to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Ev İnterneti hg633 model modemi kullanıyorum. 14 Ekim 2025 tarihinde saat 12.00’den beri modemde DSL ve internet ışığı yanmıyor, bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmayı denedim, kabloları kontrol ettim fakat sorun devam ediyor.
Daha önce bu tür bir problem yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hizmetimi Balıkesir/Dursunbey’de kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
14 Ekim’de Vodafone’dan DSL ev internet paketi satın aldım ve modemim (HG658V2) bana kargo ile ulaştırıldı. Kurulum gerekmeyeceği, sadece prize takarak internete bağlanabileceğim söylendi. Ancak modem sadece power ve WLAN ışıkları yanıyor, diğer ışıklar hiç yanmıyor ve 13 gündür internete erişim sağ...
Vodafone Net kullanıcısıyım ve modemimde DSL ve internet ışığı yanmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telesekreter müşteri hizmetlerine bağlıyorum diyor fakat dakikalarca beklememe rağmen kimse dönüş yapmıyor. Bu sorun ne zaman çözülecek acaba? Her ay bu sorunu yaşıyorum.
Vodafone Evde ADSL internet aboneliğimle ilgili olarak bugün saat 11.15’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Modemde DSL ve internet ışıkları yanmıyor, bağlantı sağlanamıyor. Arıza kaydı oluşturuldu ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme ya...
06.10.2023 tarihinden beri modemimde DSL ve internet ışığı yanmıyor 4 gündür Vodafone Net müşteri hizmetleri gece gündüz arıyorum ama hiçbir türlü kaale almıyorlar. Önce kablo arızası dediler. Teknik destek gelecek dediler ama asla gelen arayan olmadı kablolarda sorun olmadığını biz elektrikçi taraf...
Vodafone evde internet pişmanlıktır! Bir aydır modemimizde DSL ve internet ışığı yanmıyor. Beş yüz kez müşteri hizmetlerini aradık, sözde ilgilendiler ve eve teknik servis talep ettim. Gelen giden yok. Bir aydır kullanmadığım internet için para ödedim ve hala bir çözüm yok.
Yorumlar