to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone süpernet ev interneti kullanıcısıyım. Osmaniye Kadirli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır evimizde hiç internet yok. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekipler gelip modemimizin değişmesi gerektiğini söylediler. Aynı gün içinde yeni modem getireceklerini belirttiler, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi. Bu süreçte evde olmamıza rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.
Tüm faturalarımızı düzenli olarak ödüyoruz ve ekstra bir ücret talep edilmedi. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyoruz ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyoruz.
Modemimizin acilen değiştirilmesini ve internet hizmetimizin en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev internetim tam bir haftadır hiç çalışmıyor. Modemde internet uyarı ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Son üç gündür müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve bu süreçte ...
Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık 2 haftadır internet kesintisi yaşıyorum. Modem arızası nedeniyle değişim yapılacağı söylendi ancak 3 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, ancak evde olmadığımız için ekiplerin gelemediği ve daha sonra ar...
Vodafone ev internetimizi Osmaniye Merkez Rahime Hatun Mahallesi’nde kullanıyoruz. Geçen hafta cuma gününden beri internetimiz tamamen yok ve bu süre zarfında hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Pazartesi günü gelen teknik ekip, Vodafone’un Osmaniye genelinde bir kısıtlama yaptığını söyleyip gitti. Anc...
Vodafone ev internetini kullanmaktaydık. 1 aydan fazla oldu. İnternetimiz olmuyor. Daha önce buraya yine yazmıştık. Müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Sorunumuzu bildirdik gelip baktılar ama bir çözüm yok. Mağdur ediliyoruz bir aydan fazladır. Kimse ilgilenmiyor. Gereken neresi varsa şikayet etmey...
Yorumlar