to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü."
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum 0018809318 abone numaralı Vodafone Net Fiber Fırsat Kampanyası_1 (v1) internet aboneliğimi 01.06.2026 tarihinde ...
Vodafone ev interneti . Pirince giderken bulgurdan olduk. 06.12.2025 tarihinde “Evde Fiber 100” fırsat kampanyası kapsamında birçok indirim ve fırsattan faydalanacağımız söylenerek, 0018980086 kullanıcı kodu ile abone edildik. Üstelik bütün fatura ödemelerimizi de iade olacak aldatmacasıyla Vodafone...
"Bu durumu düzelten müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimin sonlanmasının ardından tarafıma, modemi iade etmem için 15.11.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapıldı ve 10 gün içinde 541 kodu ile DHL (MNG) Kargo’ya teslim etmem gerektiği, aksi halde 400 TL modem ceza ücreti yansıtılacağı söylendi. Ben de belirtilen süre do...
Kullanıcı Kodu 0017800691 ve XDSL/Fiber No 6000488901 olan aboneliğim, “Evde+50 İlk 6 Ay %50 Fiber Kampanyası_4 (k) ” kapsamında yürütülmüştür. Evde Fiber altyapısı bulunmasına rağmen tarafıma Master İnfinity 401 DSL modem kurulmuş ve buna rağmen fiber modem kirası yansıtılmıştır. Taahhüdün sona er...
"Türk telefon evde internet hizmetleri görevlilerine teşekkürler ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimi adıma kayıtlı hat üzerinden, tarafınızdan 28 gün boyunca aralıksız hizmet alamadığım için 26.11.2025 tarihinde cayma...
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra iptal sürecine girdim. İptal onayı için 05.02.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, kullandığım modemi satın aldığımı, iade etmemin gerekmediğini, modemin bende kalacağını açıkça söyledi....
"İlginiz ve hızlı çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra tüm ödemelerimi yaptım, hesabımı kapattım ve tarafıma gönderilen mesajdaki yöner...
"Az önce Vodafone tarafından arandım ve sağ olsunlar çok ilgilendiler. İlgili hanımefendiye de çok teşekkür ederim. Fatura tutarımı iptal ettiler. İyi akşamlar dilerim."
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi için tarafıma bilgi verildi. Modemi istenildiği gibi kargo ile gönd...
Vodafone ev interneti aboneliğimi daha önce sonlandırmış ve sonrasında TurkNet’e geçmiştim. Türk Telekom’a ait olan fiber modemi ise en son kullandığım operatör TurkNet olduğu için onlara iade etmem gerekiyordu. Ancak modemi yanlışlıkla Vodafone’a gönderdim. Modemi MNG Kargo ile Ankara’daki Vodafon...
Vodafone Net ADSL aboneliğim 30 Eylül 2025’te sona erdi ve farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Son faturamda 180 TL kullanım ücreti ve 1.440 TL “d er” ücreti olmak üzere toplamda 1.620 TL borç çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini 20 Ekim’de aradığımda, bu tutarın modem ücreti olduğunu ve mode...
Vodafone Net abonesiyim. 2024 sonlarına doğru taahhütlü paketim için aylık 238,25 TL ödüyordum. 2024 yılı içinde faturalarımda artışlar oldu. • Eylül 2024: 297 TL • Ekim 2024: 400 TL • Kasım 2024: 933 TL (nakil işlemi sebebiyle yüksek geldi) • Aralık 2024: 665 TL (406,78 TL cihaz iptal bedeli ...
"Teşekkürler ederim."
Sayın Yetkili, 11.04.2025 tarihinde Telekom olarak tanıtan 08502591916 müşteri hizmetlerini arayıp bir temsilciyle internetim çekmiyor diye görüştüm....
"Teşekkürler"
Vodafone Net 00177900*** numaralı internet aboneliğimi 27.01.2025'de sonlandırdım. Aynı gün içerisinde kullandığım modemi 541 iade kodu ile 10 gün içerisinde Aras Kargo ile göndermem gerektiği ile ilgili SMS aldım. Modemi 03.02.2025'de Vodafone gönderdim. Ancak 26.02.2025'de modemi göndermediğim iç...
Vodafone Net 00177900699 numaralı internet aboneliğimi 27.01.2025 de sonlandırdım. Aynı gün içerisinde kullandığım modemi 541 iade kodu ile 10 gün içerisinde Aras Kargo ile göndermem gerektiği ile ilgili SMS aldım. Modemi 03.02.2025 tarihinde Vodafone gönderdim. Ancak 26.02.2025 tarihinde modemi gön...
18085751 müşteri hizmet numarası ile Vodafone evde internet kullanıcısıydım ancak taahhüdüm dolduktan sonra internetimi kapattırdım. Benden 10 gün içinde modemin iade edilmesini eğer iade edilmezse ücretlendirme olacağı belirtildi. Belirtilen bu süre içinde modemi iade edemedim. Süre geçmiş olduğu i...
"Benimle iletişime geçildi, kesilen modem parasını iade ettiler, teşekkür ederim"
0007400230 abone numarası ile Vodafone ev interneti müşterisiydim. Devamlı internet kopmaları nedeniyle şikayette bulunmama rağmen ilgilenen olmadı. 2...
"Sorunum çözüldü; yetkililerin ilgilerine teşekkür ederim."
0011122980 numaralı aboneliğimin iptali sonrası ilgili modemi süresi içerisinde MNG Kargo'dan 541 kodu ile göndermeme rağmen; modem ulaşmadığı gerekçe...
"Hatalı bir işlem yapıldığını, yanlışlıkla modem ücreti parası istendiğini söylediler ve durumu düzelttiler. Teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti hattımı kapattırdım. Süreçte modemi iade etmem için bir kargo kodu gönderdiler. O dönemde yaşadığım sağlık sorunlarım sebebiyle kargoyu teslim etme şansım olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri vasıtası ile herhangi bir temsilciye ulaşmayı ve konuyu izah etmeyi denedim...
Aşağıdaki talebimi 2023 yılı Temmuz ayında ilettim ve şu an fark ediyorum ki ne ücret iadesi yapıldı ne modemim yollandı. Vodafone bana iade yapıldığını söyledi. Ortada iade yok, acilen inceleme istiyorum ya da modemimi yollayın. Vodafone evde internet kullanıyordum fakat Bodrum'a taşındığım için i...
Vodafone ev internet hizmetimi yeni adresime taşıdım. Yeni modem kurulumu yapıldı. Modemi 10 gün içerisinde MNG Kargo aracılığıyla geri göndermem gere...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
