurumu yaptığım halde üzerinden bir hafta geçmesine rağmen internetim hâlâ yeni adresimde bağlanmadı, herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve kimse benimle ilgilenmedi. Müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
