Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Sebze Ve Meyvelere Dökülen Bulaşık Parlatıcısı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

ID:35438498

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sebze Ve Meyvelere Dökülen Bulaşık Parlatıcısı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Mehmet

Migros

13 Mart 02:43

122

12 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 834179428 numaralı siparişimde, toplam 628,79 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş teslim edildiğinde, aldığım bulaşık parlatıcısının sebze ve meyvelerin üzerine döküldüğünü ve ürünlerin bu nedenle kusurlu hâle geldiğini gördüm.

Ürünler için değişim talebinde bulundum; ancak birkaç kez aramamıza rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve görüşmelerde oldukça umursamaz cevaplar verildi. Hem ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi hem de müşteri hizmetlerinin ilgisiz tutumu beni ciddi anlamda mağdur etti.

Giresun Merkez bölgesinden gelen bu siparişimde, sebze ve meyvelere bulaşan ve kullanılamaz hâle gelen tüm ürünlerin en kısa sürede yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Migros

13 Mart 10:14 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayyüce sonucu yetersiz buldu

Tekrarlayan Çürük Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ayyüce

Migros

12 Ağustos 2025 21:14

315

Migros Sanal Market üzerinden 10.08.2025 ile 12.08.2025 tarihleri arasında verdiğim 697785325 numaralı siparişimde yine çürük meyve ve sebze gönderildi. Bu sorun daha önce de defalarca başıma geldi ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kaldım. Ancak, müşteri hizmetleri de ç...

Tekrarlayan Çürük Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Cengizhan sonuçtan memnun değil

Yumuşatıcı Sızıntısı Nedeniyle Siparişimdeki Tüm Ürünler Zarar Gördü, Değişim Talebim Karşılanmadı

Cengizhan

Migros

29 Kasım 2025 20:44

303

Migros Sanal Market’ten 29 Kasım Cumartesi günü 10.00–12.00 teslimat aralığı için verdiğim #767858063 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerin arasında bulunan yumuşatıcının kapağı açık bir şekilde gelmişti ve poşetin içi tamamen dökülmüştü. Aldığım ürünlerin büyük çoğunluğu gıda...

Yumuşatıcı Sızıntısı Nedeniyle Siparişimdeki Tüm Ürünler Zarar Gördü, Değişim Talebim Karşılanmadı

Migros Sanal Marketten Tekrar Eden Küflü Ve Çürük Ürün Teslimatı

Hülya

Migros

09 Kasım 2025 16:18

415

2 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 751608617 numaralı siparişimde gönderilen meyve ve sebzeler küflü ve çürük şekilde teslim edildi. Siparişi İstanbul Ümraniye adresine teslim aldım. Üstelik bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de Migros’tan yaptığım alışverişlerde...

Migros Sanal Marketten Tekrar Eden Küflü Ve Çürük Ürün Teslimatı

Tunç sonucu yetersiz buldu

Kusurlu Ürün Şikayetleri Çözüm Sağlanmadan Kapatıldı, İade Ve Yeniden İnceleme İsteniyor

Tunç

Migros

11 Şubat 17:48

159

Ocak 2026 sonrası Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde kusurlu ürünler gelmesiyle ilgili 13794043, 13686048 ve 14814341 numaralı talepleri açtım. Her birinde, herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmeden, çözüm üretilmeden ve bilgi verilmeden “talep çözüldü” şeklinde kapatma yapı...

Yunus sonuçtan memnun değil

Ezilmiş Limonlu Sipariş Ve İade Talebime Cevap Gelmedi

Yunus

Migros

26 Şubat 15:19

151

23.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 822674915 numaralı siparişimi verdim. Özellikle ürünler güzel ve özenli seçilsin diye sipariş notu da yazdım. Ancak teslimat sonrası ezilmiş limon içeren siparişimin poşetini açar açmaz limonların ezik ve kötü durumda gönderildiğini gördüm. Aynı gü...