Vodafone Net Modem arıza

Merhaba, 1 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Wi-Fi bağlantısı sürekli olarak kopuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca kayıt açtırmama rağmen, kayıtlarım sistem üzerinde sürekli kapatılıyor. 2 hafta önce arıza için gönderilen görevli, sorun olduğunu ancak Türk Telekom modemi takılı olduğ...

0017042727 numaralı Vodafone net aboneliğim bağladığı günden beri sorunlu. Bulunduğum adreste Vodafone alt yapısı olmadığı için, Türk Telekom modem teslim ve kurulum işlemini gerçekleştirildi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Çok kez modemde ve İnternet hattında arıza olduğunu belirttim. H...

Vodafone Net e evden çalıştığımı ve bilgisayarıma çalıştığım odada kablo ile bağlanmam gerektiğimi belirttim ve 6 gün önce destek talebi istedim. Bugün arandım ve neresi uygunsa oraya kurulum yapılır denildi ve arıza talebimin modemde ve internetimde sorun olmadığı için kapatılacağını belirttiler. İ...

Vodafone Net ev internetinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, zor bela arıza kaydı bırakabiliyorum. Arıza kaydı oluşturuluyor ancak 2 gün sonra yine aynı sorun yaşanıyor. Tobi üzerinden hiçbir şekilde çözüm sağlanamıyor. Bu sefer tamamen internet gitti, modem...

0018589104 Numaralı Vodafone ev interneti hizmetini alamıyorum. 03.06.2025 tarihinde modem arızası üzerine kayıt oluşturdum. Arıza çözüm süreci 48 saat olarak söylenildi ama defalarca aramama rağmen ev interneti arızam giderilmedi. En kısa sürede gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum

İnternetim her geçen gün daha beter oluyor. Şimdi de günde 3-4 kere kesilir oldu. Arıza kaydı açtırdım bayramdan sonra bakarız dediler. Hizmet kalitesi çok düştü Vodafone'da. Modem bozuk dediler. Yeni modem verdiler ama daha kötü oldu. Önceki 4- 5 yıllık modemim Vodafone h300s bile daha iyiydi. Bu s...

2 gün önce şikayet bıraktım, gayet güzel ilgilendiler. Ancak 1 gün bile kullanamadan tekrar aynı sorunla karşılaştık. İnsanların gözünü boyamak için, nasıl oluyorsa arıza sadece 1 günlüğüne gideriliyor. Gerçekten işini bilmeyen kişiler burada çalışıyor. 6 aydır doğru düzgün kullanım sağlayamadık, sü...

Geçen sene tam zamanını hatırlamıyorum, Vodafone'dan beni aradılar. '2 senelik müşterimiz olduğunuz için size bir teklifimiz var' dediler. Modemimin eski tip olduğunu, istersem yeni tip modemle ücretsiz olarak değiştirebileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Şimdi ise modemde bir arıza var ve ...

2025 yılının Ocak ayından beridir Vodafone evde internet ile sorun yaşıyorum. Kaşıkçı kavgasının ilk aylarında Türk Telekom ve Vodafone arasında her iki firmanın birbirleri ile rekabeti sonucu arızanın giderilmediğini düşünüyordum. Bu sebeple rekabet kurumu başkanlığı ve Bilgi Teknolojileri Kurumu i...

Vodafone ev interneti kullanıyorum, 5 yıldır ben hayatımda bunun kadar müşterisini umursamayan bir kurum daha görmedim. Tarihi eser modemlerle hizmet almaya çalışıyoruz. Bin tane, abartısız arıza kaydına bir kişi çözüm üretmiyor; ancak para almayı biliyorlar. Teknik servisleri yok, Superonline altya...

Vodafone Net İnternet bağlantı arızası sebebiyle 30 Nisan 2025 Tarihinde arıza kaydı bıraktım. 01 Mayıs 2025 Tarihinde arıza ekipleri geldi ve Modemin arızalı olduğunu tespit ettiler. Gaziantep gibi bir Büyükşehirde stoklarında modem olmadığı için talep edeceklerini ve tahmini 3 gün içinde geleceğin...

Vodafone ev interneti müşterisiyim. 2 hafta önce modemim herhangi bir fiziksel hasar yokken bozuldu, ışıkları yanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözülmesi için arıza kaydı oluşturuldu. 5 gün sonra teknik servisten kimse bana ulaşmadığı halde "arıza kaydı giderilmiştir" diye mesaj geld...

Vodafone ev interneti kullanıyorum. 10 gündür internet var fakat modemimin Wi-Fi bölümü çalışmıyor. Türk Telekom ekibi geldi, internetin olduğunu fakat modemimin arızalı olduğunu söyledi. Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum, internetin olduğunu söylüyorlar. Modemimin arızalı olduğunu ve modemi ta...