to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden kullandığım Vodafone 100 Mbps Ev İnterneti hizmetimde uzun süredir kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. 05.01.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmamın ardından 09.01.2026 tarihinde ekip eve gelerek işlem yaptı ve bağlantı geçici olarak sağlandı.
Ancak sadece iki gün sonra internetim yeniden kesildi ve şu anda evde yaşayan tüm bireyler internetsiz durumda. ZTE marka modemimde DSL senkronu olmasına rağmen internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunun bölgesel arıza olduğu söyleniyor, geçici telafi olarak hatta 10 GB internet tanımlanıyor; ancak bu hem çok yetersiz kalıyor hem de iki günde bir tükeniyor. Üstelik aynı evde eşim de Vodafone hattı kullanmasına rağmen sabit internet hizmetindeki bu sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süre içinde kalıcı bir çözüm sağlanmaması ve aynı arızanın çok kısa sürede tekrarlaması ciddi şekilde mağduriyet yaratıyor.
Manisa Turgutlu Subaşı Mahallesi’nde aldığım bu hizmetle ilgili olarak, arızanın kalıcı biçimde giderilmesini, internet erişimi sağlayamadığım günler için fatura iadesi yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için mevcut 10 GB’lik geçici tanımlamaların ötesinde, yeterli ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Ekim ortası gibi ev internetimde sık sık kopmalar yaşamaya başladım ve 25 Kasım tarihinde internetim tamamen kesildi. 26 Kasım tarihinden bu yana arıza kaydım bulunmasına rağmen herhangi bir teknik ekip adresime gelerek kontrol yapmadı ve sorun hâlâ ...
Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 12.02.2026 tarihinden beri, yani iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. Sarıyer Ayazağa bölgesinde yaşıyorum ve evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtır...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, günün her saatinde hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle sosyal medya uygulamalarında videolar ve içerikler çoğu zaman hiç yüklenmiyor veya çok geç açılıyor, bağlantı sürekli takılma yapıyor. Bu sür...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili daha önce Temmuz ayında açtığım “Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülemeyen Arıza Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı şikayetimin devamı olarak bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Temmuz ayından bu yana her ay en az 1 hafta boyunca internetim tamamen kesiliy...
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde, 8 Aralık’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesilmiş durumda ve bu süre 10 günü geçti. Sorun başladıktan sonra neredeyse her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her defasında yalnızca "Ekipler il...
Yorumlar