to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce 18589599 numaralı Vodafone ev interneti abonesiydim. Adres değişikliği yapıp ilçeye taşındığımda internetimi yeni adresime taşımak istedim a...
Vodafone Net Fiber Kurulumunda VDSL Modemimin Alınması ve İade Edilmemesi 17 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Net fiber internet paketine geçiş yaptım. Kurulum için gelen Vodafone saha ekibi, kurulum sırasında bana ait olan VDSL modemimi alarak adresimden ayrıldı. Ancak modem bugüne kadar tarafıma ia...
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ederek Turkcell’e geçtim. Bu süreçte Turkcell bayisi, Turkcell’in kendi modemini teslim edeceğini söyleyerek V...
Vodafone Evde İnternet Fiber abonesiyim (Fiber No: 1783720646). Abonelik başvurusu sırasında bana açıkça bağlantı ve modem ücreti alınmayacağı söylendi. Ancak son iki faturamda (ilk ay 127 TL, ikinci ay 140 TL) bağlantı ve modem ücreti yansıtıldı. Hizmeti Malatya Yeşilyurt’ta kullanıyorum. Yaklaşık...
"20.10.2025 tarihi itibari ile bugün teknik destekten arkadaş geldi sağ olsun modemin arızalı olduğunu gördü ve modemi değiştirdi. Teşekkür ederim sorunumuz çözüldüğü için..."
12 Ekim Pazar günü saat 17:40'ta Vodafone ev interneti aboneliği için Çanakkale Merkez'den başvuru yapmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Normal tarifenin 659 TL olduğunu, modem ve kurulum ücreti alınmadığını öğrendim. Engelli birey olduğumu belirterek %25 indirim hakkımı sordum. Telefonda görüşt...
Merhaba, Vodafone Net ten yaklaşık olarak 1 hafta kadar hizmet aldıktan sonra başka bir firmaya geçiş yaptım. Fiber modemi iade etmedim çünkü geçiş yaptığım firmadan hizmet alırken aynı modemi kullandım ve her ay kullanım bedeli ödedim. Fakat Vodafone sanki modemi iade etmem gerekiyormuş. Gibi taraf...
İyi günler yıllarca Vodafone Net evde internet üyeliği yaptım. Üyeliğim bitince başka bir internet bağlattım. Üyeliğim bitince elimdeki Vodafone Net modemi geri gönderecektim. Ancak acil bir işten dolayı memleketime gitmek zorundaydım. Adresime dönene kadar 10 günlük modem geri gönderme süreci geçti...
Yaklaşık 2 ya da 3 ay önce Vodafone'dan aranıp mevcutta olan modemimin değişeceğine dair bilgi verildikten sonra aradan o kadar süre geçmesine rağmen değiştirilmedi ve arayan kimse yok. Bugün saat 14:20 sularında Vodafone'u arayıp müşteri hizmetleri E*** Hanım bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Se...
"Müşteri hizmetlerinden dönüş yapan hanım efendinin ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ediyorum"
0016977843 müşteri numarasıyla Ş**** B***** adına olan ev internetimizin taahhüdü dolduğu ve internet çekmediği için (modemin yanında dahi çekmiyor) ö...
Beş kez servis talebi oluşturmama rağmen, Superonline personeli sadece bir kez müdahale etti. 'Bu modemle probleminiz çözülmez' dediler. Sorunumu müşteri temsilcileri ve servis çözemediği için iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcileri zor ulaşıyor. Beni anında arayan müşteri temsilcisi, 'Sorunu...
4 Ağustos tarihine Vodafone Net'ten ev interneti başvurusu yaptım. Aynı gün bana SMS ile 4 gün içinde kurulum yapılacağı bilgilendirmesi yapıldı. Ertesi gün bu SMS firma tarafından geri çekildi. Tam 30 gün bekledim, duymadığım yalan kalmadı. Bir servis gönderip modem kurulumu yapamadılar. Bu sefer 3...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
