Vodafone Net Müşteri Hizmetleri dsl

Vodafone Net ev internet aboneliğimde, 25 Mart’tan beri DSL kablomuz kopuk olduğu için modem ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Sadece basit bir kablo bağlantısı yapılması gerektiğini defalarca belirttim. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın herhangi bir teknik ekip yönl...

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 gün önce Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Bulunduğum adreste DSL değil fiber altyapı olduğu söylendi ve bu nedenle fiber geçişini kabul ettim. Sürecin yaklaşık 10 gün süreceği belirtildi....

Vodafone Net DSL abonesiyken, bulunduğum adrese fiber altyapı geldiği için 19.01 tarihinde paket değişikliği talebinde bulundum. Altyapı sahibi Türk Telekom ekipleri 3–4 gün önce evin içine kadar kablo çekip kendi işlemlerini tamamladı ve sonrasında Vodafone saha ekiplerinin gelip modemi takarak akt...

Vodafone mobil internet hattım için cumartesiden beri Şanlıurfa Haliliye’de internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde DSL ışığı sürekli yanıp sönüyor, internet ışığı ise hiç yanmıyor. Buna rağmen her ay yüksek fatura ödüyorum ve günlerdir internetsiz kalmış durumdayım. 5445****65 numaralı hattımla V...

Vodafone Net evde internet DSL hizmeti kullanıyorum. 10 Aralık tarihinde önce çekim gücünde zayıflama ile başlayan sorun, kısa süre içinde tamamen internet erişiminin kesilmesine dönüştü ve o günden bu yana İstanbul Pendik’te bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili 217932857 ...

Vodafone ev interneti DSL abonesiyim. Dün akşam saat 19.00 civarında internetim tamamen kesildi ve bu yazıyı yazdığım an itibarıyla yaklaşık 13–14 saattir internet hizmeti alamıyorum. İnternete bağlı iş ve özel işlerimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı olar...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Pendik’te bulunan adresimde 3 gündür DSL bağlantım tamamen yok, internete hiç erişemiyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve evdeki tüm işlerim aksıyor. Durumu fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 1 Aralık tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemin DSL ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda, evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma 48 saat içinde sorunun çöz...

Vodafone Net DSL ev internetimi 10 Kasım'dan beri, yani yaklaşık 15 gündür hiç kullanamıyorum. Ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 10 kez aradım ve her seferinde sadece “arıza kaydınız devam ediyor” ...

Vodafone DSL ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar Küplüce Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve 4 gündür uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydım (Müşteri No: 0018020569) oluşturuldu. Ancak bana “48 saat içinde çözüm sağl...

Vodafone DSL ev interneti kullanıcısıyım. Uzun zamandır ara ara bağlantı sorunları yaşıyordum ve genellikle modemi resetleyince problem geçici olarak çözülüyordu. Ancak son 1 haftadır günün her saatinde sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Bu duru...

14 Ekim’de Vodafone’dan DSL ev internet paketi satın aldım ve modemim (HG658V2) bana kargo ile ulaştırıldı. Kurulum gerekmeyeceği, sadece prize takarak internete bağlanabileceğim söylendi. Ancak modem sadece power ve WLAN ışıkları yanıyor, diğer ışıklar hiç yanmıyor ve 13 gündür internete erişim sağ...

Vodafone VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 12 Ekim Pazar günü, üst kat komşuma D-Smart internet bağlantısı yapılırken benim Vodafone internet bağlantım kesildi. O günden bu yana İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki adresimde internet erişimim yok ve modemimde DSL ışığı yanmıyor. Durumu hemen Vod...

Vodafone Net DSL abonesiyim. Kullanıcı numaram: 0017798441. Temmuz ve Eylül 2025 aylarında, iznim ve onayım olmadan bir Vodafone bayisi tarafından faturam iki kez değiştirildi. Temmuz ayına kadar faturam her ay 469,99 TL olarak gelmekteydi. Ancak Temmuz 2025’te fatura tutarım 469,99 TL’den 490,89 TL...

Adana Yüreğir ilçesi Seyhan Mahallesi’nde Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanan internet hattımda aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle hafta sonları olmak üzere, genellikle öğleden sonra başlayan ve tüm mahalleyi etkileyen internet kesintileri...

Vodafone Ev İnterneti hg633 model modemi kullanıyorum. 14 Ekim 2025 tarihinde saat 12.00’den beri modemde DSL ve internet ışığı yanmıyor, bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmayı denedim, kabloları kontrol ettim fakat sorun devam ediyor. Daha önce bu tür bi...

Vodafone Net Evde İnternet ADSL aboneliğim 10.10.2025 tarihinde bilgi verilmeden sonlandırıldı ve VDSL paketi geçişim başlatıldı. Ancak yeni aboneliğim için 13.10.2025 tarihinde kurulum ekibi geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi. Üç gündür internetsiz kaldım ve mağdur edildim. Üstelik aktivasy...