Vodafone Net Modem adsl

Vodafone Net ADSL ev internetimi yaklaşık 4 aydır Wi-Fi üzerinden sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Modemde Wi-Fi ışığı yanıyor, telefonum modeme bağlı görünüyor fakat “internet erişimi yok” uyarısı alıyorum. Aynı anda ethernet kablosuyla bağlanan cihazlarda internet sorunsuz çalışırken sadece Wi...

Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma bildirildiği şekilde kullanılan ADSL modemi DHL Kargo ile eksiksiz olarak Vodafone’a gönderdim. Buna rağmen Şubat 2026 dönemine ait faturama 1.600 TL modem bedeli yansıtılmış ve bu tutar tahsil edilmiştir. Modemin tarafınıza teslim...

Vodafone Net abonesiyim. Huawei HG531s v1 marka modem kullanıyorum ve uzun zamandır evimde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modem üzerinde ADSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor, modem açıldığı andan itibaren bağlantı gelmiyor. İnternet hizmeti için aylık yaklaşık 300–400 TL civarında ödeme y...

Vodafone ev interneti ADSL kullanıcısıyım. 5 Kasım’da fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri evime gelip fiber kablo çekti ve cihazı bağladı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Vodafone’dan saha ekibi gelerek fiber uyumlu modem kurulumunu yapmadı. Bu n...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 15 gündür ADSL’den VDSL’e geçiş işleminin tamamlanmasını bekliyorum. 23 veya 24 Ekim’de Vodafone tarafından arandım ve aynı gün internetim tamamen kesildi. Görüşme sonrası hattım VDSL’e geçirilmiş, fakat elimdeki modem ADSL olduğu için o tarihten beri hiçbir şek...

Vodafone Net ADSL aboneliğim 30 Eylül 2025’te sona erdi ve farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Son faturamda 180 TL kullanım ücreti ve 1.440 TL “d er” ücreti olmak üzere toplamda 1.620 TL borç çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini 20 Ekim’de aradığımda, bu tutarın modem ücreti olduğunu ve mode...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone ADSL ev internetimde modem değişikliği yapılması gerektiği belirtildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep açtırmama rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve modemim halen değiştirilmedi. İnternet hizmetim devam ediyor, herhangi bir ek ücret ve...

Vodafone Net ADSL kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar herhangi bir zaman diliminde, belli aralıklarla ve zamansız bir şekilde meydana geliyor. Sorun evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor. Kendi imkanlarımla modem kapatıp açmak, kablo...

2 veya 3 yıldır 16951422 numaralı Vodafone ev interneti abonesiyim. 29 Ocak 2025 tarihinde evi taşımam sebebiyle nakil işlemi için Vodafone ile görüştüm. Eski evimin ADSL altyapıda, yeni evimin ise VDSL altyapıda olduğunu öğrendim. Buna istinaden tarifemin ve taahhüdümün değişeceğini öğrendim. Bana ...

Vodafone Net yalın ADSL kullanıyorduk fakat sık sık kopma ve bağlantı hataları yüzünden geçen hafta Vodafone Net fibere geçmek için işlem başlattık. Modem kurulumu için bugüne randevu verildi fakat hafta içi çalışıyoruz. Evde sadece annemiz var; ya 5'ten sonra kuruluma gelin ya da imza için iş yerle...

Vodafone Net ev internetimi 16 Mbps'den 24 Mbps'ye bu sabah yükseltme talebinde bulundum fakat benim kullandığım modem sistemde ADSL olarak gözüktüğü için ve desteklemediği için modem kurulumu yapılacağını yeni modem takılıp aylık 20 TL modem ücreti vereceğimi söylediler. Benim modemim 3-4 ay önce V...

Lütfen yardım edin 5 güne yakın evde internetim yok ne internet ışığı yanıyor modemde ne de ADSL ışığı yanıyor. Arıza kayıt oluşturdum fakat aranacak numara eski numaram. Güncel numaramı arayın lütfen yalvarıyorum 0536***2807 hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum yardım edin

Modemime bağlı olan telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski hattıma bağlıydı, hiçbir şekilde sesli yanıt sisteminden ya da diğer numaralardan bir sonuç alamadım. Faturalarım yatırılmış ama kullanamıyorum. Modemimle acil irtibata geçilmesini arz ederim. İrtibata geçeceğiniz numara 0541********31.

14.09.2024 cumartesi günü Vodafone beni aradı ve mevcut ADSL bağlantınızı VDSL yapalım dediler. Kabul ettim. Ama bu işlemi onayladığım anda internet bağlantımın kesileceğini ve yeni modem getirilip takılana kadarda kesik kalacağını kimse söylemedi. Ben son kullanıcı olarak bunu bilemem. Şimdi pazart...

Vodafone Net aboneliğim 21 Haziran'da bitti. ADSL kullanıyordum, fibere geçmek istedim. Müşteri hizmetleri geçişinizi yaptık, sadece modem değişecek demişti. Ne gelen var ne giden, evde şu an internetim yok. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım, çözüm yok. Mağdur durumdayız.

Vodafone müşteri hizmetleri tavsiyesi üzerine vdsl2 50 Mbps tarifesine geçtim. 10 yıldır Vodafone ADSL kullanıcısıyım hiç bu kadar sıkıntı çekmedim. Sürekli hızım düşüyor internet kullanılamaz hale geliyor Vodafone arızayı aradım defalarca defalarca güncelleme yaptılar düzeliyor bir gün sonra gene a...

Vodafone Net ADSL olan tarifemi VDSL olarak düzenlemesi sonrasında modem değişikliği yapmak zorunda bırakıldım. Acilen tarifemin aynı fiyat ve hız ile ADSL tarifesine geri değiştirilmesini istiyorum. Şu an acil internet erişimine ihtiyacım var ve modem değiştirecek durumum da yok.